● 見込み客の分母を増やせば、自ずと、契約棟数も上がります。

こんにちは、渋谷です＾＾

今回は、「見込み客の分母を増やせば、自ずと、契約棟数も上がります。」について、お話しようと思います。

あなたは、ご自身が、１棟の契約を取るのに、何組のお客様が必要なのか、きちんと、把握していますか？

例えば、契約率が、１０パーセントと仮定したとします。

・１０組のお客様と出会って、１組の契約です。
・２０組のお客様と出会って、２組の契約です。
・１００組のお客様と出会って、１０組の契約です。

このような、計算になりますね。

まずは、過去１年間に出会ったお客様の数を出して、契約が何棟できたのか？

この数字を、出してみましょう。すると、自分の契約率が分かります。

カンタンですよね。

たとえ、結果が悪くても、目を背けてはいけませんよー！まずは、きちんと、自分の契約率を把握することが、大切ですから＾＾

要は、契約数を、増やすには、２つの方法しかないと言うことです。

例えば、新規のお客様を増やす。追客中のお客様から、見込み客を掘り起こす。

もしくは、既存客からの紹介。既存客からの紹介は、そういう動きをしていないと難しいです。

これら、すべての数を足して、自分の契約率を出してみてください。

自分には、どれだけの、お客様が必要なのか？すぐに分かります。

自分の契約率が出たら、次は、あなたは、年間何棟の契約がしたいのか？

これを、決定します。

ちなみに、トップセーラーの方々でも、契約率は、３０パーセントから、４０パーセント超えが目安です。これは、会社にもよりますよ。

なぜ、そのような契約率を出すことができるのでしょうか？

トップセーラーの方は、それだけの、契約率を叩き出す、営業力があるからです。

自分には、そこまでの営業力はない、と諦めるのは、まだまだ早いですよ。

自分には、そこまでの営業力はない、と考えるのならば、お客様の数を増やせば良いだけのことです。

そこで、出てくるのが、資料請求のお客様なのですね。

しかも、あなたの会社が、気になって、資料請求してきているのです。

資料請求のお客様は、ある意味で、新規客です。そんなおいしい、お客様を見逃す手はありませんよー！

あなたにも、資料請求客と契約できるノウハウが、ちゃんとありますから＾＾

資料請求客の場合、競合他社も敬遠します。つまり、契約が取りづらいと、感じているからです。

ではなぜ、資料請求客は、契約が取りづらいと感じるのでしょうか？

例えば、

・資料請求客に電話をしても、一向につながらない
・メールなどをしても、一向に返事がない
・よって、住宅営業マンが、介入するところがない

こういう理由ではないでしょうか？

しかし、資料請求のお客様と、連絡が取れたら、どうですか？資料請求客から、メールが帰って来たら、どうですか？

そうです、営業する、チャンスが生まれますよね＾＾

まずは、お客様の分母を増やすことが、重要です。そうすることで、今のままの、契約率でも、十分に、契約数を増やすことが可能なのです。

そういう点では、資料請求のお客様は、ブルーオーシャンなんですよ＾＾

しかも、ちゃんと、資料請求客と契約できるノウハウがあります。

● あなたの見込み客を、カンタンに増やす方法がありますよ＾＾

こんにちは、渋谷です＾＾

あなたも、見込み客を、カンタンに増やす方法がありますよ。

しかも、今現状の状態から、見込み客を、どんどん、増やせます。

その方法とは、何か？

それは、資料請求のお客様の名簿を、他の住宅営業マンから、もらうと言う方法です。

例えば、資料請求をしてきたお客様を、どうにも出来ないでいる、住宅営業マンの方が、たくさん、いるはずです。

その眠っている、資料請求のお客様の名簿を、譲ってもらうのです。

たくさんの営業マンから、その名簿をゆずってもらえば、あなたの、お客様にすることができるようになります。

資料請求のお客様と、契約ができる状態になっていれば、一気に、見込み客を増やすチャンスですよ。

資料請求のお客様と契約できるスキルを、身に付けておけば、これが、可能になるのですね。

当時、こんなことがありました。

土地なし客を得意とする住宅営業マンがいました。その営業マンは、他の営業マンが、いらない土地なし客の名簿を集め、自分の見込み客にしていたのです。

当然、土地なし客が得意なので、どんどん、契約を取っていました。

感じはと言うと、ガツガツした営業マンと真逆で、非常にゆっくりした営業マンです。

いつも、外回りはしないで、昼間も会社にいるような方でした。

特に、土地を探して回る様子はなく、電話だけで、お客様とやり取りし、週末にアポイントと言う形です。

そして、しっかりと、月に１棟の契約をあげていたのです。

これが出来ていた理由は、土地なしが得意だったと言うことです。

土地なし客は、いくらでもいたので、見込み客には、困らないという状況ですね。

これと同じように、資料請求のお客様が得意になれば、新規、新規と、ガツガツしなくて済むと言うことです。

なにせ、資料請求のお客様も、たくさんいるのですから＾＾

あなたも、新規を一生懸命に追わずに、契約が取れるようになりませんか？

資料請求のお客様を得意としたら、毎月コンスタントに売れますよ。

● あなたの契約棟数が、今よりも、ドカン！と伸びますよ！

こんにちは、渋谷です＾＾

あなたの契約棟数が、今よりも、ドカン！と伸びますよ！

今は、資料請求客との契約は、避けては通れなくなっています。

これからは、もっと、もっと、お客様は事前に、色んな住宅会社のカタログを取り寄せ、自分たちで、ある程度のめぼしをつけて、家づくりをお願いする会社を選んでいく時代です。

