お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
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お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
● 営業ノウハウばかりではなく、建築も勉強すると売れますよ^^
こんにちは、渋谷です。
住宅営業マンであるかぎり、営業ノウハウを追求していくことは大切です。
ただ、やはり、そこは住宅営業マン。
家を売っているわけです。
家にも、詳しくないといけませんよね?^^
よくあるパターンが、自分の会社の家の構造は、完璧に把握しているが、根本的な住宅については、あまり理解していないということ・・・
例えば、地震に強くするために、いろんな工法を各住宅会社は、開発、採用しています。
しかし、工法は違えど、目的は同じ。
当たり前ですね。地震によって、家が壊れないようにするためです。
断熱材なども同じですね。材料は違えど、目的はどこの会社も同じです。
その根本的な部分を、きちんと押さえておきましょう。
そうすれば、お客様から、地震や断熱について質問を受けても、自社の工法が一番というよりも、根本的な部分から、説明できるようになりますよ^^
ぜひ、建築の勉強もしてみてくださいね。
それでは、よろしくお願いいたします。
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