住宅営業マンにとって、効果的な自己啓発とは?
● 住宅営業マンにとって、効果的な自己啓発とは?
こんにちは、渋谷です^^
先日のグループコンサルで、このようなご質問を頂きました。
「渋谷さんは、どのような自己啓発を行っていますか?」
ざっと書きましたが、このような内容のご質問です。
私の場合、自己啓発などのセミナーには、参加したことがありません。
理由はカンタンです。
その時は、やる気がでますが、すぐに普通に戻ってしまうからです。
そこで、私の自己啓発と言って良いのか分かりませんが、A3用紙に以下のことを書いて、常に見ていました。
どのような内容かと言うと、まず、A3用紙の表面に、自分で作成した営業戦略ノートの内容を、簡略化したものを書きます。
例えば、
・初回接客の流れ
・アポイントまでの、電話や資料送付といった、お客様との接触回数
・アポイント時の、商談への上げ方
・アポイント時に断られたときの、追客の準備
・商談の台本の簡略化したもの
・最終クロージングのタイミングと、かけ方
・キャンペーンの種類と使い方
これらを、A3の紙にまとめておきます。
そして次は、A3用紙の裏側に、商談中のお客様と、追客中のお客様の内容を、書いておく。
これを、常に見るようにしていました。すると、おのずと、アイデアが出てきて、やる気になるのです。
アイデアが思いついたら、すぐに、A3用紙に赤で記入する。
このような方法で、行っていると、なぜか、どんどんアイデアが湧いてきます。
そして、そのA3の紙を、1週間に1回で良いので、カラーコピーしていく。
すると、どんどん、アイデアが詰まった、A3の紙になっていくのですね。
これは、通常の自己啓発よりも、ダンゼン効果がありますよ。
それでは、先日のグループコンサルに参加された、住宅営業マンの方の、ご感想を、ご紹介しますね。
渋谷様
お世話になります。
昨日は、グループコンサル、有難うございました。今回も前回に引き続き、今後の営業活動において、為になることばかりでした。
本当に有難うございました。
管理顧客を絞って、その管理客の情報をできるだけ細かくA3シートに書き出し、その裏面には初回接客?アポ?商談?クロージング?キャンペーンなどを各項目ごとにやるべきことを書き出す。
そして、それを常に持ち歩きいつでも見えるようにする。
車の移動中も助手席に置いておく(見えるようにしておく)など、常に意識の中に置いておく、ということは実践したいと思います。
それをすることで、「アイデア」が出てくる。
顧客にフォーカスし、意識を高めることで、そのお客様にも自分の熱量が伝わり、信頼関係がたかまるのかな、と思いました。
また、定期的にグループコンサルは参加させていただき、他の営業の方の営業手法なども聞き取り入れるものは取り入れ、営業活動に役立てたいと思っております。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
前半に書いた、A3用紙を、とにかく見る!そうすると、このお客様には、こうしたら良いな、このお客様には、これを試してみようと言うような、アイデアが、どんどん、浮かんできます。
とにかく、頭の中で、見込み客のことばかりを考えているだけで、十分自己啓発になります。
朝起きたら、トイレで見る。自宅を出る前に、ささっと見る。
常に、そのA3の紙をスーツのポケットに入れておいて、とにかく見る。
すると、意外や意外、良い戦略が湧いてくるのです。
もちろん、初回接客などのメモにも、アイデアを赤で追加して行きます。
もう、これだけで、売れるようになってしまいますよ。
効果はバツグンですから、ぜひ、ためしてみてくださいね。
それでは、よろしくお願い致します。
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