● やる気が出てきて、早く会社に出勤したいです！

こんにちは、渋谷です＾＾

今回は、まだ入社したばかりで、最初の給料は自己投資に使おうと決めていたという住宅営業マンの方です。

すごいですねー！私なんか最初の給料は、手取りで５万円で、４万円の靴を買って怒られましたから＾＾；

最近のお若い方は、優秀な方が多いです＾＾

　
彼のやる気には、私もびっくりしました＾＾

契約を取るには、初回接客から契約までの大まかな流れを知る必要があります。

もちろん、手続きの話ではありません＾＾；

契約に向けて、どのように商談をし、商談に向けて、どのように初回接客を行うのか？

こちらでは、事細かくアドバイスしています＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。
　
　
　
　

● 今期の新築の着工棟数を数えてみると２０棟まで行きそうです。

こんにちは、渋谷です＾＾

もう３月も、もう終わりですね。中には、まったく休めなかったという住宅営業マンの方もいらっしゃいます。

でも３月だけで３棟！だそうです。うれしい悲鳴ですね＾＾

さて、ある住宅会社の社長さんから、これまた、うれしいご報告をいただきました。

　
　
２０棟とは、すごいですね！もちろん、ご本人のがんばりの結果です。

住宅営業マンのみなさんが、結果を出すために特に大切なことは。

・お客様のニーズを知ることに全力をあげる。
・次に、お客様の欲求を満足させてあげる接客。
・その上で、アポイントを取り、クロージングをかけておく。
・アポイントが取れない場合の追客の方法も準備しておく。

ですね＾＾

お客様が考えているイメージを上手に引き出してあげて、見える化する。

そうすることで、はじめてお客さまも検討すことが可能になりますから。

お客様が自宅に帰り、「あれ？結局何も分からなかった・・・」とならないような初回接客をしてげれば、おのずとアポイントは取れますよ。

みなさんも、結果を出してみませんか？＾＾
　
　
　
　
　
　
　
　

● コンサルの後、ご契約を◯棟頂きました。

こんにちは、渋谷です＾＾

あしたから、３月最後の週末ですね。ラストスパートです！

さて、ある住宅営業ウーマンの方から、ご報告をいただきました。

女性の住宅営業ウーマンの方ですね＾＾

ご了承をいただきましたので、ご紹介させていただきますね。

　
初回接客をしっかり行っておくと、たとえその時点でアポイントが取れなくても、後から、お客様の方から連絡が来るようになります。

理由はカンタンです。

初回接客でしっかりと競合他社にトラップをかけておいて、お客様が、他の住宅営業マンに話を聞けば聞くほど、あなたのことを思い出してくれるように仕掛けておくからです。

お客様は、信頼できる住宅営業マンのところに戻ってくるんですね＾＾

あなたも、お客様が戻ってくるような営業力を身につけてみませんか？
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● お陰様で、先月は１棟取れました。

こんにちは、渋谷です＾＾

３月は、決算月の住宅営業マンの方も多いのではないでしょうか？

そんな中、コツコツと１つづつ、ノウハウを実践している住宅営業マンの方から、ご報告をいただきました。

少し、ご紹介しますね＾＾

　
この住宅営業マンの方は、コツコツとブログも更新されています。

結果、コツコツのようで、お仕事するスピードが早いんですね＾＾

一気に、がんばるのも、もちろん良いことですが、続けることが本当に大切なことです。

しかし、なかなか、つづかない・・・＾＾；私もそうですから。

逆にいうと、周りがやらないから、やれば結果がついてくるということですね＾＾
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● 昨年、ご相談させて頂きました二世帯のお客様と先月ご契約が出来ました。

