住宅営業マンは、必ず、お客様の前を歩くこと！

● 住宅営業マンは、必ず、お客様の前を歩くこと！

こんにちは、渋谷です＾＾

今日は、東京セミナーの、１日目です。今頃は、たぶん、質疑応答をしていると思います＾＾

懇親会もあるので、楽しみですね！

さて、住宅営業マンのみなさんは、初回接客で、お客様をご案内するとき、お客様の前を歩くようにしていますか？

お客様の後ろにいる住宅営業マンの方って、意外に多いです＾＾；

お客様の後ろにいては、お客様の背後から、話しかけないといけなくなります。

これだと、お客様が、住宅営業マンの方へ、振り向かなければいけなくなるんですね。

お客様が振り向いてくれれば良いですよ。

ただ、無視される可能性も高いですよね＾＾；

そうならないためにも、住宅営業マンのみなさんは、お客様の前に位置するようにしておきます。

そうすれば、お客様の方を向いて、自然に話しかけることが可能になります。

また、前から話しかけられれば、お客様も無視しづらいですよね＾＾

それには、お客様が住宅展示場に来場してきたときに、玄関で一旦、お客様を止めてしまいます。

要は、自己紹介をし、お客様を玄関で止める。

そして、住宅営業マンであるあなたが、

「では、こちらからどうぞ＾＾」

と言って、案内をはじめていきます。

そうすれば、自然にお客様の前に、住宅営業マンであるあなたが位置できるようになりますね＾＾

お客様の前とうしろを歩くのでは、初回接客にも大きな影響が出てきますので、ぜひ、意識してみてくださいね。

あとは、これをしっかりやれば、ＯＫです＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。