契約は、ほぼ初回接客で決まってしまいます

● 契約は、ほぼ初回接客で決まってしまいます

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、初回接客が上手くいったお客様というのは、契約率が高くありませんか？

逆に、初回接客が上手く行かななかった場合、その後の展開が非常苦しくなります。

もちろん、手紙やニュースレターを送り、挽回していくことは可能です。

しかし、これは、ものすごく時間がかかってしまいます。

やはり、ベストは、初回接客で、お客様の心をしっかりつかみ、そのまま逃げ切りで契約まで行ってしまう方が、契約出来る可能性は高くなります。

ここで、注意すべき点は、あなたがお客様の家づくりの心に火をつけてしまうと、お客様も、もちろん競合他社にも声をかけていきます。

ここから、商談の勝負に入っていくわけですが、これは、典型的な競合他社に負けてしまう形です＾＾；

あと出しじゃんけんが強いわけです。

しかも、競合他社は、初回接客に力を入れずに、お客様を確保しています。

これじゃ、初回接客をがんばったことがムダになってしまいますよね。

では、どうすれば良いか？

お客様に、勝手に競合他社を選ばせてはいけないということです。

どういうことかというと、あなたが苦手としている会社を競合させないことが必要になってくるのです。

そこで、初回接客のときに、お客様に、見学すると良い会社やメーカーをすすめておくのです。

・毎日、訪問電話を繰り返してくる会社
・金額が、とびきり高い会社

ここに、お客様を誘導して、あなたの有利になるような競合他社をつくってしまうのです。

これだと、毎日訪問や電話をする会社は、自滅してくれますし、金額が折り合わない会社は、選択肢から消えます。

よって、あなたの会社が残るというわけです＾＾

ちょっと、泥臭い営業手法ですが、結構効果がありますよ。

できることは、すべてやる！これぐらいして、契約を勝ち取ることができるようになるのです。

電話コンサルでは、バリバリ！お伝えしますよ＾＾

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それでは、よろしくお願いいたします。