● あさっての○日にもう１組のお客様とご契約の予定です。

こんにちは、渋谷です。＾＾

住宅営業マンのみなさんは、どこでどう？競合他社への対策を行っていますか？

競合他社への対策は、最初に仕掛けておかないといけません。

逆に言うと、競合他社を使って、あなたの株をＵＰさせてしまえば良いんですね。＾＾

　
とくに、この部分。

「今は正直言って、競合他社がいてくれたほうがやりやすいって真面目に思ってます。」

今の時代、イヤがっても、競合他社は商談に入ってきます。

だからこそ、逆に、初回接客の時点で、競合他社にトラップをかけておくと効果があるんですね。

あなたも、初回接客の時点で、競合他社に対して、対策を打っておくと、お客様に選ばれますよ。
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● 今期の○月からは6ヶ月連続の契約が取れています！

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんにとって、毎月契約が取れるということは、何よりもうれしいものです。

しかし、世の中には、売れないで悩まれている住宅営業マンの方と、とんでもない数字を叩き出している住宅営業マンの方がいらっしゃいます。

では、その違いは何でしょうか？

ズバリ！売れるような準備をして、正しい方法、つまり、売れるような行動を実践することにより、契約が取れるようになるということです。

当たり前と言えば、当たり前ですよね＾＾

　
毎月、コンスタントに契約が取れる住宅営業マンと、勢いで、月に何棟も売るときは売る、という住宅営業マンの方がいらっしゃいます。

年間を通したら、同じ数字でも、明らかに違いがあります。

それは、会社側から見たら、コンスタントに毎月契約を取ってくる住宅営業マンの方が、売れている印象を受けるから！

また、何よりも、住宅営業マン自身が、勢いで売るタイプであれば、ゼロ棟の月があるということです。

ということは、当然、ゼロ棟の月は、精神的にきついですよね＾＾；

年間を通したら、契約数は同じなのに、精神的には、かなり違ってきます。

やはり、毎月契約を取れるようになるには、何よりも、見込み客を確保しておくことが重要です。

見込み客さえいれば、あとは、計画的に商談に入りれば良いのですから＾＾

そのためには、契約までの台本を、しかりと持っておく必要がありますよね。
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● アポ取りから契約まで以前よりもスムーズに出来ている様に思います。

