● あなたが、競合他社に差をつけて、契約を取る方法

こんにちは、渋谷です＾＾

競合他社に差をつけて、契約を取る方法があります。

それは、資料請求客を攻略して、契約を取っていく仕組みを作っておく方法です。

あなたが、資料請求客が面倒なように、競合他社の住宅営業マンも、資料請求客は、苦手です。だから、力を入れないのです。

だからこそ、そこに、チャンスがあるわけです。

資料請求のお客様を、攻略して、契約できたら、今よりも、当然、契約数は増えていきます。

おまけに、競合他社は、非常に少ない状態・・・

こんな、おいしい市場はありません。

少し、工夫すれば、あなたも、資料請求客と、契約できるようになりますよ＾＾

今後、資料請求からのお客様は、どんどん増えていくと考えられます。

それだけ、お客様も今の時代、家づくりに慎重になっている。と言うことです。

ただでさえ、近年、住宅の値段が上がっています。もう普通に、坪１００万円なんてことは、当たり前の状況になってきました。

だからこそ、今から増えてくるであろう、資料請求のお客様を、取り込む必要があるのですね。

「資料請求のお客さんは、連絡が取れないから・・・」

もう、このようなことは、言ってられません。会社が潰れてしまいます＾＾；

そこで、資料請求のお客様への対応を、効率化していく方法があります。

後半で、書きますね＾＾

以下は、私のサービスを受けられた、住宅営業マンの方からの、ご報告です。

いかがですか？

住宅営業マンになられて、間もない方が、３年連続でトップを取られています。

正しい方法で、実際に実践していくと、あなたも、売れるようになりますよ。

さて、資料請求のお客様への対応を、効率化していく方法です。

まず、資料請求が来た場合、その属性に分けて、最初から、連絡を取らないお客様を分けていきます。

すると、資料請求のお客様全員に、連絡を取らなくて済みます。

また、カンタンなＳＮＳを使い、資料請求のお客様と事前に、接触していくようにします。

これをすることで、お客様が、カンタンに電話に出てくれるようになります。

ＳＮＳと言っても、何もむずかしいものではありません。例えば、毎日、投稿するとか、毎日ブログを更新するとか、そういうものは、一切不要です。

本当に、カンタンなもので構いません。

このアイデアは、なかなか、競合他社で、やっているところは、私は、見たこと無いですね。

だからこそ、資料請求のお客様には、非常に効果があると思います。

やると、やらないとはで、資料請求のお客様との、契約率が大きく変わって来ることが、明らかです。

このように、資料請求客への対応を、効率化していくことで、仕事も楽になりますし、何より、ストレスがたまりません。

あ、もちろん、その前に、営業力は必要ですよ＾＾

それぐらい、資料請求のお客様は、住宅営業マンにとって、魅力的なのです。

どのみち、いづれは、資料請求のお客様は、重要な存在になってきます。

となると、競合他社も当然、力を入れてくるわけです。

今のうちに、競合他社に差をつけて、資料請求客と契約していく方法を、身につけておきましょう！

競合他社に差をつけて、契約を取る方法

● 売れるようになる！と決めて、行動するから、売れる！

こんにちは、渋谷です＾＾

あなたも、今よりも、売れるようになりますよ。

私が、いつも言っている、「やるか？やらないか？」

これによって、売れるようになるか、ならないか、決まります。

売れるようになる！と決めたら、実際に、どんどん行動していけば、売れるようになります。

しかし、多くの住宅営業マンの場合、やる！と決めても、現実的には、やらない方の方が多いのです。

なぜ、売れると決めて、行動しないのか？その理由は、色々ありますよ。

・面倒くさいから
・売れる方法が分からない
・売れる方法を知っても、続かないから

などなど、行動しない理由は、いくらでもあります。

一番問題なのが、行動する気持ちはあっても、そもそも、売れる方法を知らないと言うこと！

これはもう、自分自身では、まず解決できません。

理由は、非常にカンタンですよ。

売れる方法を知らないまま、自己流で売れるように、もがいても、いつまでも、売れるようにはならないからです。

ほとんどの、売れないで悩まれている住宅営業マンの方は、このパターンではないでしょうか。

一から、自分で考え、売れる方法を見つけるまで、それはそれは、途方もない作業です。

そのうち、途中で諦めてしまいます＾＾；

まずは、売れる方法を知ること！これが大切です。

では、売れる方法は、どこに存在しているのでしょうか？

それは、売れている住宅営業マンの頭の中です。

売れている住宅営業マンの頭の中には、確実に、売れる方法が存在しているのです。

当たり前ですね。だからこそ、売れているのですから＾＾

要は、行動しようとしても、売れる方法が分からないから、行動しようがないのですね。

だから、迷惑営業のようなことをしてしまうのです。

あなたは、売れる方法を知り、どんどん行動して行ってくださいね。

そうすれば、行動するほど、売れるようになりますから。

売れる方法は、こちらにあります。

● 資料請求客をどうして良いのか？住宅営業マンの方必見！このセミナーで、資料請求客と、どんどん契約できるようになりますよ！

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、資料請求をしてきた、お客様と、どうやって契約して良いのか？悩んでいませんか？

