お客様の写真を、ブログやニュースレターに掲載する方法
● お客様の写真を、ブログやニュースレターに掲載する方法
こんにちは、渋谷です。メルマガのつづきですね^^
ではいきます!
まず、一番、効果を発揮するのは、お客様の声です^^
お客様が、「あなたの会社で、家建てて良かった!」という内容ですね。
それを、お客様の写真と一緒に、ブログなどで紹介していく。
すると、その内容を見た、他のお客様も自分達も、同じ夢を叶えたい!
要は、未来の自分達の姿を、想像するんですね^^
いくら、住宅営業マンがお客様に自社で家を建てるメリットを伝えることが出来たとしても、本当のお客様の声には、かないません。
しかし、このお客様の写真をブログなどにのせる許可がいただけない・・・
こういう方も多いです。実は、私も最初はそうでした・・・
私が突然、お客様にブログに写真をのせたいので、いかがでしょうか?
と聞いたところ、当然ほとんどのお客様はOKしてくれません。
理由は、何となくイヤだから・・・^^;
でも、この気持は分かります・・・
あるとき、私がクルマを購入したときの話です。そのクルマ屋さんは、お客様の写真をブログで公開していました。
クルマ屋さんが、私と妻をクルマの前で写真を撮ってくれたのです。
すると、妻が、
妻
「あ、ブログにはのせないでくださいね」
クルマ屋さん
「はは、分かりました^^」
私の妻も、普通にブログで写真を公開されることをイヤがりました^^;
それからです。何度もそのクルマ屋さんに行っていると、その都度、写真を撮ってくれては、きちんと現像して渡してくれていました。
妻が、
「写真を撮るのが好きなんだねー^^」
と私に言ってきたのです。そして、後日、そのクルマ屋さんのブログを妻が見ていました。
妻
「あれー、私達の写真がないねー」
私
「だって、イヤだって言ってたじゃない?」
そうです。何度も写真を撮ってもらい、その都度、丁寧に現像までしてくれ写真を渡してくれる。
今は、ほとんどがスマートフォンでの撮影ですね。
しかし、そのクルマ屋さんは、しっかりとしたカメラで撮ってくれ、現像して写真をわざわざ作成してくれるのです。
ここにヒントがあります^^
人間って、慣れていないと反射的に断るものです。しかし、一度、慣れてしまうと、何の抵抗もなくなります。
現実は、自分達の写真がクルマ屋さんのブログで紹介されても、何の支障もありません^^;
ただ、なんとなくイヤなだけなんですね。
それから私は、契約済みのお客様を、現場に連れていったり、設計の打ち合わせのたびに、お子さんとの写真を撮ったりしていました。
そして、その写真を現像して、フイルムではさみ、お客様に手紙付きで郵送していました。
もうお分かりですよね^^
お客様は当然、私がブログを書いていることを知っています。
ここまで、やっていると、お客様に、
私
「すいません、ブログで紹介させていただいてもよろしいですか?」
お客様
「良いですよ^^」
自然に了解してくれます^^
日頃は写真など撮っていないのに、いきなり、ブログで紹介させてください。と言うと、普通にイヤがります。
コツは、日頃から、お客様はあなたのブログを見ている。
その中には、他のお客様の写真も紹介されている。
そして、日頃、あなたがお客様の家族の写真を撮ってあげて、プレゼントしている。
この流れをきちんと、お客様に行っていれば、写真の許可も自然にOKしてくれます。
だって、お客様も、あなたの会社を気に入って、契約してくれているのですから^^
ぜひ、ためしてみてくださいね。
それでは、よろしくお願いいたします。
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