住宅営業マンが、初回接客で、お客様の心を開く方法

● 住宅営業マンが、初回接客で、お客様の心を開く方法

こんにちは、渋谷です。＾＾

住宅営業マンのみなさんは、はじめてお会いするお客様。

いわゆる、初回接客ですね。

その初回接客で、どのようにすれば、お客様の心を開くことができるのでしょうか？

決して、営業テクニックではありませんよ。

それは、お客様が知りたいことを、すべて、ウソをつかずに、すべてを教えてあげること！

これだけです。＾＾

そのためには、お客様が知りたいことを、聞き出す必要がありますよね。

先に、自社の住宅を説明するのではなく、まず最初に、お客様が、何を知りたくて、住宅展示場に来られているのか？

こちらを把握する必要があります。

あとは、お客様の知りたいことを教えてあげる。その上で、さらに、家づくりのすべてを、教えてあげる。

お客様の気持ちを開く、お客様の信頼を得るには、変なテクニックは必要ありません。

わざわざ、営業かけられるかもしれないリスクを取って、お客様は、住宅展示場に来られているのです。

お客様が、あなたの話で、満足できれば、おのずと信頼を得れるようになりますよ。

ぜひ、ためしてみてくださいね。＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。