資料請求をしてくるお客様は、非常に警戒心が強いです。

ですから、なかなか、連絡が付きません・・・

まずは、資料請求してきたお客様と、連絡を取るところから、初めて行くことが、非常に重要になってきます。

そもそも、お客様自身も、カタログを取り寄せたは良いものの、どうやって会社を選別して良いものなのか？分かりません。

だから、単純に住宅性能の数字だけで、判断するしかないのです。

これでは、お客様の建てたい家が、建てられる会社なのかどうか？これは、まったく、分からないのです。

だからこそ、住宅営業マンがいるのです。

資料請求のお客様と、契約できるようになれば、今の契約棟数が、ドカン！と上がります。

なぜならば、競合他社も、資料請求のお客様には、手こずっているからです。

と言うよりも、ほとんど、連絡がつかないでしょう。

そこで、まずは、資料請求のお客様に、連絡が付くように仕掛けをしておきます。

そのためには、あるＳＮＳを使います。

ＳＮＳと聞くと、面倒な作業だと思うでしょ？でも大丈夫です。

非常に、カンタンです。

ＳＮＳを毎日更新したり、ブログを書いたりするわけではありません。

ＳＮＳの、ある機能を使い、まずは、お客様の警戒心を解きます。

その上で、お客様と連絡を取るのです。

そうすることで、お客様と、連絡が取れ、話が出来るようになります。

今回の講師である、現役の住宅営業マンの磯野さんは、結果９０パーセントのお客様と、連絡が取れるそうです。

もちろん、種も仕掛けもありますよ＾＾

とにもかくにも、資料請求のお客様の場合、まずは、連絡が取れる方法を、実践していくことが、大切です。

こちらでは、どう、ＳＮＳを使って、どう、お客様と話すのか？具体的に、お話します。

● 資料請求の、お客様と連絡が取れた！さて次は、何をすれば良いのでしょうか？

こんにちは、渋谷です＾＾

１０月も終盤に来ましたね！今月は、契約できそうですか？

さて、これからの時代、資料請求客は、確実に増えてきます。

そこに備えていなければ、生き残れません。

まずは、資料請求客と連絡が取れる仕組みを、作ること！これが大切です。

そして、いざ、資料請求のお客様と連絡が取れた。さあ、そこから、どうするのか？です。

ただ、資料請求のお客様と連絡が取れただけでは、意味がありませんよね＾＾；

そこで、いざ、連絡がとれたのならば、電話で、軽い初回接客を行っていくのです。

その上で、お客様のニーズを引き出し、お客様のニーズに合った、カタログないし、資料を送るようにしていく。

あとは、資料を送ったら、連絡し、資料の説明をする。そして、また、お客様から、欲しい資料を聞き出す。

そうしていくと、必ず、アポイントを取るタイミングが出てきます。

そうすると、資料請求のお客様を、バンバン、見込み客に出来ますよ＾＾

いかがですか？

資料請求から、アポイントを、きちんと取られてますよね。やればできるのです。

資料請求客とアポイントが取れない場合、ただ、やり方、方法を知らないだけなのですね。

だから、もちろん、競合他社も知りません。

資料請求のお客様を、見込み客に上げる方法を知ってしまえば、もう、入れ食い状態なのです。

やり方、方法さえ知ってしまえば、あとは、カンタンです。

実践あるのみです！

あなたも、資料請求から、どんどん、見込み客を増やしていけますよ。

● 住宅営業マンのみなさん、資料請求をしてきた、お客様の名簿が、たくさん眠っていませんか？

こんにちは、渋谷です＾＾

あなたの名簿の中には、資料請求してきた、お客様の名簿が眠っていませんか？

そんな、お客様と、どんどん、契約できるようになりますよ。

資料請求をして来たと言うことは、家を建てる予定がある、お客様です。

しかし、いかんせん、資料請求のお客様の場合、なかなか、連絡が付きません。

これは、お客様の警戒心が、非常に強いからです。

「住宅展示場なんかに行ったら、ガンガン、営業されそうだ」

「とりあえず、資料請求をして、ある程度、会社を絞り込もう」

資料請求のお客様は、このような気持ちを持っているのですね。

