住宅営業マンのみなさん、追客を手紙だけで済ませていませんか？

● 住宅営業マンのみなさん、追客を手紙だけで済ませていませんか？

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、お客様に手紙やニュースレターを書いて、出していると思います。

私も、出していました。というか、かなり大量に出していました＾＾；

なぜか？

お客様に電話するのが怖かったからです・・・

出来るものなら、手紙とニュースレターだけで、契約できるようになりたい！と考えていたのです。

たしかに、手紙やニュースレターは、やり続けると契約できる可能性は大きいです。

問題は、その時期まで、あなたが待てるか？ということです。

もちろん、手紙やニュースレターは、あくまでサブ的なものであって、自分は、常に契約を取れているという住宅営業マンの方は、良いでしょう＾＾

ただ、今現在、ほとんど見込み客のいない状態であるならなば、手紙やニュースレターだけに頼ることはＮＧです。

せっかく、お客様に手紙やニュースレターを出しているのです。

お客様に電話をしてみましょう！

そして、実際に、お客様と話をしてみる方が早いです。

お客様からの反応を待つだけじゃなく、住宅営業マンであるあなたから、アプローチをかけていくことが大切です。

もし、お客様の反応が悪ければ、手紙もニュースレターも送るのはやめてしまいましょう。

逆に、電話で、お客様に何が欲しいのか？どんな情報が欲しいのか？

その理由まで電話だと聞くことができます。

みなさんが、手紙やニュースレターを出していれば、あなたの会社に興味があるお客様は、必ず答えてくれます。

電話をしないということは、いつまでも、お客様の本当に必要なものが分からないということになりますね＾＾；

・手紙やニュースレターを何通か送ったら、お客様に電話をしてみる。
・そして、反応がよければ、そんな資料が欲しいのか？聞いてみる。
・次に、なぜ、その資料が必要なのか？理由も確認する。

こうすることで、何をお客様が望んでいるか分かるようになりますよ＾＾

ぜひ、ためしてみてくださいね。

それでは、よろしくお願いいたします。