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売れる住宅営業マンになるための営業戦略ノート術! > 住宅営業が辛いとき・・・

住宅営業!なかなか契約が取れない!という場合に、やるべきこと。

2022年2月16日(水)

● 住宅営業!なかなか契約が取れない!という場合に、やるべきこと。

こんにちは、渋谷です^^

なかなか、契約が取れない、アポイントすら取れないで、悩まれている住宅営業マンの方もいらっしゃると思います。

実は、売れないで悩まれている住宅営業マンの方と、売れている住宅営業マンの方が、やるべきことは同じです。

売れている住宅営業マンの方が、特別、何かすごいことを行っているわけではありません^^;

売れている住宅営業マンは、何か秘策があると、考えている方が多いです。

コンスタントに売れるようになるには、まず、住宅営業の基本が非常に大切です。

契約って、すごくちょっとしたことで、結果が変わってきます。

例えば、こちらの方は、メルマガだけで、売れるようになりましたよ^^

それでは、よろしくお願いいたします。

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10ヶ月間、契約が取れていません・・・。まったく気にする必要はありませんよ!^^

2019年4月11日(木)

● 10ヶ月間、契約が取れていません・・・。まったく気にする必要はありませんよ!^^

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンのみなさんにとって、何ヶ月もの間、契約が取れないと、精神的に非常に辛いですよね。

「10ヶ月間、契約が取れていません・・・」

という、住宅営業マンの方が、いらっしゃいました。

もちろん、口調も暗く、なにか諦めているような雰囲気・・・

でも、なんにも気にする必要はありません!^^

だって、もうそれは過去のことです。

大切なことは、これから、どうしていくのか?これだけです。

私も、契約を断られたときに、ある上司に、こんなことを言われたことがあります。

「いいか!辛いときほど、笑え!契約が取れなかったら、その話を酒の肴にして、みんなで笑え!」

その当時に私には、とても、そのような気持ちになることはできませんでした。

でも、今なら、その上司が言っていたことが分かります。

要は、落ち込むような自分の気持ちを、あえて無視するのです。

いくら悩んでも、落ち込んでも、もうその契約は不可能です。

だったら、気分をすぐに入れ替えて、あえて、笑う!^^

そして、次の商談に向けてのみ、悩むことをしていく!これが、本当に大切ですよ。

もうすぎた月日は、帰ってこないのです。過去に戻れないのに、過去のことを悩んでも仕方ありません。

今から、どうするか?契約に向けて、どう考え、具体的に、どう行動していくのか?これだけを考えればOKです^^

こちらで、売れるノウハウを無料で、お伝えしていますので、まずは、こちらからはじめてみてくださいね!

まずは、一歩を踏み出してみましょう。

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売れない!ヤバイ!という悩む気持ちを払拭する方法

2016年2月3日(水)

● 売れない!ヤバイ!という悩む気持ちを払拭する方法

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業という仕事をしていると、当然、スランプに陥るときもあります。

そんなときは、気持ち的に焦りが出てきますよね?

・売れない!どうしよう・・・
・本気でマズイな・・・

このように、考えれば考えるほど、実は、売れなくなります。

要は、気持ちが焦っているので、そのオーラが、お客様に伝わってしまうんですね^^;

さらに、無理なクロージングをかけたりしてしまい、契約できるお客様も、潰してしまう可能性が大です。

まず、売れないスランプの時は、必ず、原因があります。

その原因をつきとめないかぎり、スランプから抜けだせません。

では、売れない原因を、どのようにしてつきとめるのか?

ノートに書くのです。では、何を?