では、資料請求のお客様と、連絡を取るには、どうしたら良いのか？

それは、まず、お客様の警戒心を取り除くことです。

ここを、先に、やっておかないと、お客様と連絡を取ること自体が、非常に難しくなります。

ただ、このように思われませんか？

「警戒心を解く何も、お客様と話ができないのだから、どうしようもない」

実は、私も、同じように思っていました。

しかし、今回の講師である、磯野さんと話をしていたら、なるほどー！という、方法があるのです。

この方法は、ほとんどの競合他社は、やっていないと思います。

この方法を使えば、資料請求のお客様と、連絡が取れるようになりますね。

その証拠に、磯野さんは、資料請求のお客様と、９０パーセントの確率で、連絡が取れるそうです。

では、資料請求お客様と連絡が取れない場合、どのようにすれば、連絡が取れるようになるのか？

このノウハウを、１１月１３日のセミナーで、公開します。

では、当日現地で、もしくは、ＺＯＯＭ参加の中で、お会いできるのが楽しみです。＾＾

● 今現在、資料請求のお客様を、どうすれば良いのか？分からない場合、こちらのセミナーは、バッチリですよ。

こんにちは、渋谷です＾＾

あなたの契約棟数が、今よりも、ドカン！と伸びますよ！

先日から、ご案内させて頂いている、資料請求セミナー！

今現在、資料請求のお客様を、どうすれば良いのか？よく、分からない場合、こちらのセミナーは、バッチリです。

今回のセミナーでは、そんな資料請求から契約できる方法を、惜しげもなく教えます。

資料は、もちろん、会社支給の普通のものです。

しかし、成約率が、どんどん、上がっていくのです。

あなたは、その通りに、マネするだけ！

このセミナーで、資料請求客と、どんどん契約してくださいね。

過去に、私のサービスを受けられた方の、ご感想です。

全国表彰とは、すごいですねー！

しかし、あなたも、こちらの方のようになれるのです。

やることは、いたって単純です。

１）売れる方法を知る
２）売れる方法を知ったら、すぐに実践する

ただ、これだけです。単純でしょ？

問題は、その売れる方法を、どうやって知るのか？ここなのです。

私は、トップ営業マンのマネを、徹底して実践しました。

その結果、年間１８棟まで、契約できるようになったのですね。

それも、利益率は、社内で１番です。具体的に言うと、他の住宅営業マンの３棟分にあたる、利益率でした。

ただ一つ、大変、苦労したことがあります。

それは、トップ営業マンは、なかなか、売れる方法を教えてくれないと言う事！

売れる方法は、世の中にたくさんあるようで、現実には、ほとんどありません。

営業本も、抽象的で実践では、役にたちませんでした。

しかし、売れる方法が、確実にある場所があります。

それは、トップ営業マンの頭の中です。

ここには、確実に、売れる方法が存在しているのですね。

これは、資料請求もまったく同じです。売れている人のマネをする！

今回、講師の磯野さんの頭の中には、資料請求から契約する方法が、確実にあるのです。

しかも、５０パーセントの契約率の方法が！

あとは、その方法を知り、実践することで、資料請求客と契約できるようになりますよ＾＾

● 資料請求客と契約できない！そんな住宅営業マンの成約率が、どんどん、上がっていく方法

こんにちは、渋谷です＾＾

さて、住宅営業マンであるあなたは、資料請求のお客様と、どうやって契約したら良いのか？悩んでいませんか？

まず、当たり前ですが、資料請求客の場合、話しができないと、手の打ちようがありません。

単純に、カタログや資料を送っただけでは、お客様と連絡が取れずに、そのまま、フェードアウトです。

そのため、あなたの名簿の中にも、何も営業が出来ないままの、お客様が、たくさん眠っていますよね？

そこで、資料請求のお客様には、以下の対応が、必要です。

１）お客様と連絡が取れるよう、ちょっとした工夫をする
２）実際に、お客様と連絡を取る
３）電話で、軽い初回接客を行う
４）ヒアリング
５）お客様に、◯◯を送る
６）アポイントの打診を行う

