お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
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お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
こんにちは、渋谷です^^
住宅営業マンのみなさん、お客様と、いざ商談に入った時、連続してアポイントをとっていますか?
断られたからと言って、お客様からの返事待ちになってはいませんか?
私の経験から言うと、お客様からの返事待ちになると、ほぼ契約は不可能な状態になります。
お客様からの返事待ちにしてしまうと、完全に主導権をお客様が握ることになるからです。
するとどうなるのか?
契約するのか、しないのか、お客様の判断にゆだねることになります。
そうです、お客様からの返事待ちになると、住宅営業マンであるみなさんは、手も足もでないのです^^;
では、どうすれば良いのか?
それは、お客様と商談に入ったら、契約できるまで、連続でアポイントを取得していくことです。
もちろん、お客様から、
お客様
「もう少し考えさせてください・・・」
と、言われたなら、すぐさま、次回のアポイント取得へと動くようにしていくのです。
売れる住宅営業マンの方達は、この連続アポイントを常に意識しています。
ですから、断られても、次のアポイントを取りに行く、大切さを知っています。
アポイントさえ、取れていれば、お客様に断られたとしても、まだチャンスはめぐってくるのです。
みなさんも、お客様から、
お客様
「検討します」
と言われたならば、そのまま引き下がらないで、すぐに次のアポイントを取りに行ってくださいね^^
結果がずいぶんと変わってきますよ。
それでは、よろしくお願いいたします。
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