◯◯の方と成約することができました!
● ◯◯の方と成約することができました!
こんにちは、渋谷です^^
昨年に、電話コンサルでアドバイスさせていただいた住宅営業マンの方から、うれしい、ご報告をいただきました。
少し、ご紹介しますね^^
昨年◯月にコンサルをして頂いた◯◯と申します。
渋谷様のアドバイスのお陰で、◯◯の方と成約することができました!
今思うと、あの時点でクロージングをしていれば断られていました。
(中略)
自分でも分かっているつもりですが、どうしても会社の圧力に負けてしまいそうになります。
渋谷様の、お客様の気持ちを考えると当たり前のことですよね!
なかなか、思うように契約が取れないと、どうしてもムリなクロージングをかけてしまいます。
私も、思うように契約が取れないときには、その月に出会った、お客様に対して、その月の月末にクロージングをかける始末・・・
お客様からすれば、提案に満足していても、気持ち的に契約はしたくないものです。
だから、「検討させてください」となるわけですね。
要は、気持ちの問題なのです。
お客様が、「提案に満足して、おなかが一杯だよ」となるまで商談をつづけることによって、自然に契約できるようになります。
何も、ダラダラと商談をすれば良いと言っているのではありませんよ^^;
あくまで、お客様が満足してくれれば、契約になるのですから。
数千万円の買い物を、普通に考えれば、1か月で決めるということの方が、おかしいと思いませんか?
お客様のイヤがることはしない!これが鉄則なのです^^
それでは、よろしくお願いいたします。
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