当時の私も、そうでした。

資料請求客を、会社で渡され、電話するも、なかなか、連絡が取れない・・・

メールを送るも、何も返事はなし・・・

あなたも、このように、資料請求して来た、お客様への対応に困っていませんか？

私の場合、自分のお客様のターゲットを絞ってからは、資料請求のお客様は、無視していました。＾＾；

しかし、その資料請求してきた、お客様契約ができるようになれば、良いと思いませんか？

資料請求客の名簿は、たくさん存在しているはずです。

でも、そもそも、そのお客様と連絡が取れなければ、まったく意味がありません。

そこで、今回、東京新宿で行うセミナー！

契約率５０パーセント超！資料請求から、ザクザク契約する方法

を開催することにしました。要は、たくさんの、ご要望があったからです。

そこで、今回は、外部の講師にお願いすることにしました。

資料請求からの契約率が、５０パーセントを誇る、現役の住宅営業マンの方です。

５０パーセントですよ！これは、ものすごい数字です。

そんな、成果を上げている、現役の住宅営業マンのです。

普通は、競合他社である、あなたに、そんな営業ノウハウは、教えてくれませんよー！

こんな機会は、ほぼほぼ、無いです。

住宅営業マンであるあなたは、このセミナー内容を、そのまま、マネをするだけで、資料請求のお客様と、契約できるようになります。

あとは、実践あるのみです！

ぜひ、資料請求から契約するノウハウを、あなたのものに、してくださいね。

● あなたは、住宅営業マンとして、きちんと売れていますか？

こんにちは、渋谷です＾＾

こちらの、ＺＯＯＭ受講は、あと、９日で終了となります。

さて、あなたは、住宅営業マンとして、きちんと売れていますか？

住宅営業マンとして、売れなくて、悩んでいる状態ではありませんか？

そんな場合でも、きちんと売れる方法があります。

例えば、初回接客をしても、アポイントすら取れない。追客しても、ぜんぜん、上手く行かない。

このような状況の場合、資料請求のお客様を、ターゲットとして狙うと言う方法もあります。

なぜならば、資料請求のお客様は、競合他社の参入が少ないからです。

要は、競合他社の住宅営業マンも、資料請求のお客様には、手を焼いているのですね。

結果として、資料請求のお客様は、隙間産業状態です。

あなたが、資料請求のお客様と契約できるようになれば、ブルーオーシャン状態になるのですね。

このような、資料請求のお客様を、見すみす、見逃しているのは、非常にもったいないですよ！

ではなぜ、多くの住宅営業マンが、資料請求のお客様に対して、苦手意識があるのか？

それは、ズバリ！連絡が取れないから・・・＾＾；

または、連絡が取れても、アポイントが取れないからです。

では、資料請求のお客様と連絡が取れ、きちんと話が出来、アポイントまで取れたら、どうでしょう？

ものすごくチャンスがありますよね？

しかも、競合が少ないとなれば、なおさらです。

そんな方法が、ここにあります。

● 資料請求のお客様は、最初に電話をくれた、住宅会社３社で、決める！

こんにちは、渋谷です＾＾

こちらの、ＺＯＯＭ受講は、あと９日で、募集終了です。

さて、資料請求のお客様は、最初に電話をくれた、３社の中から、家造りを、お願いしたい会社の候補をあげます。

それ以降に、連絡して来た住宅会社は、ほぼほぼ、資料請求のお客様には、断られます。

その理由は、３社以上と話をするのが、お客様は、めんどくさいのです。

ですので、競合他社よりも早く、お客様と連絡を取る必要があるのです。

ここに、タイムラグが出てしまうと、もうお客様は、電話に出てくれません。

そうなると、せっかく、あなたの会社の家造りに興味を示してくれたお客様を、ドブに捨てるようなものです。

