お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
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住宅営業マンのみなさんは、見込み客を見つける前に、見込み客を作る準備ができていますか？
こんにちは、渋谷です。
８月に入りましたね！今月は、かなり重要な月ですよ。
今月がんばっておかないと、９月が非常に苦戦することになります。９月から年末までは、契約を取る月です。
８月は無理！と甘い考え方でいると、９月から本当にきつくなりますよ！
元気を出して、がんばっていきましょうね＾＾
それでは、本題です。
あなたは、今現在、見込み客はいますか？
見込み客と言うのは、商談に入れるお客様のことです。アポイントが取れる人ではありませんよ。
特に土地なし客は、カンタンにアポイントは取れます。これは、見込み客ではありません。
ただ、土地の情報が欲しい人です・・・
そうではなく、本当にあなたの会社で住宅を建てる気がある人。
これが、見込み客です。
しかし、多くの住宅営業マンの場合、見込み客を増やす戦略を持っていません。
思いついた時に、お客様に連絡をする。見込み客がいないときに、唐突にお客様にハガキを送る。
これでは、見込み客は、まず増えません。
大切なことは、見込み客を増やす仕組みなのです。
先日、個別相談をさせて頂いた住宅営業マンの方からの感想を、ご紹介しますね。
ヒントが、たくさんありますよ＾＾
見込客を見付ける体制・準備が非常に大事だと痛感させられました。
渋谷さんへ
お世話になっております。◯◯です。
先日は、個別コンサルいただき有難うございました。色々とご相談にも乗っていただき本当に有難うございました。
本当に、やるべきことが非常に多いと改めて思いました。
見込客を見付けることが大事ではありますが、見込客を見付ける体制・準備が非常に大事だと痛感させられました。
これまでの自分は、やらないといけないことは頭で分かっていても、継続が出来ておらず、全ての行動に対して単発で終わり、繋がりが無く終わるパターンでした。
見込客表、行動予定管理表、追客管理表、ターゲット客メモなど、常に見える化をし自分自身の意識の中に常に置いておくことが重要だと思いました。
作成し、早速取り掛かります。何でも早めが大事だと思いますので。
一点基本的な確認ですが、表はExcelで作成しますが、書き込むのは、ＰＣ入力ではなく自筆で書き込むスタイルでよろしかったでしょうか？
キャンペーンの件も準備を進めて参ります。
８月の動きが大事なので、あらゆるやり方で質より量、を意識して動いていきます。
引き続き、宜しくお願いいたします。
また、コンサル日時については改めてご相談・ご連絡させていただければと思います。
何卒、宜しくお願いいたします。
上記に、
「本当に、やるべきことが非常に多いと改めて思いました」
とありますよね。要は、売れるためには、まだまだやれることが、たくさんあると言うことなのです。
売れないで悩まれている住宅営業マンの場合、その多くが、ほとんど何もやっていません。
と言うよりも、やり方が分からないのですね。
当時の私も、まったく同じ状況でした。初回接客目的も定めていない。テストクロージングという概念も知らない。
さらには、アポイントを取るということさえも、まったく考えていませんでした。
電話打ちもしかり、キャンペーンの仕掛けもしかり、すべてにおいて、私は何も理解していなかったのですね。
と言うか、知らなかったのです。
極論を言うと、売れる方法を知っているか？知らないか？これだけで結果が変わります。
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