すでにいる、資料請求の見込み客は、アプローチ方法の方法を変えただけで、どんどん、成約できますよ。

● すでにいる、資料請求の見込み客は、アプローチ方法の方法を変えただけで、どんどん、成約できますよ。

こんにちは、渋谷です＾＾

あなたの持っている、資料請求のお客様の、その名簿！

アプローチ次第で、見込み客になりますよ。

資料請求のお客様を、見込み客に出来ない理由は、アプローチの方法が悪いからです。

まず、いきなり売り込み臭い話は、絶対にしてはいけません。

これが、お客様と連絡がつかなくなる原因の一つだからです。

コツは、まず、お客様の話を聞くこと！

要は、ニーズを探るところから、はじめていきます。

そして、いきなり、アポイントを取ろうとしないこと！これが大事です。

資料請求をしてくるお客様は、売り込まれるのを嫌います。

だから、わざわざ、資料請求をしてくるのですね。そのような状態で、いきなりアポイントを取ろうとすると、すぐに、お客様に切られてしまう可能性が高いです。

そうではなく、お客様の話をよく聞いてあげる。その上で、お客様の警戒心を取り除き、ベストな資料を送ってあげる。

資料を送ったら、また連絡をし、お客様とコミュニケーションを少しづつ、図っていくのです。

そうしているうちに、アポイントの打診のチャンスが、必ず訪れます。

それまでは、とにかく、お客様とのコミュニケーションを取ることが先決ですよ。

では、どうやって、お客様とコミュニケーションを取ったら良いのか？

こちらで、分かりやすく解説します。