住宅営業!効果的な、ニュースレターの送り方とは?
● 効果的な、ニュースレターの送り方とは?
こんにちは、渋谷です^^
住宅営業マンのみなさんは、お客様にニュースレターを出していますか?
実は、ニュースレターって、詳しくお客様って読んでいません。^^;
私が、お客様のご自宅に訪問したときです。すると、お客様が上げてくれました。
住宅営業マンの私
「ニュースレターは、お役にたてていますか?」
お客様
「ニュースレター?ニュースレターって何ですか?」
住宅営業マンの私
「え?いえ、私がいつも、お手紙で・・・」
お客様
「あー、はいはい」
と言って、他の部屋に行って、帰ってくると。
お客様
「これですね^^いつもありがとう」
住宅営業マンの私
「お役に立てていますか?」
お客様
「すいません、まだ読んでないんですよ^^;」
なぜ、こういう状態になるのか?それは、情報量が多すぎたのです。
私は、家づくりの参考になる写真、自分の自己紹介になる文章、建築雑学、などなど、たくさんの情報を詰め込んでいました。
きちんと読めば、非常に参考になる?と当時の私は思っていたのですが・・・。^^;
要は、お客様というものは、家を建てると、自分達の生活スタイルがどう変わるのか?どのような夢みたいな生活が待っているのか?
ここに興味があります。
やはり、一番効果的な方法は、あなたの会社で家を建てたお客様が、どういう生活が叶い、どう幸せになったのか?をお客様に感じてもらうこと。
それが、お客様の声ですね。^^
お客様の声を、ニュースレターとして送ってあげると、当然、今現在、家づくりを検討しているお客様は、未来の自分達をイメージできるわけです。
極論を言うと、建物のデザインや仕様は、注文住宅なので、お客様のイメージに合うのか?分かりません。
それよりも、実際に、あなたの会社で家を建てた、お客様の声の方が何倍も効果がありますよ。^^
ぜひ、ためしてみてくださいね。
それでは、よろしくお願いいたします。
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