住宅営業マンが、資料請求のお客様と、契約するまでの流れとは? New!
● 住宅営業マンが、資料請求のお客様と、契約するまでの流れとは?
こんにちは、渋谷です^^
あなたも、資料請求のお客様と、契約できるようになりますよ。
まず、資料請求のお客様と、どうやって契約を取っていくのか?
この流れを、知っていますか?もちろん、契約するための流れですよ。
例えば、お客様に電話をして、カタログや資料を送って、連絡していく。
このような、単純な話ではないですよ。
これでは、競合他社も行なっている、契約できないパターンです。いや、アポイントすら取れません。
資料請求のお客様には、電話をする。これは、その通りです。
しかし、そのあとが、資料請求のお客様と契約する流れになっていないと、上手くは行きません。
例えば、資料請求のお客様と連絡が取れた。さて、そこからどうするのか?
また、資料請求のお客様と連絡が取れない。さて、どうすれば連絡が取れるのか?
これを具体的に、考えていない場合、資料請求のお客様との契約は、夢のまた夢です。
お客様は、住宅展示場に来場せずに、わざわざ資料請求をしてくるのです。
これは、裏返せば、住宅営業マンに直接、会いたくないと言うことです。
それだけ、資料請求をしてくるお客様は、警戒心が強いのですね。
・資料請求のお客様と連絡が取れた。さて、そこからどうするのか?
・資料請求のお客様と連絡が取れない。さて、どうすれば連絡が取れるのか?
この2つの問いに、具体的に答えられなければ、話にならないのです。
逆に、この2つの問いに、きちんと答えられれば、売れます。
そこには、しっかりと売れる戦略があるのです。
その流れを、具体的に知ることで、あなたも、資料請求のお客様と、バンバン契約することも、夢ではありません。
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