住宅営業マンが書くブログでお客様から頼みたい!と思われるコツとは?
● 住宅営業マンが書くブログでお客様から頼みたい!と思われるコツとは?
こんにちは、渋谷です^^
最近は、住宅営業マンの方で、独自にブログをつけている方が増えましたね。
ブログのメリットは、お客様が、スマートフォンや携帯電話で、気軽にアクセスでき、記事を読めるところです。
逆に言うと、お客様から、あなたのブログにアクセスしてくるので、もし、ブログの内容が、お客様の求めているものではなかったら、二度と、アクセスされません^^;
なので、住宅営業マンのみなさんがつけるブログは、非常に大切なツールなのです。
ニュースレターや手紙も、もちろん送るべきですが、このような媒体は、住宅営業マン側からのアプローチになります。
しかし、ブログは、お客様から、あなたのブログにアクセスしてくるので、お客様をランクUPさせたり、再来してもらうには、大変有効なのです。
住宅営業マンの方で、ブログをつけていないという方は、非常に、もったいないですよ^^
では、どんな内容の記事を作成していけば良いのか?
それは、お客様が望むこと、要はニーズですね。これを、記事としてブログに書いてあれば、OKです。
では、どのようにして、お客様のニーズをつかむのか?
それは、お客目線で考えてみると分かりやすいです。
例えば、インターネットで、家を建てようとしている、お客様がどのような質問をしているのか?
どのような不安や、分からないことがあるのか?
まずは、これを調べていきます。
そして、その答えを、あなたの言葉で説明してあげるのです。
ここで、注意があります。それは、あなたの会社が有利になるようなことはあえて書かないこと。
本当のことを、第三者の目線で説明すること。これが大切です。
さらに、大切なことは、お客様のメリットになることを書くということです。
最初から、現場見学会などに誘いを入れるような記事は絶対にNGです^^;
住宅営業マンのみなさんがつけるブログで一番大切なこと。
それは、お客様の信頼を勝ち取ることなのです。
変に売り込みをしなくても、競合他社が、どんどん売り込んでくれますので、お客様から信頼をされて住宅営業マンの方だけが、お客様からお声が、かかるようになります。
ブログは、すぐに結果は出ません。しかし、確実に、のちのち、その効果を発揮してきます。
ちょっと、まとめてみますね。
・まずは、お客様のニーズを探る
・そのニーズに答える形で、記事を書く
・記事が、たまってきたら、お客様にブログの存在を伝える
・たまに、人柄を出す
・最後に、現場案内などの情報をだしていく
・お客様から連絡が取れるようにしておく
この形が出来上がれば、中長期管理客に対しては、非常に効果がありますよ。
もちろん、最終的には、お客様に、あなたのブログをブックマークしてもらうことです。
一度には、難しいかもしれませんが、コツコツとチャレンジしてみてくださいね^^
これで、集客できるようになると、営業が非常に楽になりますよ。
・売れる住宅営業マンになるための営業戦略ノート術!(特別版)
・売れる住宅営業マンになるためのコツやノウハウ、ポイントを徹底解説 ・住宅営業マニュアルなどの教材一覧はこちら
・個別相談はこちら
・個別コンサル成果事例
・セミナー等のご依頼はこちら
・お問い合わせはこちら
売れる住宅営業マンになるための営業戦略ノート術! (特別版) |