お客様を目の前にすると、どうしても、緊張してしまう住宅営業マンの方へ

● お客様を目の前にすると、どうしても、緊張してしまう住宅営業マンの方へ

こんにちは、渋谷です＾＾

初回接客で、お客様を目の前にすると、どうして緊張してしまう、と言う方はいらっしゃいませんか？

私の場合、意外に、転職したばかりの頃は、そうでもありませんでした。

しかし！アポイントが取れない、電話でイヤがられる、訪問すると態度が冷たい・・・

こんなことが続いていくうちに、どんどん、初回接客で、お客様を前にすると何か分かりませんが、緊張してしまうようになりました。

一番ひどいときは、お客様が、展示場をすでに見学し始めていると、もう、一言も、話しかけられないことがありました・・・

一言もです＾＾；

そのことを、先輩に相談したところ、なんと！その先輩もそういうときがあったとのこと。その先輩は、トップ住宅営業マンです。

チャイムが鳴るだけで、吐き気がし、流し台で苦しんでいたと・・・

私は、さすがにそこまではありませんでしたが、何とか緊張しない方法はないだろうか？と相談してみました。

すると、「飛び込み営業をやれ！」とのこと。。。

正直言うと、イヤでした＾＾；それまで、飛び込み訪問なんか、やったこともありません。

しかも、一人で、飛び込み営業をやるというのは、私には、かなりハードルが高い・・・

せめて、二人とかであれば・・・でも、そんなことはできません。

もう、先輩に相談して、アドバイスを受けたのですから、必ず、あとから、やったかどうか、確認されます。しかも、怖い・・・

私は、勇気を振り絞り、飛び込み営業をはじめました。

飛び込みなどしたことがなかったので、マンションを、下の階から、上の階へ回る始末・・・逆ですね＾＾；

緊張していた私は、住んでいる人に怒られるのでは？と想像しながら、飛び込んでいきました。

すると、どうでしょう！１件も、怒られたりはしませんでした。考えすぎですね＾＾

この飛び込み営業は、効きました！

展示場に来場してくる、お客様が怖くなくなったのです。

それよりも、逆に、わざわざ、お客様の方から来てくれることに感動すら覚えました。

それからは、マンションや公園で、話している奥様方にも、平気で話しかけ、チラシを配れるようにまでなりましたよ＾＾

飛び込み営業は、本当に効果があります。

何も、アポイントなど取る必要もありません。展示場への来場を促すように、チラシを配るだけです。

それが、初回接客に、本当に効果があるんですねー＾＾

何百件もやる必要はないのです。１０件とかでも構いません。

コツコツと、気持ちを強くもてるように、維持すれば良いのです。

効果テキメンですので、お客様を前にするという住宅営業マンの方は、ためしてみてくださいね！

それでは、よろしくお願いいたします。