失敗から学ぶことは、たくさんありますよ＾＾

● 失敗から学ぶことは、たくさんありますよ＾＾

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんにとって、一番イヤなこと。

それは、お客様に断られることですね。

契約が取れないと、会社に戻ることも抵抗があります。

私も、絶対に契約が取れると思っていた、お客様から断られ、クルマの中でじっとしていたこともあります。

月末の夕方の６時ごろ、お客様から断りの電話がなり、粘りましたが、まったくダメでした。

それから、会社に帰るのが怖くなり、要は、上司に怒られるからですね＾＾；

結局、夜の１１時まで、なんと、クルマの中で、一人で落ち込んでいました。

そうです、上司に電話することもできなかったのです・・・

もちろん、その後連絡をして、怒られましたが。。。

このように、誰しも、契約ができないことはあります。

ただ、私のように落ち込んでいても、何も始まりません＾＾；

契約ができなかったら、すぐに上司に連絡をして、すぐに怒られた方が楽です。

そして、気持ちを切り替え、断られた原因を探りましょう。

もう、次にいくしかないのです。

気持ちは、よーく分かります・・・

私なんか、会社の前までクルマでいるのに、なかなか、会社に戻れませんでしたから。

でも、その時間が、意味がないのです。

・怒られるのがイヤ。
・他の住宅営業マンに会わせる顔がない。
・もうクビになるかも・・・
・辞めようかな・・・

こんなことばかり、考えてしまうようになります。

それよりも、この悩みを解決するには、契約を取るしかないのです。

・契約が取れなかったのならば、何がいけなかったのか？
・もしかしたら、初回接客から問題があったのでは？
・お客様の満足いく、また納得いく、提案はできたか？
・手を抜いてはいなかったか？
・これから、やらねばいけないことは何か？

このようなことを、具体的にノートに書いて、考えていきましょう！

それが、売れるための準備なのですから＾＾

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