● iPhoneや、アンドロイドといったスマートフォンを使っている住宅営業マンの方へ

こんにちは、渋谷です。

読者さんから、ご指摘をいただきました。

「アンドロイドのスマートフォンで、ホームページを見ると、メニューが、真っ黒になっていますよ！」

確認してみたら、本当！真っ黒で、見えない・・・

今は、見えるようにしました＾＾

私は、アンドロイドのスマートフォンを使っているのですが、すぐに、インターネットを見る画面を、Google Chrome（グーグルクローム）というものに変更しています。

iPhoneも使っていましたが、すぐにGoogle Chrome（グーグルクローム）のアプリをダウンロードして使っていました。

これが、かなり表示がさくさくで早いからです。ストレスがなくなります＾＾

アンドロイドもiPhoneも、アプリで、Google Chrome（グーグルクローム）をダウンロードして使うと、非常に便利ですよ＾＾

私は、パソコンもGoogle Chrome（グーグルクローム）にしています。

おすすめです＾＾無料ですし！

パソコン版は、こちらから、ダウンロードできますよ。
　

● みなさん、この住宅、買いたくなりますか？（辛口注意です＾＾；）

こんにちは、渋谷です＾＾

さて、住宅営業マンのみなさんの自宅にも、いろんなチラシが入っていると思います。

いつも、思うのですが、チラシを作成した方は、このチラシで、売れると思っているのかが、本当に不思議になることがあります。

例えば、

・地図が、グーグルのコピーなので、ほとんど見えない
・お家賃並の支払いで、夢のマイホーム
・住宅の写真が、暗くて、まったく分からない
・自己資金０、勤務年数１年未満でもＯＫ！
・頭金０円！
・ボーナス払い０円！
・変動金利０．７％
・３５年返済
・連絡先デカデカ！

このようなチラシが、たくさんありますよね？

お客様が、これを見て、「よし！見学に行ってみよう」と思うとおもいますか？

私には、このようなチラシは、面倒くさい人間が、会社から言われるので、とりあえずチラシをつくった。

そして、住宅営業マンも、チラシの内容も確認せずに、ただ、配ってまわるだけ。（夜遅くまで・・・）

お客様に、地図が見えないので、ナビに登録して、来てください。ということなのでしょうか？

お客様は、そんな面倒なことはしません＾＾；

でも、意外に、このようなチラシが多いです。せっかく配ってまわるのに、労力がもったいないと思うのですが・・・

この当たりは、誰でもきちんとできることなので、是非、ちゃんとやって欲しいものですね。

そうしないと、本当にムダですよ＾＾；

それでは、よろしくお願いいたします。

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個別相談

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンであるあなたは、お客様の見込み客リストは何件ぐらい持っていますか？

１００件？はたまた２００件？

住宅営業マンによっては、本当に顧客名簿をたくさん持っている方がいらっしゃいます。

しかし、本当にその顧客名簿は、見込み客ですか？＾＾；

ただ、持っているだけではありませんか？

見込み客リストは、絞るべきです。

なんでもかんでも、多ければ良いというものではありません。

私は、見込み客リストは、３０件だけでした＾＾

もちろん、他のお客様も管理していましたよ。

しかし、見込み客リストには入れていませんでした。

なぜか？

見込みのないお客様を、見込み客として管理していると、気が散慢になるのです。

そのかわり、私は、その３０件のお客様のことは、常に意識していました。

毎日毎日、そのお客様との商談をシミュレーションし、どのようにして商談にのせていこうか、考えていたのです。

他のお客様には、ニュースレターと手紙とブログ、たまに電話しかしていませんでした。

結果、契約できていくお客様は、その３０件の中から出てきます。

３０件を切ったら、初回接客で、また３０件になるように見込み客を集めていたのです。

見込みがまったくないとは思いませんが、契約できる可能性が低いお客様には力は入れないようにします。

その方が、私の会社で検討していただけるお客様に、濃い営業ができるのです。

見込み客は、３０件で十分です＾＾

３０件でも、濃い営業をしようとしたら大変ですから＾＾；

是非、みなさんも、見込み客は絞ってみてくださいね。

そのほうが売れます＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。

こんにちは、渋谷です＾＾

私は、売れない営業マン時代、本当に売れなかったので、わらにもすがる思いで、よく心理学の本を読んでいました。

その本の中には、「お客様と同じ行動をせよ」とか「おうむ返し」など、本当に色んな心理学に基づいた技術が書かれていました。

私は、さっそく初回接客で試してみることにしました。

お客様が、コーヒーを飲めば、私もコーヒーを飲み。

お客様が頭をかけば、私も頭をかいてみたり。

お客様が話せば、同じことを繰り返してみたり・・・

結果は、ぜんぜん上手くいかず、逆に、お客様に変な目で見られる始末・・・

もちろん、上手く心理学を使って営業している方もいらっしゃると思います。

が、しかし、そんなに心理学を上手く使える方は多くはありません。

私も、使えない方の人間でした＾＾；

心理学の本を読んだときには、自分にもできそうな気がするのですが、実際には、そうは上手くはいきません。

それから私は、そのような心理学を用いた営業をするのをやめました。

人の心を読むよりも、確実にお客様から信頼を得る方法を探しはじめたのです。

そして、ようやくたどり着いたのが、ノートに台本をつくり、それを暗記していくという方法でした。

これなら、誰でもできますし、事前にお客様のことを考えれば良いわけですから、焦らずに、つくることができます。

みなさんも、難しい心理学を応用した営業よりも、事前に台本をつくって、それを暗記してみてください。

こっちの方が、結果、短い時間で、売れる営業マンになれると思いますよ＾＾

それでは、よろしくお願いします。