住宅営業マンのみなさん、効果的な自己紹介をしていますか?
● 住宅営業マンのみなさん、効果的な自己紹介をしていますか?
こんにちは、渋谷です^^
住宅営業マンのみなさんは、お客様にきちんと自己紹介をしていますか?
もちろん、しているとは思います。
しかし、お客様が、住宅営業マンである、あなたの名前を接客中に呼んでもらえるか?
これが非常に大切です。
お客様
「渋谷さんは、どちらがおすすめですか?」
このように、初回接客中に、お客様から名前を呼んで、覚えてもらう必要がありますね。
そうしないと、後日電話や手紙を送っても、お客様は、あなたのことは覚えていません^^;
お客様は、たくさんの住宅営業マンの方から、名刺をもらいます。
ですから、名前と顔が一致しないのです。
お客様に、住宅営業マンのみなさんが、名刺を渡して、自己紹介をする目的は、お客様に覚えてもらうこと。
そして、接客中に、お客様から、あなたの名前を呼んでいただく。
これが、出来るようになると、お客様はあなたのことを快く感じてくれるようになります。
自己紹介については、もとアナウンサーのこちらの方の記事が参考になると思いますよ^^
それでは、よろしくお願いいたします。
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