お客様から、住宅営業マンに、「おたくの坪単価はいくらですか？」と聞かれたら？

● お客様から、住宅営業マンに、「おたくの坪単価はいくらですか？」と聞かれたら？

こんにちは、渋谷です。

住宅展示場に来場されるお客様から、「おたくの坪単価っていくらですか？」と聞かれることがあります。

私が、住宅営業マンになったばかりのころは、こう答えていました。

お客様
「おたくは、坪いくらですか？」

私
「はい、○○万円からです＾＾」

お客様
「○○万円から！」

これで、一瞬で終わりです＾＾；

そもそも、お客様は、坪単価をきちんと理解していません。

なので、坪単価をはっきり答えてしまうと、そこで終了です。もちろん、安けりゃ良いですよ。

でも、最後に高くなるのなら、ダメですが・・・

そこで、お客様にきちんと、坪単価、いえ、家造りにかかる金額ですね。

これをきちんと説明しておく必要があります。

例えば、

お客様
「おたくの坪単価は、いくらですか？」

住宅営業マン
「坪単価ですね、単純には言えないんですけど、分かりやすいものがありますから、あとでお見せしますね＾＾」

これで、ＯＫです。着座して、ちゃんと説明する機会ができます。

お客様から、「坪単価はいくらですか？」と聞かれて、ポンっ！と答えるのは非常に危険ですよ＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。