ざっと書きましたが、このような流れになります。

この流れを、システム化することで、資料請求のお客様と、商談をはじめて行くことが、
可能になるのです。

資料請求のお客様は、たくさん、いるはずです。

もちろん、見込み客が、いっぱい居て、手が回らないと言うのなら別ですよ。

しかし、見込み客が、まったくいない場合は、資料請求のお客様と、契約できるようになると、普通に、うれしいですよね。

実際に、資料請求から、バンバン契約を上げてくる住宅営業マンは、いるのです。

もちろん、あなたにも出来ますよ。＾＾

● 資料請求の見込み客は、すでにいるので、アプローチ方法の変化だけで、どんどん、成約できますよ。

こんにちは、渋谷です＾＾

今回は、資料請求の見込み客は、すでにいるので、アプローチ方法の変化だけで、どんどん、成約できますよ。について、お話します。

あなたの名簿の中や、会社全体に、資料請求をしてきたお客様が、いますよね。

そのような名簿が、何も出来ないまま、たくさん、眠っていませんか？

資料請求のお客様も、当然、見込み客です。そのまま、眠らせていても、意味がありません。

おそらく、色々と手を尽くしても、どうにもならなかった、お客様だと思います。

そんな、資料請求のお客様でも、アプローチの方法を変えてあげれば、契約できますよ。

まず、最初のアプローチの方法を、間違ってしまっていたら、方法を変えて、もう一度、アプローチしていけば良いのです。

もちろん、正しい方法でですよ＾＾

多くの、住宅営業マンの方は、資料請求のお客様への、アプローチの方法が、間違っています。

資料請求が来た、すぐに電話。これは、当たり前です。競合他社も、同じく、やっています。

しかし、お客様の立場になって考えてみてください。

資料請求をしてくるお客様は、何社か、必ず同時に、カタログや資料を請求します。当たり前ですね、便利が良いのですから。

そのような場合、お客様には、色んな住宅会社から、電話がかかってくるのです。

しかも、知らない電話番号から・・・

これでは、お客様も電話に出たくなくなります。そりゃそうですよね。

どこの誰だか、分からない番号から、電話が来ると、あなたも、イヤではないですか？

例えば、以前、こんなことがありました。

私が、クルマを売ろうと、インターネットで、クルマ買取一括査定というものに、登録をしたときのことです。

なんと、次の日の、朝６時に知らない番号から、電話があったのです。朝の
６時ですよ＾＾；

電話に出てみると、そのクルマ査定の営業マンからでした。そこからです。

電話の嵐が、始まったのは・・・

私が頼んだのですから、それは仕方ありません。クルマを見てもらう日程を、決めないといけないのですから。

私の場合は、クルマを売る。と言う目的が、ハッキリとしていたので、割り切れましたが、住宅の場合は、どうでしょう？

あくまで、お客様は、資料請求をしただけなのです。何も、連絡が欲しいと、お願いしているわけではありません。

よって、お客様からすると、営業電話に他なりません。

これでは、いくら、資料請求をしたからと言っても、お客様は、電話に出たくなくなります。

要は、資料請求があったからと言って、何も戦略もなく、単純に電話をしても、意味がないのです。

これは、たとえ、お客様が電話に出てくれても、同じです。

戦略なくして、お客様とアポイントなど取れないのです。

しかし、逆に言えば、きちんと正しい方法で、戦略を立てて、お客様に、アプローチをかけていけば、上手くいくと言うことです。

