● ボーナスが○○を超えましたー！！

こんにちは、渋谷です＾＾

今回、うれしい、ご報告をいただきました。

ご了承をいただきましたので、少しご紹介しますね。

　
本当にうれしいですね＾＾

この方は、若くはありません（ん？まずいかな・・・＾＾）

前職は、現場の方です（建築関係ではありません）

それでも、本気でやった結果ですね＾＾

住宅営業マンの場合、ボーナスも一つの楽しみです（当たり前ですね）

会社に認められれば、会社も答えてくれる仕事です。

みなさんも、がんばってみませんか？＾＾

それでは、よろしくお願いします。
　
　
　
　
　

● 今月初めて２棟の契約を頂くことが出来ました！

こんばんは、渋谷です＾＾

営業という仕事は、数字の結果で、良し悪しを判断されてしまいます。

いくら、がんばって仕事をしても、数字として現れなければ、会社は評価してくれません（これが、きつい・・・）

住宅営業マンに求められる数字は、会社によります。

年間１２棟、または、６棟で良いなど、会社によって様々です。

そんな中、はじめて、月に２棟の契約をした住宅営業マンの方から、うれしい、ご報告をいただきました＾＾

　
はじめて、月に２棟の契約を取ったときは、うれしいですからね＾＾

また、１棟契約していると、２棟目の、お客様には、余裕を持って、接することができるので、比較的カンタンに契約できたりします。

これって、不思議ですよねー。

１棟を追いかけていると、気持ちの余裕がなくなるので、断られるケースが高くなりますが、すでに、１棟の契約をいただいていると、次のお客様には、非常に、良いコンディションで接することができます。

