お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
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お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
● 住宅営業マンのみなさん、テストクロージングを怖がる必要はありませんよ^^
こんにちは、渋谷です^^
先日、住宅会社さんで、セミナーをさせていただきました。
内容は、契約できるようになるための、初回接客から契約までの、具体的な、流れです。
みなさん、とても優秀で、びっくりしました!^^
多くの住宅営業マンのみなさんは、しっかりとした、テストクロージングが、なかなか難しいと感じている方もいらっしゃいます。
しかし、現実に、売れている住宅営業マンの方は、やはり、しっかりとテストクロージングを、初回接客の時点でかけていらっしゃいます。
良くも悪くもですが、お客様の家に対する本気度がかわってくるので、タイムスケジュールも組みやすいですし、平日の夜でも会ってくれます。
これにより、時間も短縮することができております。
まだ自分の中で、契約前のテスクロが弱いので、ここを改善していき、月1棟の営業になりましたと報告ができるように生かして参ります。
ありがとうございました。
こちらの住宅営業マンの方は、以前のセミナー後、ひと月だけゼロ棟で、あとは、月に1棟契約できています。
これは、初回接客で、勇気を持って、テストクロージングをしているからですね。^^
住宅営業マンのみなさんの中で、やはり、初回接客から、テストクロージングを打つ事自体、なかなか、難しいと言われます。
多くの理由は、断られるのが怖いから・・・
でも、そんなこと何も帰にしなくて構いませんよー。
テストクロージングは、YESでも、NOでも良いのです。
お客様の応えが、問題ではなく、住宅営業マンのみなさんが、お客様にどうして欲しいのか?
これを、伝えておくことが、非常に重要なことなんですね。
だから、お客様の断りは、帰にせず、初回接客から、しっかりとテストクロージングをかけてみてくださいね。
こちらを見ていただいたら、テストクロージングをかけることで、商談から契約までの、道ができること分かると思いますよ。^^
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