そうでないと、資料請求をしたお客様自身も、何をどうして良いのか？分からないのです。

結局、お客様は、ある程度の目星を立てた住宅会社の住宅展示場に、新規客として、来場するしかないのですね。

これは、非常にもったないことです。

わざわざ、資料請求をしてきているのです。住宅展示場に来場するときには、ある程度、お客様とコミュケーションが取れた状態で、来てもらう方が、より、内容が濃くなります。

なにより、その方が、お客様も住宅展示場に、来やすいのです。

だからこそ、資料請求のお客様は、契約率が高いのですね。

あなたも、アプローチの方法を変えれば、資料請求から、契約できますよ＾＾

● 今回、東京新宿で、資料請求セミナーをしてくださる、講師のご紹介です。

こんにちは、渋谷です＾＾

今回、１１月１３日（水）の、東京新宿セミナー！

「契約率５０パーセント超！資料請求から、ザクザク契約する方法」

このセミナーを、お願いしている現役の住宅営業マン、磯野享史さん。

年間契約棟数は、１９棟です。

１９棟契約中、その内、土地なし客との契約は、１５棟になります。

ちなみに、こちらのセミナーも大好評でした。

さらに、なんと！

資料請求からの契約率は、５０パーセントを超えています！

また、磯野さんは、ユーチューブも２つ運営しています。

・店長磯野の「広く深く!!超かんたん家づくり解説」
・店長磯野の「家づくりのお金大学」

さらには、インスタグラムのインフルエンサーに、ＴｉｋＴｏｋ、ラジオ出演など、多気に渡り活躍中です。

そんな磯野さんが、今回は、資料請求から契約まで持っていく方法。それを、現役の住宅営業マンの方が、具体的に教えてくれますよ。

普通は、競合他社であるあなたに、このようなことを教えてくれませんよー！

そんな、貴重な貴重な、セミナーです。

ぜひ、セミナーを受講して、資料請求のお客様と、バンバン契約を取ってくださいねー！

● 「本格的に今年１月から行い、本日契約を含め１２棟達成しました」

こんにちは、渋谷です＾＾

売れている住宅営業マンの方は、常に、行動をしています。

売れる方法を知ったら、すぐに試してみる。

実際に、どんどん、行動しているのが、売れている住宅営業マンの特徴です。

逆に、売れない住宅営業マンの場合、売れる方法を知っても、まず、行動しません。

売れる方法を知ったのに、なぜ、行動に移さないのか？

理由は、カンタンです。それは、面倒臭いから・・・

売れる方法を知っても、実際に、実践しなければ、当然、売れるはずもありませんよね。

今回は、大手ハウスメーカーで、全国表彰をされた住宅営業マンの方からの、ご報告を紹介します。

もう、今年９月時点で、すでに１２棟の契約をしていますよ。

いかがですか？

こちらの住宅営業マンの方は、決して、恵まれた環境ではありませんでした。

住宅展示場の建て替えで、接客の場が、なくなったこともありました。

しかし、電話打ちを、徹底的に行い、なんとか、見込み客を増やしていったのですね。

展示場が無いのに、全国表彰ですよ！これは、すごいことです。

今年も、このまま行けば、また全国表彰が狙えますね。＾＾

そんな住宅営業マンの方ですが、１１月１３日（水）に行う、資料請求セミナーの、ＤＶＤ予約をすると言うのです。

まだ、具体的な内容は、分からないのですよ。

これが、行動力と言うものですね。

やはり、売れている住宅営業マンの方は、行動力が、非常に早いです。

１１月１３日（水）東京新宿で行うセミナー！

契約率５０パーセント超！資料請求から、ザクザク契約する方法