お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
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お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
こんにちは、渋谷です^^
住宅営業マンのみなさんは、お客様に手紙を書いていますか?
書いていないという方は、効果がありますので是非かいてくださいね^^
お客様に手紙を書くときの注意点。
とてもとても、丁寧に丁寧に書くこと。
これだけです^^
適当に書いていると、必ずバレてしまいます。
あなたも、そのようなことありませんか?
例えば、車屋さんから、DMが送られてくる。
宛名は、コピーしたシール。
しかも、斜めに張られている。
誰がだしてきたのかもわからない・・・
そのようなDMに、あなたは感動しますか?
しませんよね^^;
すぐにゴミ箱です。
このように、家を計画しているお客様も同じ感覚なのです。
いや、もっと敏感ですね^^
住宅営業マンからの手紙が丁寧に丁寧に心がこもった文字。
お客様は感じ取るのです。
その小さな積み重ねが、あなたへの信頼へと変わっていきます。
丁寧な手紙に感動したといって、契約していた住宅営業マンも実際にいますよ^^
すべてにおいて、心がけてほしいことですね^^
それでは、よろしくお願いいたします。
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