資料請求のお客様に、一度、展示場を見てみたいと思ってもらう方法

● 資料請求のお客様に、一度、展示場を見てみたいと思ってもらう方法

こんにちは、渋谷です＾＾

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さて、今回は、資料請求のお客様に、一度、展示場を見てみたいと思ってもらう方法について、お話します。

あなたが、お客様の買う気をＵＰさせることが出来れば、アポイントは自然に取れるようになります。

お客様の買う気をＵＰさせる、というのは、どのようかことでしょうか？

それは、お客様が、一度、住宅展示場や各見学会に、行ってみたい！と思ってもらえる状態です。

お客様の気持ちが、このような状態になると、アポイントは普通に取れます。

では、どうやって資料請求のお客様の、買う気をＵＰさせていけば良いのか？

資料請求をしてくるお客様の場合、住宅展示場や、各見学会に参加されていない方が、ほとんどです。

なので、体感をしたことがないのですね。

そこで、使うのが、ルームツアーです。

ルームツアーを、上手く使い、資料請求のお客様の買う気を、ＵＰさせていくのですね。

当然、単純にルームツアーを見せただけでは、お客様の買う気は上がりません。

そのために、お客様のニーズを探る必要があるのです。

その上で、そのお客様のニーズに合った内容の、ルームツアーを見せていく。

これが、非常に、お客様の買う気をＵＰさせてくれます。

例えば、あなたが、クルマが欲しいと思い、カタログを取り寄せたとします。

しかし、それはあくまでも、カタログであって、実物ではないのです。

そこで、お目当てのクルマを、紹介している動画を見せられたらどうですか？

実物を、見に行きたくなりませんか？

この、お客様の心理を使うのです。

そうすることで、お客様の買う気が上がり、自然な形で、アポイントが取れてしまいます。

ただ、ルームツアーは、上手く使わないと、逆効果になってしまいます。

例えば、お客様がイメージとは違う。と感じてしまえば、そのお客様とは、二度と、連絡は取れなくなります。

要は、あなたの会社が、お客様の候補から外されてしまうのですね。

こうなったら、まったく意味がなくなります。

だからこそ、ルームツアーは、正しく使う必要があるのです。

正しく、ルームツアーを使えば、お客様の買う気がＵＰし、カンタンにアポイントは、取れてしまいますよ＾＾