スバリ!売れていた時の状況です。

・売れていた時は、どのような初回接客をしていたのか?
・売れていた時の、接客時間は?
・売れていた時の、契約までの流れ

これを、どんどん、棚卸ししていくのです。

そうすると、スランプの時と、売れていた時の違いが分かるようになります。

スランプの時って、悪いことばかり考えてしまいがちです。

例えば、どうして売れないのか?など、マイナスのことばかりを、悩んでしまい、更に、訳がわからなくなってしまうんですね。

だからこそ、具体的に、売れていた時の状態に戻す作業を行わなければなりません。

まー、ほとんどの場合は、焦りが出ていて、基本的な部分を、おろそかにしている場合が多いです^^

まずは、しっかりと基本に戻り、丁寧に丁寧に営業することを心がけてみてくださいねー。
 
 
 
 

 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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お客様の自宅に、アポイントなしで、訪問営業をしていると、本当に精神的に疲れます・・・

2015年11月17日(火)

● お客様の自宅に、アポイントなしで、訪問営業をしていると、本当に精神的に疲れます・・・

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンのみなさんの中で、お客様の自宅に、訪問を一生懸命にしている方も多いと思います。

特に、アポイントを取らないで、お客様の自宅に突然、訪問をする。

これは、お客様も当然、イヤがりますし、それ以上に、住宅営業マン自身の方が、本当に精神的に辛いです・・・

私も、お客様の自宅に訪問するのは、イヤでした・・・

私の場合、たとえ、アポイントが取れていても、本音はイヤでしたね^^;

やっぱり、お客様の家に訪問するとなると、それだけで、精神的にも疲れるからです。

それよりも、やはり、自分のテリトリーである、展示場やショールームに、お客様の方からいらしてもらう方が良いと思います。

展示場や、ショールームであれば、いろんな資料もありますし、上司や先輩もいます。当たり前ですが^^

そのような環境で、お客様と話した方が、何かと、気持ちにゆとりができます。

まー、中には、お客様の自宅の方が良いという、住宅営業マンの方もいらしゃると思います。

ただ、どちらにせよ、きちんとお客様とアポイントを取らないことには、お客様には会えませんよね。

だから、アポイントなしで、お客様の自宅に、訪問をしなければいけない状態に・・・

これが、本当に精神的に、疲れてしまいます。

そうならないためには、初回接客に力を入れた方が、あとあと、本当に楽に売れるようになりますよ^^

追客も、初回接客から、はじまっています!

それでは、よろしくお願いいたします。

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住宅営業!失敗から、売れる方法を学ぶ!

2015年7月9日(木)

● 住宅営業!失敗から、売れる方法を学ぶ!

こんにちは、渋谷です^^

もう、この時期に契約された住宅営業マンの方もいらっしゃいます。

8月は、お盆休みが入るので、今月は少し、がんばらないといけませんね^^

さて、住宅営業マンのみなさんは、お客様に契約を断られたら、そのまま落ち込むだけで、放置していませんか?

これって、非常にもったいないことです。

アポイントなどが取れないで商談に入れない場合は仕方ないですが、せっかく商談してきたのです。

たとえ、断わられたとしても、その理由を確認しなければいけません・・・

もう、完全に断られてしまったのであれば、その商談を次に活かすのです。

断わられたお客様に連絡して、営業はしないので、今後の勉強のために、お話を聞かせてください。と言って、お客様と会って話すようにしましょう。

もうすでに、他のメーカーさんで決めているので、意外に、お客様の本音が聞けます。

この本音こそが、次の商談に役立つのです!

断わられた本当の理由を確認しなければ、また、同じことを繰り返してしまいます^^;

ぜひ、失敗から、契約の種を見つけてくださいね。

そして、あなたの台本に付け足し、営業を強化していきましょう!^^

それが、成長するということですから。
 
 

 

 
 
 

 

 

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今の結果は、過去の自分が作り出している。

2015年4月7日(火)

