雑談が出来ないという住宅営業マンの方へ
こんにちは、渋谷です^^
住宅営業マンのみなさんの中で、お客様と何を話したら良いのか?分からないということはないですか?
他の住宅営業マンは、お客様と笑いながら、雑談をする。
でも、私は何も話せない・・・
私も最初のころは、着座が恐くて仕方がありませんでした^^;
お客様は、着座したら、『さぁ、説明してください!』と言わんばかりに構えるのです。
私は、本当に雑談が苦手で苦手で・・・
特に、人生の先輩に何を話したら良いのか?分からなかったのです。
そこで、私は、雑談を準備しようと考えました。
この年令のお客様には、車の話をしてみよう。
年配の方には、年金の話から入ろう。
などと、事前に準備するようになったのです。
そしたら、なんと、非常に上手く雑談ができるようになりました^^
それからは、ランクアップして、車の話から、どうやって家の話につなげようか?
年金の話から、どのようにして家の話につなげようか?
といろいろ考えるようになりました^^
これも、上手くいきました。
やはり、苦手というものは、工夫次第でどうにでもなります。
雑談が出来ない、と悩んでいる住宅営業マンのみなさんは、是非、事前に雑談の内容を考えてみてください。
これが意外に上手くいくのです^^
おもしろいですよー!
それでは、よろしくお願いいたします。
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