多分、気持ちの問題なのでしょうね。

やはり、そのような気持ちが、お客様に伝わるのだと思います。

みなさんも、初回接客から、しっかり実践してみませんか？

それでは、よろしくお願いいたします。
　
　
　
　
　

● お盆休み前に、契約を取った住宅営業マン

こんにちは、渋谷です＾＾

もうすぐ、お盆ですね。みなさんは、お休みはいかがしますか？

さて、先月、スカイプコンサルで、結果を出された住宅営業マンの方から、うれしいご報告をいただきました。

ご紹介しますね＾＾

　
良かったです＾＾

商談中のお客様は、できるだけ長期のお休みを挟まない方が良いです。

だいたい、家を建てると、手をあげると、いろんな人達から意見を聞かされます。

特に、地域によっては、親戚に工務店関係の仕事をされている方などが多いです。

大勢の人が、集まり、お客様の家を建てることに話が集中します。

そうなると、ほとんどの場合、良い意見は出てきません＾＾；

「もっと、他のメーカーも見た方が良いよ」

「知り合いに、工務店がいるから紹介しようか？」

などなど、このような話が出てくるものです。

さらに、商談中のプランや資金計画を、みんなに見せて、「あーだ、こーだ」始まります。

もう、こうなると、収集がつかない状態になり、お客様の心が、ぶれ始めてしまうのです。

お盆休みや、お正月休みの前に、契約をしたいものですね＾＾

個別相談は、こちらで承っております。

それでは、よろしくお願いいたします。
　
　
　
　
　

● 初回接客の見直しを行ってからアポイントが急増し、今月に入ってからお客様よりご契約をいただくことができました。

こんにちは、渋谷です＾＾

７月の週末も、終わってしまいましたね。

みなさんは、今月はいかがですか？まだ、３日ありますので、最後までがんばっていきましょう！

今、がんばれない人は、来月もがんばれません＾＾；

今月ダメでも、来月、再来月、そのまた来月に向けて、今やるべきことをやっていきましょう＾＾

さて、住宅営業マンの方から、ご報告をいただきましたので、少し、ご紹介いたします。

　
初回接客での、アポイント数をＵＰしていけば、おのずと契約数もＵＰしていきます。

もちろん、訪問や電話打ちから、中長期のお客様をランクアップして、契約まで、持っていくのも大切です。

ただ、初回接客から、アポイントを取り、商談へとつなげていく方が、何倍も仕事的には楽です＾＾

あ、追客しないで良いということではありませんよ。

追客もしつつ、初回接客でアポイント数を増やしていく！

これができるようになると、継続して契約ができるようになります。

まずは、初回接客から、磨いていく方が早いですよ＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。
　
　
　
　
　

● 渋谷さんのマニュアルを読ませていただいたおかげで、今年５棟の契約ができました。

こんにちは、渋谷です＾＾

いやー、暑いですねー＾＾；みなさんは、体調は大丈夫ですか？

私は、親知らずを、総合病院で抜いて１週間、まだ痛いです・・・

さて、ある住宅営業マンの方から、良いご報告をいただきました。

少し、ご紹介しますね＾＾

　
転職して、１年弱で、結果を出されることは、すごいことです！

私は、ほぼ２年間は、結果を出せませんでしたから＾＾；

今、思うと、もっと早く結果を出せたのではないか？と感じてしまいます。

でも、当時は、営業というものが、まったく分からなかったので、どうして良いものか？悩んでばかりでしたね。

今現在、営業というものを、どうして良いのか？分からないと言う方も、いらっしゃると思います。

そんな方のために、このマニュアルは作成しました＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。　
　
　
　
　
　

● 上司からも、最近の接客態度を褒められました。

こんにちは、渋谷です＾＾

以前、メールコンサルについて、お話したところ、チャットワークに申請していらっしゃる方がいます＾＾；

まだ、何もスタートしていませんので・・・すいません。

まだ私の方から、何も対応はしかねますが、チャットワークの練習で、申請していただけるのは構いませんので＾＾（あ、一応、了承も何もしないですよ）

さて、ある住宅営業マンの方から、うれしい、ご報告をいただきました。

了承いただきましたので、ご紹介いたしますね＾＾

　
最初から、クロージングをかけていくと言うと、どうしても、そんなことをしたら、お客様がイヤがるのは？と考えがちです。

しかし、何も強引にクロージングをするのではありません＾＾；

お客様に、建てる意思があるのか？どうか？これを確認したいのです。

そうしないと、最終的に、どうしたら、目の前のお客様が契約してくれるのか？分からなくなってしまいます。

それよりも、最初に、意思表示を確認した方が、あなたにとって、お客様にどのような提案をすれば、契約になるのか？

これが分かるようになるので、非常に契約に近い状態の提案が可能です。

要は、お客様が、どうすれば満足してくれるのか？

すでに、お客様に聞いているので、競合他社よりも、お客様の満足する提案ができるようになるのです。

ぜひ、最初に、お客様の意思確認をしてみてくださいね。

あとは、この通りにするだけです＾＾
　
　
　
　
　

● ここ２ヶ月の間は絶好調です(^^♪

こんにちは、渋谷です＾＾

昨年、スカイプでお話させていただいた、女性の住宅営業ウーマンの方から、うれしいご報告をいただきました。

了承を得ましたので、ちょっと、ご紹介しますね。

　
うれしい、ご報告ありがとうございます。

女性の方は、コツコツと積み上げることが得意ですね＾＾

住宅営業といっても、飛び道具はありませんし、また、必要もありません。

売れている住宅営業マンの方々も、同じことをコツコツ繰り返しているだけ。

何も、特別なことをやっているわけではないのです。

お客様の目線で物事を考えて、営業をしていく。ただコレだけなのです。

あなたも、コツコツと、売れる住宅営業マンを目指してみませんか？　
　
　
　
　
　

● 大変、参考になりました。

こんにちは、渋谷です。

先日、スカイプコンサルをさせていただいた、住宅営業マンの方から、ご感想をいただきました。

ご紹介しますね＾＾

　
クロージングって、最初にぶち当たる壁です＾＾；

しかし、何度か繰り返していると、いかにクロージングをかけていかないと、契約まで持っていけない現実が分かります。

どうせ、クロージングは、どこかでやるわけです。

だったら、最初からクロージングをかけていく方が、非常に効率がＵＰします。

要は、ムダな商談をしないで済むようになるからですね＾＾

あとから、月末にクロージングを、突然かけていく方が、精神的にも辛いと思います。

みなさんも、最初から、クロージングを打って、契約しやすいお客様とだけ商談するようにしてみませんか？

それでは、よろしくお願いいたします。
　
　
　
　
　

● アポイント５組の内、２組の方にご契約を頂きました！

こんばんは、渋谷です＾＾

今回、ご紹介させていただく、住宅営業マンの方は、大手ハウスメーカーの木造の注文住宅の方です。

少し、ご紹介させていただきますね＾＾

　
この方と、最初に、お話させていただいたときは、自社の良さの説明を、そのままお客様にしている状態でした。

木の家の良さ、構造の説明など、お客様に説明をするが、まったくアポイントが取れない・・・

原因は、カンタンです＾＾

自分の売りたい家ばかりの説明をしてしまうので、お客様は興味が沸かないのです。

基本は、

・お客様のニーズや欲求が、家づくりのどこにあるのか？
・どんな家を建てたいのか？

これを、まずは先に、お客様に聞いてしまうことが非常に大切です。

その上で、お客様が興味があることを、丁寧に説明してあげる。

これが、正しい初回接客の順番ですね＾＾

だって、普通に考えて、お客様の欲しい住宅、建てたい住宅を、聞かせていただかないことには、説明も提案のしようもないからです。

でも、意外に、お客様のニーズを無視して、自社の住宅の説明ばかりする住宅営業マンの方が多いです＾＾；

お客様のニーズや欲求を聞き取るには、筆談が一番効果がありますよ＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。
　
　
　
　
　

● 先週の木曜日にご契約を頂きました。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンの方から、うれしい、ご報告をいただきました。

少し、ご紹介しますね＾＾

　
おめでとうございます！

こういう、ご報告は、本当に私も、ワクワクします＾＾

１００パーセントではなくても、台本の作成を始めることが非常に大切です。

そして、いろいろ、考えていると、結局、初回接客が一番重要ということに気づかれるはずです。

電話打ちも、ニュースレターも、ブログも、結局すべて、初回接客が上手くいっていないと、効果が出にくいんです＾＾；

初回接客から、契約までの流れは、こちらで解説しています。

それでは、よろしくお願いいたします。