住宅営業マンのみなさんの目が、お客様の目線になれると、売れるようになりますよ^^
● 住宅営業マンのみなさんの目が、お客様の目線になれると、売れるようになりますよ^^
こんにちは、渋谷です^^
私のコンサルでは、お客様目線を、意識して営業活動を行いましょう!とお伝えしています。
契約するかどうか?最終的に決めるのは、お客様自身です。
住宅営業マンのみなさんが、いくら、がんばっても、契約という行為は、お客様に権限があります。
住宅営業マンのみなさんの都合で、お客様を説得して、契約しようとしても、今のお客様が首を縦に振りません。
当たり前ですよね。住宅営業マンの都合で、お客様は、何千万円もする住宅に、何年ものローンを組むわけにはいかないのです。
1000円2000円の買い物ではないのですね。
当然、お客様自身が、何千万円もの金額を、支払っても良いと、満足した状態でないと、契約は不可能です。
だからこそ、お客様の立場に立った、お客様目線を持っている、住宅営業マンの方は、売れるのですね^^
こんにちは。
渋谷さんのおかげで、契約が取れました^ ^
他社との契約を迷っていたお客様だったのですが、渋谷さんのアドバイス通りの接客をして、○○さんの接客がすごく良かったしこんな接客をしてくれたのは、初めてだから、契約したい!!と言ってもらえました。
こんな言葉を頂けて、大変嬉しいです!!
現在 接客しているお客様全員とアポイントが取れている状況です。
もっと契約が取れるように頑張ります^ ^
これらもよろしくお願いします。
特に、この部分です。
「○○さんの接客がすごく良かったしこんな接客をしてくれたのは、初めてだから、契約したい!!と言ってもらえました。」
お客様目線で、お客様に接していくことは、至って普通のことなのです。
住宅営業マンのみなさんも、押し売りなんか、されたくないですよね?
その気持が、住宅を検討している、お客様にも、当然あるわけです。
それを、無視したような方法では、まず、お客様に選んでいただくことは、不可能です。
だからこそ、売れている住宅営業マンの方々は、お客様目線を、常に意識しているのですね^^
お客様目線で、物事を考えることは、住宅営業マンにとって、基礎の基礎ですよ。
それでは、よろしくお願いいたします。
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