うちは、営業はかけません(辛口注意です^^;)
● うちは、営業はかけません(辛口注意です^^;)
こんにちは、渋谷です^^
今回は、ちょっと辛口です。
ある住宅会社さんから、ご相談がありました。
内容は、
たしかに、ありますね。どこかの化粧品会社も、電話はかけません。といって、バンバンテレビでCMしてますね(これ自体、営業なのですが^^;)
住宅会社さんも、そのような会社もあります。
まず、第一点として、会社のホームページが、お客様に見られているのか?
これが、大前提です。見られていないのに、そのようなことを明記しても、集客には、あまり効果がないと思います(当たり前ですが)
次に、みなさんはどうですか?例えば、クルマ屋さんを調べていて、ホームページに「営業はいたしません!」と書かれていたら、そのクルマ屋さんに行きますか?
それよりも、どんなクルマがあるのか?どんなサービスがあるのか?場所はどこなのか?こう考えませんか?
要は、営業ウンヌンよりも、中身が必要なのです。
営業しないから、この会社にお願いしようというお客様は少ないと思います。
これは、人が良いだけで終わってしまう、売れない住宅営業マンです^^;
例え、集客できても、そのままお客様には、「ありがとうございます」で帰られるだけです。あとは、営業をしないと明記してあるのですから、それまでです。
かなりの、ギャンブル・・・^^;
一度「営業はいたしません」と明記したのならばもう引き返すことはできません。
私自身、設計事務所で働いていました。
そのときに、別の会社の社長さんが言っていたことです。
「建物自体が、営業なんだ!我々は、良いものをつくっていれば、お客さんに選んでもらえるんだ!」
もう、その会社は、ありません。
だから、私は営業の大切さを痛感して、住宅営業マンに転職することを決めたのです。
大変、辛口で書きました(すいません・・・)でも、営業をしないで、売上を上げる会社は、ほんの一握りなのです。
普通に、売れている会社は、集客と営業。両サイドから、攻めています。
お客様は、そんなに人は良くありません。当たり前です。何千万も払うのですから。
それでは、よろしくお願いいたします。
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