こんにちは、渋谷です＾＾

今回は、二世帯住宅のお話です。二世帯住宅の場合、ご両親と同居という形になります。

最初から、ご両親と同居されていて、建て替えの場合であれば、そんなに問題はありません。

ただ、子供家族が現在は賃貸で、ご両親と離れて暮らしている場合。

この場合は、気をつけないといけないことが、たくさんあります。

二世帯住宅を契約された、住宅営業マンの方を少しご紹介しますね＾＾

　
この住宅営業マンの方は、すでに昨年にクロージングをかけようとしていました。

しかし、相談をいただいたときに、いろいろ話を聞いてみると、おそらく断られる・・・

要は、ご主人様が養子さんであり、商談中にお母様と奥様が中心のご様子でした。

これは、私も、まったく同じ経験が、２度あります＾＾；

カンタンに言うと、普通の奥様でも、同居はイヤがります。

ましてや、養子さんとなると、なおさらです。

ここを無視して、商談を続けていると必ず最後に、覆されてしまいます。

例えば、いきなり、息子さんご夫婦が、マンションを買ったりですね＾＾；

先に、ご主人様が手を打ってしまうんですね。

最初に、きちんとネックになる方の、ご了承を得ることが大切です。

逆に、同居に気が向いていない場合、決して追ってはいけません。

まず、契約できません＾＾；その気がないのですから・・・

早い段階で、お客様を見極めておくことが大切ですね＾＾
　
　
　
　
　
　

● 相談していた時が入社８ヶ月０棟でしたので、時間が経つのは早いです。今期は今の所７棟契約です。

こんにちは、渋谷です＾＾

もう、２月が終わってしまいます。みなさん今月はいかがでしたか？

契約できた方は、その理由を研究すると、ますます売れます＾＾

逆に、契約ができなかった方は、その敗因の理由を追求しましょう。

結果がでなかった原因を突き止め、次に役立たせるのです。

結果には、必ず原因がありますから。ただでは起きない！この考え方が大切です！

さて、ある住宅営業マンの方から、ご報告をいただきました。

少し、ご紹介をさせていただきますね＾＾

　
この住宅営業マンの方は、徹底的に初回接客にこだわっていらっしゃいます。

決して、恵まれた地域ではありませんよ。しかも、金額もかなり高めです。

でも、お客様は必ずいるのです。いなければ売れませんから・・・

この方は、初回接客でのアポイント率が高いので、売れるんですね＾＾

アポイント率が高ければ、当然ムリなお客様とは商談をする必要がなくなります。

だから、良いお客様に恵まれます。まさに理想的な、好循環ですね＾＾

あなたも、しっかり初回接客を行えば、アポイント率はＵＰしますよ。
　　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● 今日、今期の目標の８棟めの契約を頂ました！！

こんにちは、渋谷です＾＾

もう、今年度の目標を達成された住宅営業マンの方から、ご報告がありました。

３月が決算期ですので、１か月前倒しで目標を達成されたことになります。

ご了解をいただきましたので、少しご紹介しますね＾＾

　
今期ではなく、今年度ですね＾＾

あ、今はスカイプは使っていません。普通の電話です。

目標というのは、人によりますし、もちろん住宅の金額にもよります。

この住宅営業マンの方の会社からのノルマは６棟です。

なので、２棟上積みできたことになりますね。

私の場合、利益率が大切だと思っています。会社は棟数を求めてきますが、やはり最後に認められるのは、利益を出した住宅営業マンです。

赤字を出すような契約は意味がありません。十分に利益が出れば、極端に言うと、棟数は関係ないんですね。

こちらでは、みなさんに合ったアドバイスを個別にやっています＾＾
　
　
　
　
　
　
　

● 今回実際に試してみて、何かコツを掴めたような気がします、、、

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、お客様の本音、聞けてますか？

お客様が、本当の欲求、または、不安を話してくれないと、契約はムリです＾＾；

お客様も様々で、いろんな欲求をお持ちですし、いざ、契約となると、不安が襲ってきます。

クロージングする前に、お客様の不安を解決できると一番良いのですが、そうはなかなかいかないものです。

意外に、クロージングのときに、お客様の本音が出てきたりします。

　
はい、その通りです。っていうか、電話でもお伝えしていましたよ＾＾；

お客様から、断られても、その原因を突き止めることが大切です。

お客様から、断られて、「はい、そうですか・・・」と落ち込んでいても仕方ありません。

例え、契約していただけなくても、その理由を確認しないかぎり、また同じことの繰り返しです。

お客様の本音を確認することは、契約する上でもちろん大切なことです。

でも、断られた理由も、これまた、非常に大切なことなんですね。

まずは、こちらからためしてみてください＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● １２。１月。に続いて、今月も決まりました！また、３月も１棟の予定です。

こんにちは、渋谷です＾＾

今月、２月ですね。もうすでに、２名の方から、契約ができたと、ご報告をいただきました。

早すぎですね＾＾

お一人の住宅営業マンの方から、許可をいただきましたので、少しご紹介しますね。

　
この時期に、契約できると、来月も非常に有利になります。

売れている住宅営業マンの方って、先に先に、動いています。

これが、気持ち的に本当に楽なんですね＾＾

まずは、２月～６月ぐらいまでの、契約予定表を作成してみると良いですよ。

１か月に、契約見込み客を３件ですね。

もし、その予定表の中に入れる、お客様がいないということは、来月も、きびしい状態になるということです＾＾；

見込み客を見つけていく作業が必要です。

見込み客を見つけるためには、初回接客をがんばらないといけませんね＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。
　
　
　
　
　

● 具体的なテクニックや行動について教えていただきました。

こんにちは、渋谷です＾＾

家づくりを考えている、お客様って本当に細かいところまで見ています。

当たり前ですね。今から、何千万円もの買い物をするのですから、あなたにその金額を託せるかどうか？判断しています。

細かい部分にも、細心の注意が必要ですね。

　
何事も、お客様目線を考えながら、組み立てていかないと、お客様には選んでいただけません。

上手いセールストークを駆使しても、今のお客様には、すぐに見抜かれてしまいます。

自分だったら、どう思うか？自分だったら、どうするか？

お客様の立場に立って、自分に当てはめてみると、お客様の気持ちが分かるようになりますよ。

極端に言うと、「今は、建てないという選択肢もありますよ」と投げかけられるか？ですね。

それには、やはり見込み客に余裕がないと言えませんからね＾＾；

まずは、見込み客を増やす行動が必要です。

それでは、よろしくお願いいたします。