お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
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住宅営業！土地なし客も、初回接客が、何よりも重要です。
● 住宅営業！土地なし客も、初回接客が、何よりも重要です。
こんにちは、渋谷です＾＾
住宅営業マンのみなさんは、建て替え客であろうが、土地なし客であろうが、初回接客から、アポイントは、取れていますか？
基本的に、建て替え客と、土地なし客とは、初回接客が、異なります。
もちろん、買う気を上げていくと言うことは、同じですよ。
しかし、土地なし客の場合、とにかく、土地なのです。
ただ、土地を紹介するだけでは、まず、契約になりません。
そこで、土地なし客の場合、初回接客の時点で、土地の探し方を、教育していくことが、非常に重要になってきます。
これが、出来るようになると、土地なし客とも、契約が取れるようになります。
初回で、ハードル解除や、イメージ共有まで進めること。
初回商談の大切さが、よくわかりました。
ハイクロージング、トリプルアポ！
土地決めの具体的な進め方は、すぐに実践可能だと思います。
土地は不動産業者や、お客様にある程度まかせてしまっていたので、自分で（自社）戦略的に動くことが大事ですね。
特に、土地を探し始めたばかりの、お客様は、普通に、自分達の理想の土地があると、感じています。
現実には、そのような土地は、ありません。
これを、初回接客で、分かってもらうことが、大切です。
そうしないと、たくさんの土地を、探し続けたお客様は、土地なしジプシーとなってしまいます。
そうなると、もはや、土地を決めることは、至難の業です。
だからこそ、土地を探し始めたばかりの、お客様を、初回接客で、教育し、土地を探し、一気に決めに行くのですね。
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