これが、基本です。

が、当然、連絡が取れないお客様がいらっしゃいます。

実は、ここが狙い目なのです。

お客様に連絡が取れないので、当然、あなたが、そのお客様と連絡が取れれば、お客様に取って一番に連絡が取れた住宅会社となります。

ここで、断然、有利性が出てくるのです。

では、電話に出てくれないお客様に対して、どうアプローチしていけば連絡が取れるのか？

こちらで、分かります。

● 資料請求セミナー！これは、売れます！

こんにちは、渋谷です＾＾

先日、資料請求セミナー！

契約率５０パーセント超！資料請求から、ザクザク契約する方法

こちらの、最終打ち合わせをしました。お相手は、もちろん、今回講師をお願いしている、磯野さんです。

資料請求のお客様と契約するための方法が、超具体的に内容がまとめられ、私も、納得させられました。

とにかく、上手い！これにつきます。

よく、資料請求のお客様を研究していらっしゃいます。

さすが、資料請求からの契約率が、５０パーセントを誇ります。

あなたも、資料請求のお客様と、契約が取れるようになりますよ＾＾

まず、資料請求のお客様の選別からはじまり、連絡をするか、しないか、ここから、はじめていきます。

これによって、無駄な作業をなくし、効率化を図る。

さらに、連絡が取れたお客様には、ＳＮＳを活用し、お客様の買う気を上げていく。

この方法は、競合他社では、まず、やっていないと思います。

その上で、実際にアポイントを取っていくので、アポイント率も、非常に高くなるわけです。

事前に、お客様とは、コミュニケーションを取っているので、いざ、アポイントが取れれば、そのときは、すでに信頼関係が取れている状態。

なので、お客様も話を聞くために、アポイントにやってくるのです。

だから、話が早いのですね。

要は、アポイントの前に、ある程度の話が出来ているということです。

だから、契約率も、５０パーセントを誇るのですね。

これは、私も実践していたら、もっと楽に、契約が取れたと思いました。

それぐらいの、内容になっています。かなり、濃いですよ。

今現在、資料請求のお客様を、寝かせている住宅営業マンの方は、ぜひ、このノウハウを知って、そのまま、マネすれば良いと思いますよ。

これなら、資料請求のお客様と、バンバン契約できるはずです。

こんなノウハウ、普通は教えてくれないですよー！＾＾

● すでにいる、資料請求の見込み客は、アプローチ方法の方法を変えただけで、どんどん、成約できますよ。

こんにちは、渋谷です＾＾

あなたの持っている、資料請求のお客様の、その名簿！

アプローチ次第で、見込み客になりますよ。

資料請求のお客様を、見込み客に出来ない理由は、アプローチの方法が悪いからです。

まず、いきなり売り込み臭い話は、絶対にしてはいけません。

これが、お客様と連絡がつかなくなる原因の一つだからです。

コツは、まず、お客様の話を聞くこと！

要は、ニーズを探るところから、はじめていきます。

そして、いきなり、アポイントを取ろうとしないこと！これが大事です。

資料請求をしてくるお客様は、売り込まれるのを嫌います。

だから、わざわざ、資料請求をしてくるのですね。そのような状態で、いきなりアポイントを取ろうとすると、すぐに、お客様に切られてしまう可能性が高いです。

そうではなく、お客様の話をよく聞いてあげる。その上で、お客様の警戒心を取り除き、ベストな資料を送ってあげる。

資料を送ったら、また連絡をし、お客様とコミュニケーションを少しづつ、図っていくのです。

そうしているうちに、アポイントの打診のチャンスが、必ず訪れます。

それまでは、とにかく、お客様とのコミュニケーションを取ることが先決ですよ。

