お客様が知りたいことを教えてあげると、アポイントが取りやすいですよ＾＾

● お客様が知りたいことを教えてあげると、アポイントが取りやすいですよ＾＾

こんばんは、渋谷です＾＾

さあ、１０月の始まりですね！

契約が取れた人、契約が取れなかった人もいらっしゃると思います。

でも、気持ちを入れ替えて、がんばっていきましょう！ファイトです！

さて、メルマガのつづきです。

当たり前ですが、住宅展示場に来場してくる、お客様は、家づくりについて、いろいろ聞きに来ます。

しかし、現実はどうでしょう？

住宅展示場をいろいろ見学して廻ったけど、自宅に帰ってみたら、結局、何も分からなかった・・・

このような状態の、お客様が多いのではないでしょうか？

お客様からすると、各社、いろんなメリットを伝えてきます。

地震に強い家、高気密高断熱、金額が安い家、光熱費が安く抑えられる家などなど・・・

これは、いわば、住宅会社側が伝えたいことですよね＾＾；

お客様からすれば、地震に強いことは当たり前、金額は、そりゃ安いに越したことはない。

ただ、お客様は、自分達のオリジナルの注文住宅を建てたい。

でも、そのオリジナルの注文住宅についての、話や説明がない・・・

実はこれ、お客様も気がついていません。

お客様は、そんなことは分かりません。当たり前ですね、素人ですから＾＾

だからこそ、お客様に気づいていただかないといけないのです。

「自分達の希望する家は、どれくらい大きさで、いったいいくらかかるのか？」

そして、それを検討するには、プランを描いてみないことには、何も始まらない。

これを、お客様に伝える手段が、聞き取りであり、筆談なのです。

至って、当たり前で、普通のことです。

でも、多くの住宅営業マンの方は、お客様の希望を聞き取ることができません。

なぜか？理由はカンタンです＾＾

単純に、初回接客の下準備が、圧倒的に少ないからです。

・まずは、一つで良いので、台本を持つ！
・ツールを準備する
・ロープレを繰り返す

単純なことですよね＾＾；そんなに難しく考える必要はありません。

これをやるだけで、今までとは違う結果になりますよ＾＾

一瞬で競合他社に差をつける！あなたが売れる住宅営業マンになる方法（実践編）

それでは、よろしくお願いいたします。