そもそも、契約が出来ない、お客様は追いかけないこと

● そもそも、契約が出来ない、お客様は追いかけないこと

こんにちは、渋谷です＾＾

成績が、思わしくないと、どうしても、契約がムリな、お客様を追いかけようとしてしまいます。

住宅営業マンのみなさんは、どうですか？

私も、まったく同じでした。

ある日、住宅展示場にやってきた、お客様と話が、とんとん秒しにすすんでいました。

そのお客様は、予算は、現金で７０００万円ということです。

私は、「よし！」と思いました。今思うと、何が良し！なのか分かりませんが・・・

そのお客様の条件は、土地込み、平屋で、土地の場所も決めていました。

その上で、私に、７０００万円で可能かどうかを確認してきたのです。

しかし、よく考えてみればわかるのですが、そのお客様が欲しい土地の場所では、建物込で、１億円はします。

しかも、要求は平屋。。。どう考えてもムリなのです。

でもなぜか、私は、「よし！」と思ってしまいました。

要は、他のところでも何とかなるだろう、平屋じゃなくても良いだろう、と勝手に考えていたのです。

なぜか？私には、見込み客がいなかったからです＾＾；

ここで、売れない住宅営業マンは、このようなお客様を追いかけます。ムリかどうかは関係ないのです。

見込み客が欲しいのです。上司に報告するために・・・

売れる住宅営業マンは、違います。

お客様に、キッパリと「ムリです」と伝えるのです。

それで、お客様が、離れれば、それはそれで仕方がないこと。

もし、お客様が、金額をＵＰしてくれば、商談にはいる。

それまでは、一切、追客などしない。

これが、売れる住宅営業マンの考え方なのです。

当時の私には、そのお客様を、切ることが出来ませんでした。もちろん契約も出来ません。

何せ、金額が足りないのですから・・・

住宅営業マンのみなさんも、どう考えても、あなたの会社で家を建てることがムリな、お客様を追いかけていませんか？

もし、そうだとしたら、非常に時間のムダになってしまいます。

あなたの会社で、家をたてることが不可能な、お客様には、ハッキリと「ムリです」と伝えましょう。

それで、お客様が離れても仕方ありません。だって、ムリなものはムリなのですから。

大丈夫です。あなたの会社で、家を建てたいお客様は、他にいます。

そのお客様に時間を使うようにしてくださいね＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。