● 今の結果は、過去の自分が作り出している。

こんにちは、渋谷です^^

今日は、火曜日なので、電話コンサルが多い日です。これから、もう一人の住宅営業マンの方とお話をします。

ぜひ、売ってもらいたいものです!楽しみです^^

さて、以前、あるトップ住宅営業マンの方に、このようなことを言われたことがあります。

トップ住宅営業マン
「渋谷君、今売れない理由って分かる?」

私
「いえ、どうやってみなさん契約を取ってきてるのでしょうか?」

トップ住宅営業マン
「もう、3ヶ月もやれば、少しは分かったでしょ」

私
「んー」

トップ住宅営業マン
「今の結果は、今までの渋谷君の行動が作り出しているだということを忘れない方が良いよ」

このとき、私は、「はっ!」と気付きました。

考えてみると、入社して3ヶ月間、いくらでもやれることはあったかもしれないと・・・

私は、売れる方法ばかり探して、行動という行動は何もしていませんでした。

電話の仕方を聞いたり、ロープレを教わったり、でも、実際に行動して、自分なりに考えてみたのか?と聞かれれば、何もしていません。

電話打ちも少しやっては諦める。ロープレはただやるだけで、ノートに書いて、考えることすらしてなかったのです。

結局、新規のお客様を、今までどおりの何も変わらない接客で、アポイントも取れない。

そして、中長期というお客様の名簿が、増えていくだけ・・・^^;

みなさんは、いかがですか?今までで、実際に頭に汗をかいて、何か実践してみましたか?

また、それをノートに書いて、戦略などを練ってみましたか?

今の結果は、過去の自分の成果です。自分自身の行動が、今の結果を生み出しているんですね^^;

ということは、今の行動が、未来の結果を生み出すということになります。

こちらで、私と一緒にがんばってみませんか?^^

それでは、よろしくお願いいたします。
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 

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住宅営業マンが、断られることを怖がると、売れなくなります^^;

2015年3月17日(火)

● 住宅営業マンが、断られることを怖がると、売れなくなります^^;

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンのみなさんは、お客様に断られることを怖がっていませんか?

特に、月末などになると、その傾向が強くなります^^;

私もそうでした。お客様に断られたくないので、どうしてもお客様に媚びへつらってしまう・・・

結局、お客様との関係が対応ではなくなり、「人は良いが、頼りがいがない・・・」ということになってしまいます。

もちろん、住宅営業マンなので、お客様には好かれた方が良いです。

しかし、断られるのが怖いからといって、必要以上に、媚びへつらう必要はまったくありません。

住宅営業マンなのです。家を売ることが仕事です。

酒屋さんがお酒を売る、八百屋さんが野菜を売る。

住宅営業マンが家を売る。当たり前のことですよね^^

そのかわり、お客様への提案は、お客様が満足できるものを提案してさしあげる。

これさえできていれば、お客様を変に怖がる必要はありません。

何も悪いことをしていないのですから・・・

お客様を怖がるあまり、腰を低く低くしているとストレスがたまりますし、頼りがいがある住宅営業マンに見えません^^;

ぜひ、胸をはって、堂々と営業を行っていきましょうね!

良い人ではなく、頼りがいがある住宅営業マンを目指してください^^

それでは、よろしくお願いいたします。

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売れていない住宅営業マンが、今やるべきこと。

2015年1月16日(金)

● 売れていない住宅営業マンが、今やるべきこと。

こんにちは、渋谷です^^

今現在、売れないで悩まれている住宅営業マンの方は、どうすれば良いのか?

もちろん、行動することです。しかし、この行動する方法が分からないですよね。

私がそうでした。

私の場合、住宅営業マンになったときは、こんなにもお客様が話してくれないとも考えていませんでした。

さらには、こんなにも、お客様が営業マンを警戒しているとも考えていませんでした。

私は、普通に住宅の説明をして、図面を描き、打ち合わせすれば、契約できるものと安易に考えていたのです。

しかし、現実は、まったく違いました。

まず、お客様が、警戒して、要望を話してくれない・・・

図面を描くという行為すら、了解してくれない・・・

これじゃ、何もできないではないか!と悩んでいました。

営業というもの自体を理解していなかったんですね。

営業マンというものは、設計士とは違います。

お客様の気持ちを理解し、お客様側に立って、お客様に最善の提案をして、お客様に喜んでいただく。

そして、お客様から見たら、営業の担当者というものは、一番の相談相手でないといけないのです。

そこで、ますやることは・・・

今の現状を、ノートにどんどん書き出していきましょう。

なぜ、売れないのか?というような、漠然としたことではなく、

例えば、契約できなかったお客様、アポイントが取れなかったお客様、アポイントから、商談へつなげられなかったお客様を具体的に
思い出していきます。

そして、どうしたら、契約が取れたのか?そうしたら、アポイントが取れたのか?どうしたら、アポイントから商談に入ることができたのであろうか?

