お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
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契約は、初回接客からスタートしています！
● 契約は、初回接客からスタートしています！
こんにちは、渋谷です。
住宅営業マンのみなさんにとって、初回接客は本当に重要です。
初回接客で、ほぼ決まり！というぐらい言っても良いくらいです。
初回接客でつまづいてしまうと、その後の追客が上手くいかなくなります。
スカイプコンサルのご感想をご紹介させていただきます。
■ 住宅営業マン 男性
先程は丁寧で楽しいアドバイスを頂き、ありがとうございます。
渋谷さんの様な上司が側にいてくれたら、どんなに良いだろうと思いました。
渋谷さんのアドバイスを聞いていたら、自分がどれだけのお客様を導いてあげられなかったかが分かりました。
教えて頂いた事をしっかりとやろうと思います。
今から本屋に行ってきます。
台本の練り直し、資料の準備、ロープレ頑張ります。
渋谷さんのブログもメルマガも何度も見て実行していたつもりでしたが、全然足りてないことが分かりました。
コンサルをお願いして本当に良かったと思います。
結果を出せるように頑張ります。
ありがとうございました。
まずは、お客様の気持ちを理解した上で、初回接客をすること。
これが大切なんです。
表面上のセールストークでは、ぜんぜんダメ＾＾；
まったく、お客様の買う気がＵＰしないんです。
お客様が、あなたの話を聞いて、「いいなー、建てたいなー」と感じていただくことが必要ですよ＾＾
それでは、よろしくお願いいたします。
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