こんにちは、渋谷です。

住宅営業マンのみなさんは、初回接客でのアポイントの流れ。

アポイントまでの具体的な戦略。そして、商談から契約までの具体的な流れを持っていますか？

一つ、契約までの流れを、持っていると、次に何をしていけば良いのか？分かるようになりますよ。

　
初回接客で、どうやってアポイントを取れば良いのか？

また、アポイントを取ったは良いが、そのあとの行動をどうすれば良いのか？

これを、しっかりと把握しておくことで、お客様に対して、先に先に、手を打つことができるようになります。

「あー、あのとき、あーすれば良かったー・・・」

というようなことがないようにしておくことが大切ですね。＾＾

アポイントの取り方や、雑談の方法など、まずはこちらからはじめてみてください。

それでは、よろしくお願いいたします。
　
　
　
　
　

● 「残り3ヶ月であと2棟できれば12棟」の住宅営業マン！

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、売れないでいると、会社に行くのがイヤになりますよね。

また、自信がなくなったり、お客様と接触するのが怖くなったり・・・

しかし、これが売れるようになると、ガラリと一変します。

要は、世界観が変わるんですね＾＾

だから、次もまた、どんどん売れるようになる。

今回、ご紹介させていただく、住宅営業マンの方も、世界観や考え方が変わりました＾＾

　
住宅営業マンのみなさんにとって、月に１棟の契約、すなわち、年間にすると１２棟の契約ですね。

やはり、ここを目指して、日々がんばっていらっしゃる方が多いのではないでしょうか？

最初は、なかなか見えない棟数ですが、一度、経験してしまうと、意外に、できてしまうということを実感することになります＾＾

そのためには、まず、初回接客で、見込み客を見つけておく必要がありますね。

今の、がんばりは、数カ月後に結果として出てきますよ＾＾
　
　
　

● 住宅営業マンのみなさんにとって、初契約って、本当にうれしいですよね＾＾

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、はじめて契約したお客様って、覚えていますか？

はじめての契約って、本当にうれしいですよね！

今回は、そんな初契約をした、女性の住宅営業ウーマンから、うれしい、ご報告をいただきました＾＾

少し、ご紹介しますね。

　
私も、はじめて契約をいただいたときは、飛び跳ねるぐらい、うれしかったです＾＾

今現在、売れている住宅営業マンのみなさんも、最初のお客様は、絶対にいらっしゃるわけですからねー。

しかし、最初の契約までは、なかなか、契約までの道が分からないのも事実です。

そんな住宅営業マンの方は、まずは、営業の基礎から勉強してみてくださいね＾＾
　
　
　
　　
　
　
　

● そこでは次回のアポをいただき、次回はお申し込みをいただけると思います。

こんにちは、渋谷です。＾＾

住宅営業マンのみなさんは、きちんとお客様に対して、テストクロージングをかけていますか？

テストクロージングを最初に、きちんとかけておくと、あとの商談から契約までの運びが、非常に楽になりますよ。＾＾

　
特に、この部分。

「怖がらずにテスクロをちゃんとやると、渋谷さんが言ってるように、後が楽だし、精神衛生上も気が楽ですね」

最初に、お客様に対して、テストクロージングを打っておくと、お客様のそのような気持ちで考えてくれるようになります。

逆に、テストクロージングを打たないで、とりあえずアポイントなどを取っても、そのつづきがないんですね。

カンタンに言うと、テストクロージングを打っていなければ、お客様は何も考えてくれないということ！

ただ、参考のために、アポイント場所にやってくる。さて、ここからどうしますか？

上司を同席させて、お客様を詰めますか？

もしくは、とりあえず商談に入って、契約できるかどうかも分からない状態で、月末に突然クロージングをしますか？

どこかで、クロージングは必要なのです。

しかし、月末で断られてしまえば、もうその月は、ゼロ棟！

さらに、その断られたお客様に時間を使ったので、次の月もゼロ棟の可能性が非常に高くなります。＾＾；

これでは、まさに、自転車操業になってしまい、非常に精神的にもきつい状態になってしまいます。

初回接客の時点で、見込み客になるかどうか？テストクロージングをかけることで、分かるようになりますよ。

● 契約するには、お客様に選ばれれば、自然に契約できますよ。＾＾

こんにちは、渋谷です。

住宅営業マンのみなさんは、１年間で何人のお客様と出会っていますか？

契約とは、一人ではできませんよね・・・。

契約する相手。つまり、お客様ですね。

お客様という相手がいて、はじめて契約することが可能になります。

ということは、あなたは、そのお客様に選ばれないといけないわけです。

しかも、多くの住宅会社の中から・・・。

だからこそ、お客様の気持ちを考えた、お客様目線での営業方法を行うことが大切です。

　
お客様って、住宅営業マンという個人を通して、メーカー決定をしています。

つまり、メーカー決定する場合、住宅営業マンの存在が、非常に大きいわけです。

要は、住宅営業マン＝商品なのですね。＾＾

だから、お客様に選ばれると、自然に契約ができるようになります。

だからこそ、お客様に選ばれるには？この考え方を常に意識して営業をしていくことが重要ですね。

初回接客から、契約までのフローチャートは、こちら！＾＾
　
　
　
　

● 初回接客の時間が伸びて、アポイントが取れるようになりました！

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、初回接客で、お客様とどれくらいの時間、会話をしていますか？

当初、転職したばかりのころ、初回接客は３０分ぐらいでした・・・

話がもたないのです＾＾；

長くても、１時間ぐらい、２時間の接客は、ほとんどできませんでした。

当然、お客様との時間が短いので、アポイントが取れる確率も、ものすごく低くなってきます。

やはり、初回接客の時間は、長い方が有利なんですね＾＾

この方も、初回接客の時間を伸ばされて、アポイントが取れるようになりましたよ。

　
最初は、なかなか、初回接客の時間を伸ばすことは難しいと思います。

しかし、それは、結局、シミュレーションをしていないというか、ロープレが不十分というか、ただそれだけのことです。

真剣に、お客様のことを考えて、また想像して、自分なりの台本さえあれば、初回接客も上手くいくようになります。

これを、やるか？やらないか？だけなんですね＾＾；

口だけで会話するよりも、筆談をしながら、お客様と会話していくと、自然と接客の時間も長くなります＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。
　
　
　
　
　
　

● 渋谷さんのお陰で、驚異的にアポイントが取れるようになりました。

こんにちは、渋谷です。

住宅営業マンのみなさんが、契約するには、当然、商談が必要です。

商談をするには、アポイントが必要です・・・当たり前ですね＾＾

だからこそ、初回接客での、アポイント率が非常に大切になってきます。

今回、このような、ご報告をいただきました。

「渋谷さんのお陰で、驚異的にアポイントが取れるようになりました。」

アポイント数は、知らず知らずのうちに、社内で１番になられたそうです＾＾

アポイントを取るには、お客様が、住宅営業マンである、あなたの話を、もっと聞いてみたい。

このように、思ってもらうことが必要です。

それには、お客様に、そう思ってもらえるような、初回接客を行う必要がありますよね？

売れている住宅営業マンの方々が、アポイント率が高いのは、お客様に、もっと話を聞いてみたい！と思われるような、初回接客をしているということですよ。

あなたも、お客様に、もう一度話を聞いてみたい！と思わせるような初回接客を意識してみてくださいね。

それでは、よろしくお願いいたします。
　
　
　
　
　

● 今月も契約ができれば３ヶ月連続契約になります。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、自分なりの、初回接客から契約までの台本を持っていますか？

例えば、初回接客の台本を持っていても、どうしてもお客様を目の前にすると、緊張してしまい忘れてしまう場合があります＾＾；

そのようなときは、台本を確実に実践するために、カンニングペーパーを用意していれば安心です＾＾

　
カンニングペーパーなんか見ていたら、お客様にバレてしまうのではないか？と考えますよね・・・

でも大丈夫です。お客様は、まず気が付きませんし、そのようなことに興味がありません＾＾；

Ａ４の紙に、鉛筆で書いて、クリアファイルに挟んで、机の上においておく。

ペンだと、目立ちますので、鉛筆が良いです＾＾

あとは、そのカンニングペーパーを見ながら、お客様と話をしていけば、抜けがなくなります。

私は、初回接客や商談、クロージングでも、台本をクリアーファイルに入れて、横に置きながら、お客様と商談していました。

お客様からは、別に、何も不思議がられません＾＾

あとになって、

「あー、あの時、こう言っていればよかった・・・」

「あー、これを伝えるのを忘れていた・・・」

カンニングペーパーを見ながら、商談をすすめていくと、このようなことがなくなるんですね＾＾

せっかく考えた台本なのです。確実に実践できるようにしてくださいね。

初回接客から契約までの台本は、こちらに詳しく書いてありますよ＾＾