これを、具体的な、お客様を思い出し、ノートに書いて、考えていきます。

最初は、大きく考えて、次に、細かい部分も考えていくようにしていきましょう!

これを繰り返していくと、少しづつ、契約までの道のりが理解できるようになってきます。

これは、立派な行動ですよ!

やればやるほど、効果はバツグンなので、ぜひ、ためしてみてくださいね^^

それでは、よろしくお願いいたします。 

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売れないと悩まれている住宅営業マンの方へ

2015年1月12日(月)

● 売れないと悩まれている住宅営業マンの方へ

こんにちは、渋谷です。

売れない・・・と悩まれている住宅営業マンの方は、たくさん、いらっしゃいます。

私もそうでした・・・

「なぜ、売れないんだろう・・・」

「なぜ、アポイントすら取れないんだろう・・・」

こんなことばかり考えていました。

でも、売れるようになってからは、その原因が、ハッキリ分かります。

要は、何もしていないからです^^;

例えば

・初回接客での流れの台本を持っていますか?
・おしゃれな写真集を作っていますか?
・カンタンなゾーニングが描けるように練習していますか?
・ニュースレターを準備していますか?
・ブログはつけていますか?
・お客様に、1日3枚程度、手紙を出していますか?
・奥様に、ひざ掛けを出してあげていますか?
・お客様の気持ちを、ノートに書き出していますか?

これは、ほんの一部です。

多くの売れないで悩まれている、住宅営業マンのみなさんは、行動力が圧倒的に、行動力がたりません。

行動力というのは、飛び込みや電話打ちのことだけではありません。

自分の頭で考え、お客様があなたを選ぶ営業方法を研究していく。これが、行動力ですよ^^

売れないといくら悩んでも、売れません。

私も、最初は、どうして良いのか?分からないので、一人で悩みました。

でも、結局、自分が行動しないと、売れるようには、絶対になれないのです。

逆に考えると、きちんと自分の頭で考え、実践し、再度、検証していく。

これを繰り返すだけで、売れるようになるのです。

ぜひ、売れないと悩む前に、行動に移してみてください。

すると、自分の中で、何か変化が出てくるのが実感できるようになりますよ^^

それでは、よろしくお願いいたします。 

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売れている住宅営業マンの方は、年末も見越して、契約できるお客様を決めています。

2014年11月21日(金)

● 売れている住宅営業マンの方は、年末も見越して、契約できるお客様を決めています。

こんにちは、渋谷です^^

今年も、いよいよ、あと少しになってきました。

通常、年末になってくると、お客様自体が、動かなくなるので、展示場への来場も減ってきます。

私も、以前は、年末になると、本当に、見込み客がいなくなり、とてもきつい思いをしていました。

特に、契約が取れていない住宅営業マンだけ、12月も最後まで、お客様に訪問させられたりすることが、本当に精神的にもきつかったですね^^;

でも、それは、自分で分かっていたことです。

逆に、売れている住宅営業マンの方は、きちんと年末でも、契約を取ってきます。

それは、いきなり、お客様が現れるわけではありません。

年末は、厳しくなることを予想して、前々から、お客様を仕込んでおくのです。

ですから、12月などは、早い段階で、契約を済ませてしまう。

そいうしないと、「もう、来年でいいや」となってしまうからです。

でも、今、たとえ、見込み客がいないとしても、しっかりと、がんばっておく必要があります。

今やれないと、来年になっても、やれないですよ^^;

大切なことは、腐らずに、今できることをやるしかないんですね。

来年からではなく、今から、がんばっておきましょうね^^

それでは、よろしくお願いいたします。

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