では、どうやって、お客様とコミュニケーションを取ったら良いのか？

こちらで、分かりやすく解説します。

● 見込み客の分母を増やせば、自ずと、契約棟数も上がります。

こんにちは、渋谷です＾＾

今回は、「見込み客の分母を増やせば、自ずと、契約棟数も上がります。」について、お話しようと思います。

あなたは、ご自身が、１棟の契約を取るのに、何組のお客様が必要なのか、きちんと、把握していますか？

例えば、契約率が、１０パーセントと仮定したとします。

・１０組のお客様と出会って、１組の契約です。
・２０組のお客様と出会って、２組の契約です。
・１００組のお客様と出会って、１０組の契約です。

このような、計算になりますね。

まずは、過去１年間に出会ったお客様の数を出して、契約が何棟できたのか？

この数字を、出してみましょう。すると、自分の契約率が分かります。

カンタンですよね。

たとえ、結果が悪くても、目を背けてはいけませんよー！まずは、きちんと、自分の契約率を把握することが、大切ですから＾＾

要は、契約数を、増やすには、２つの方法しかないと言うことです。

例えば、新規のお客様を増やす。追客中のお客様から、見込み客を掘り起こす。

もしくは、既存客からの紹介。既存客からの紹介は、そういう動きをしていないと難しいです。

これら、すべての数を足して、自分の契約率を出してみてください。

自分には、どれだけの、お客様が必要なのか？すぐに分かります。

自分の契約率が出たら、次は、あなたは、年間何棟の契約がしたいのか？

これを、決定します。

ちなみに、トップセーラーの方々でも、契約率は、３０パーセントから、４０パーセント超えが目安です。これは、会社にもよりますよ。

なぜ、そのような契約率を出すことができるのでしょうか？

トップセーラーの方は、それだけの、契約率を叩き出す、営業力があるからです。

自分には、そこまでの営業力はない、と諦めるのは、まだまだ早いですよ。

自分には、そこまでの営業力はない、と考えるのならば、お客様の数を増やせば良いだけのことです。

そこで、出てくるのが、資料請求のお客様なのですね。

しかも、あなたの会社が、気になって、資料請求してきているのです。

資料請求のお客様は、ある意味で、新規客です。そんなおいしい、お客様を見逃す手はありませんよー！

あなたにも、資料請求客と契約できるノウハウが、ちゃんとありますから＾＾

資料請求客の場合、競合他社も敬遠します。つまり、契約が取りづらいと、感じているからです。

ではなぜ、資料請求客は、契約が取りづらいと感じるのでしょうか？

例えば、

・資料請求客に電話をしても、一向につながらない
・メールなどをしても、一向に返事がない
・よって、住宅営業マンが、介入するところがない

こういう理由ではないでしょうか？

しかし、資料請求のお客様と、連絡が取れたら、どうですか？資料請求客から、メールが帰って来たら、どうですか？

そうです、営業する、チャンスが生まれますよね＾＾

まずは、お客様の分母を増やすことが、重要です。そうすることで、今のままの、契約率でも、十分に、契約数を増やすことが可能なのです。

そういう点では、資料請求のお客様は、ブルーオーシャンなんですよ＾＾

しかも、ちゃんと、資料請求客と契約できるノウハウがあります。

● あなたの見込み客を、カンタンに増やす方法がありますよ＾＾

こんにちは、渋谷です＾＾

あなたも、見込み客を、カンタンに増やす方法がありますよ。

しかも、今現状の状態から、見込み客を、どんどん、増やせます。

その方法とは、何か？

それは、資料請求のお客様の名簿を、他の住宅営業マンから、もらうと言う方法です。

例えば、資料請求をしてきたお客様を、どうにも出来ないでいる、住宅営業マンの方が、たくさん、いるはずです。

