初回接客から契約までの全体の流れが、一つに繋がりました！

● 初回接客から契約までの全体の流れが、一つに繋がりました！

こんにちは、渋谷です＾＾

私が、住宅営業マンに転職した当初、そもそも営業というものが、右も左もまったく分からない状態でした。

もちろん、初回接客という言葉も知りませんでしたし、アポイントを取り、商談に入るという事自体、知りませんでした。

そうです、私は、住宅展示場に来場してきたお客様と話をし、そのまま打ち合わせに入り、自然と契約するものだと考えていたのです＾＾；

だからこそ、構造や住宅の性能を説明することは大切だと思っていましたし、カタログの内容を、お客様に伝えれば、あとは、お客様が勝手に決めてくれるものだと思っていました。

設計事務所に長く勤めていたので、普通にプランの打ち合わせをすれば、普通に契約することはできると本気で思っていたのです。

しかし、現実は甘くはありませんでした。

要は、プランの打ち合わせをするどころか、そのチャンスをお客様に与えてもらえないのです＾＾；

家づくりを考えているのに、なぜ、打ち合わせができないのか？

本当に不思議で仕方ありませんでした・・・

今考えてみると、プランの話ウンヌンよりも、まだまだ前段階の状態で何もできていなかったんですね。

もちろん、アポイントから契約までの一連の流れなど、まったく分かりませんでした。

先日の電話コンサルでは、同じようなお悩みをお持ちでしたので、契約を目的とした、初回接客からどうやって商談に入り、どのようにクロージングをかけていくのか？お話しました＾＾

　
まずは、初回接客から、どのようにして契約までの道筋を考えていくのか？

この大きな幹となる、台本が必要です。

そうしないと、細かい部分ばかりを考えてしまい、契約という最終目標が見えなくなってしまうんですね＾＾；

まずは、大きな幹となる台本を作成する。そして、そのあとに、細かい枝葉を考えていく。

そうすることで、あなたなりの、契約までの台本が完成します。

それが、あなたの契約までの地図になるんですね＾＾

お時間がないという方は、こちらを参考にされてみてくださいね。