お客様は、あいまいな見方をするのが普通です^^
● お客様は、あいまいな見方をするのが普通です^^
こんにちは、渋谷です^^
住宅営業マンのみなさんは、お客様は、一体どうやって、メーカーを決定しているのでしょうか?
これって、ほとんどが感覚です。
構造が◯◯で、工法にも納得がいき、金額も建築の面からみれば、妥当であろう!
というようなことは、お客様は、絶対に判断できません^^;
そこで、知らないうちに、住宅営業マンである、みなさんで決まってしまうのです。
お客様は素人なのです。
たしかに、今は、インターネットでいろんなことが調べられますが、結局わかりません・・・
みんなが言う、意見が違うからですね^^;
しかも、インターネットでは、実際に合ったこともない方からのアドバイスです。
それを、すべて信じているお客様は少ないと思います。
だから、非常にあいまいな、メーカー決定になってしまうんですね。
そこで、住宅営業マンのみなさんの出番なわけです。
本当の、プロの視点で、お客様のアドバイスしてあげる。
これを、確認するために、お客様は、あなたの話を聞くのです。
それには、お客様が、あなたの話を聞いてくれないと、意味がないんですね^^
まずは、お客様に、あなたの話を聞いてくれる環境を整えることが肝心ですよ。
それでは、よろしくお願いいたします。
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