あなたの会社の商品を、一方的に説明していませんか？

● あなたの会社の商品を、一方的に説明していませんか？

こんにちは、渋谷です。

注文住宅を建てる、お客様とは、どのようなお客様でしょうか？

注文住宅とは、お客様オリジナルの家を建てることですよね。

少なくとも、お客様は、自分達の、希望の通りに家は建てたいと考えています。

これは、いたって、当たり前のことです。

しかし、そのお客様達が、いざ住宅展示場に行ってみると、各メーカーの仕様があることに、はじめて気づくのです。

注文住宅を建てたいのに、企画住宅をすすめられる。

これでは、その会社で家を建てようとは思いませんよね＾＾；

では、なぜ、多くの住宅営業マンのみなさんは、企画住宅の方をすすめるのでしょうか？

それは、やっぱり安いからです・・・

この時点で、もう注文住宅の意味がありません。

少なくとも、お客様は、がっかりします。がっかりするので、当然アポイントも取れないわけです。

最終的な判断は、お客様が行います。まずは、ちゃんと注文住宅の説明から入る方が良いです。

お客様は、オリジナルの住宅が建てたいので、注文住宅を建てようとしている。

しかし、注文住宅の会社に行ったら、企画住宅をすすめられる。

これでは、お客様は、１から検討しなおしていくしかありません。

高い注文住宅ではなく、安い企画住宅。さて、どちらにしようか・・・

わざわざ、お客様の気持ちを、後戻りさせる必要はありませんよ＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。