お客様に、すごいことを教える必要はないのです

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、お客様の印象に残ろうと、一生懸命にセールストークなどを考えていると思います。

しかし、あまり奇をてらうようなことは必要ありません＾＾；

例えば、お客様の印象に強く残ろうとするあまりに、

住宅営業マン
「どこの会社より、安くできる方法をご存知ですか？」

このようなことを言ってしまう住宅営業マンの方がいらっしゃいます＾＾；

もちろん、本当のことならば構いませんが、たいていは、どこの会社も同じです。

そもそも、お客様が、安い家が欲しいのか？どうかもわかりません。

お客様に衝撃を与えるようなセールストークは、どりらかというとあまり効き目がないような気がします。

第一、私が見てきたトップ住宅営業マンの中には、そのような方はいらっしゃいませんでした。

どちらかというと、お客様が本当に教えて欲しいことを、きちんと聞き出して、それに対して誠意をもって答えていました。

たしかに、何かお客様に印象を残したい気持ちはわかりますが、逆効果になりかねません。

住宅営業マンに、お客様が求めていることは、何か？

それは、お客様が知りたいことを教えてくれる住宅営業マンに出会いたいのです。

決して、衝撃的なことを聞きたくて、住宅展示場には来ていませんよ＾＾

奇をてらうようなセールストークよりも、誠意をもって、お客様に接することが一番大切なことなのです＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。