その眠っている、資料請求のお客様の名簿を、譲ってもらうのです。

たくさんの営業マンから、その名簿をゆずってもらえば、あなたの、お客様にすることができるようになります。

資料請求のお客様と、契約ができる状態になっていれば、一気に、見込み客を増やすチャンスですよ。

資料請求のお客様と契約できるスキルを、身に付けておけば、これが、可能になるのですね。

当時、こんなことがありました。

土地なし客を得意とする住宅営業マンがいました。その営業マンは、他の営業マンが、いらない土地なし客の名簿を集め、自分の見込み客にしていたのです。

当然、土地なし客が得意なので、どんどん、契約を取っていました。

感じはと言うと、ガツガツした営業マンと真逆で、非常にゆっくりした営業マンです。

いつも、外回りはしないで、昼間も会社にいるような方でした。

特に、土地を探して回る様子はなく、電話だけで、お客様とやり取りし、週末にアポイントと言う形です。

そして、しっかりと、月に１棟の契約をあげていたのです。

これが出来ていた理由は、土地なしが得意だったと言うことです。

土地なし客は、いくらでもいたので、見込み客には、困らないという状況ですね。

これと同じように、資料請求のお客様が得意になれば、新規、新規と、ガツガツしなくて済むと言うことです。

なにせ、資料請求のお客様も、たくさんいるのですから＾＾

あなたも、新規を一生懸命に追わずに、契約が取れるようになりませんか？

資料請求のお客様を得意としたら、毎月コンスタントに売れますよ。

● あなたの契約棟数が、今よりも、ドカン！と伸びますよ！

こんにちは、渋谷です＾＾

あなたの契約棟数が、今よりも、ドカン！と伸びますよ！

今は、資料請求客との契約は、避けては通れなくなっています。

これからは、もっと、もっと、お客様は事前に、色んな住宅会社のカタログを取り寄せ、自分たちで、ある程度のめぼしをつけて、家づくりをお願いする会社を選んでいく時代です。

資料請求をしてくるお客様は、非常に警戒心が強いです。

ですから、なかなか、連絡が付きません・・・

まずは、資料請求してきたお客様と、連絡を取るところから、初めて行くことが、非常に重要になってきます。

そもそも、お客様自身も、カタログを取り寄せたは良いものの、どうやって会社を選別して良いものなのか？分かりません。

だから、単純に住宅性能の数字だけで、判断するしかないのです。

これでは、お客様の建てたい家が、建てられる会社なのかどうか？これは、まったく、分からないのです。

だからこそ、住宅営業マンがいるのです。

資料請求のお客様と、契約できるようになれば、今の契約棟数が、ドカン！と上がります。

なぜならば、競合他社も、資料請求のお客様には、手こずっているからです。

と言うよりも、ほとんど、連絡がつかないでしょう。

そこで、まずは、資料請求のお客様に、連絡が付くように仕掛けをしておきます。

そのためには、あるＳＮＳを使います。

ＳＮＳと聞くと、面倒な作業だと思うでしょ？でも大丈夫です。

非常に、カンタンです。

ＳＮＳを毎日更新したり、ブログを書いたりするわけではありません。

ＳＮＳの、ある機能を使い、まずは、お客様の警戒心を解きます。

その上で、お客様と連絡を取るのです。

そうすることで、お客様と、連絡が取れ、話が出来るようになります。

今回の講師である、現役の住宅営業マンの磯野さんは、結果９０パーセントのお客様と、連絡が取れるそうです。

もちろん、種も仕掛けもありますよ＾＾

とにもかくにも、資料請求のお客様の場合、まずは、連絡が取れる方法を、実践していくことが、大切です。

こちらでは、どう、ＳＮＳを使って、どう、お客様と話すのか？具体的に、お話します。