● 競合他社に勝つには、どうすれば良いのか？

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんにとって、イヤな存在・・・

そうです、競合他社ですよね＾＾；

今は、競合他社は絶対に入ってくると思っていて良いです。

もし、お客様が何も言わなくても、必ず競合他社とも商談しています。

それを、わざわざ、住宅営業マンのみなさんには話しません。

資料なども、他の部屋に隠してあるので、具体的な競合他社の存在に気づくことは不可能です＾＾；

では、競合他社に勝つにはどうすれば良いのか？

それは、お客様の求める住宅と、あなたの提案する住宅が合致すること！

もっというと、お客様の求める住宅よりも、あなたの提案の方が上回っていることが大切です。

お客様は、どこかと契約するのです。自分達の満足のいかない会社とは契約するはずはありませんよね。

お客様の満足のいく提案をするには、お客様の欲求や本音を、どんどん聞いていかなければいけません。

よく、お客様から言われたので、このような提案になりました。という住宅営業マンの方がいらっしゃいます。

そうではなく、お客様は、なぜそのような要望を出してきたのか？この本質を突き止める必要があるのです。

そうすると、本当にお客様の言うとおりの提案が良いのか？考えていく。

意外に、お客様の希望よりも、もっと良い提案内容はできるものです。

お客様がこうして欲しい、と言われれば、その理由を確認する。

そして、お客様の本当の欲求に対して、大満足させてあげる。これが、一番、競合他社に差をつけることができる唯一の方法です。

お客様の要望＜あなたの提案

これを、こころがけていれば、競合他社は決して怖い存在ではなくなりますよ。

もちろん、競合他社よりも、グンッ！と抜きん出た接客をしてあげると、もっと効果はＵＰします＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● 売れている住宅営業マンは、上手に競合他社を使って、お客様の信頼を勝ち取っています＾＾

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、競合他社の存在を意識していますか？

競合他社は、イヤでも、商談に入ってきます。

その中で、あなたが、お客様に選ばれることが必要ですね＾＾

もちろん、提案が一番、すぐれていることがベストです。

でも、もっと早い時期に、競合他社を排除しておいた方が、非常に有利に商談をすすめていくことが可能になります。

一番良くない方法は、競合他社の悪い部分をついて、陥れることです。

でも意外に、これって、競合他社を陥れているつもりが、自分自身の信頼を、自分で落としているようなもの・・・

あなたも、人の悪口を言って、陥れるような人とは、どんなに良い商品を扱っていても、そのような人から買いたくないですよね？＾＾；

競合他社を、早目に排除するには、お客様に知恵をつけてもらう必要があります。

カンタンに言うと、お客様が自ら、競合他社の住宅営業マンを排除してくれるような状態をつくりあげておおくんですね。

このあたりは、売れている住宅営業マンの方々は、本当に上手く、競合他社を使って、自分の株をＵＰさせています。

そんな売れている住宅営業マンのやり方も、こちらで、分かりやすく解説しています＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。

明日のメールセミナーでは、「契約が取れるようになるには、何をがんばれば良いのでしょうか？」を、お送りいたしますね。
　
　
　
　

● 競合他社に勝つための、商談のすすめ方とは？

こんにちは、渋谷です＾＾

今の時代、一組のお客様に、何社もの競合他社が、商談に参加してきます。

もはや、これは当たり前と考えるべきですね＾＾；

私の場合、競合他社の存在が分かった場合、非常に焦っていました。

理由はカンタン。

何度も、何度も、競合他社に負けていたからです・・・

お客様から、

「もう、○○ハウスさんにお願いすることにしましたので・・・」

このような電話がかかってくるたびに、ガッカリどころか、上司に何て報告しよう・・・

こんなことばかり考えていました＾＾；

要は、なぜ、競合他社に負けてしまったのか？

このようなことは、何も考えていなかったんですね。

このような状態では、まず、競合他社に勝つことなど、到底ムリです。

お客様って、提案内容や金額だけで、メーカーを決めているわけではありません。

それなりの、理由が、必ず、契約という行為には、存在します。

そこで、住宅営業マンのみなさんが、どうやれば、競合他社に負けない商談ができるようになるのか？

今度の、メールセミナーで、お伝えしようと思います＾＾

１１月１２日（木）２０時に、配信予約をしました。

「競合他社に勝つための、商談のすすめ方」に、ご興味がある方は、私のメールセミナーに、登録しておいてくださいね＾＾
　
　
　
　
　
　
　
　

● 競合他社を見学すればするほど、あなたが、お客様に信頼される方法

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、競合他社の住宅営業マンを意識していますか？

競合他社の商品じゃないですよ。あくまでも、競合他社の住宅営業マンです。

よく、「競合他社と差別化する方法はないですか？」と質問されることがあります。

もちろん、細かい話になれば、差別化しているのでしょうが、お客様には、あまり理解されません。

それよりも大切なことは、会社の顔である、住宅営業マン自身の差別化の方が、大いに大切です＾＾

例えば、初回接客でアポイントが取れなかった場合。

お客様は、当然、他の会社の展示場も見学して回るわけです。

そして、その会社の住宅営業マンと会い、商品の説明を受ける。

その中から、あなたのことを選んでいただく必要があるんですね。

そのためには、アポイントが取れなくても、お客様があなたを選んでくれるような仕掛けをしておくことが重要です。

私のメールセミナーでは、「競合他社を見学すればするほど、あなたが、お客様に信頼される方法」を配信していますよ＾＾

ぜひ、参考にされてみてくださいね。
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● 売れてる住宅営業マンは商談前に、競合他社を排除しています。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、競合他社対策を、ちゃんとしていますか？

競合他社対策は、すでに商談に入ってしまったあとでは、遅すぎます＾＾；

ましてや、競合他社の悪口など、もってのほかですね。

今は、必ず、競合他社は入ってきます。お客様から聞いていなくても、必ずいます＾＾

まず、競合他社を振り落とすためには、商談に入る前に、早めに手を打っておくべきです。

時期的には、最初のアポイント時ぐらいが良いですね。

では、どのようにして、悪口も言わずに、競合他社を排除していけば良いのでしょうか？

それを、今度のメールセミナーで詳しく、やり方をお伝えしようと思います。

６月１８日（木）の、夜２０時に配信予約をしました。

競合他社の排除の方法に、ご興味がる方は、私のメールセミナーに登録しておいてくださいね＾＾
　
　
　
　
　

● 競合他社に負けたということは、お客様は競合他社の提案に満足しているということです。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、競合他社に契約を取られた経験ありますよね・・・

私も、絶対に契約できる！というお客様を、競合他社に取られた経験を何回もしました＾＾；

そのとき、「あー、負けて悔しい・・」と思うだけでは非常にもったいないです。

もちろん、なぜ、競合他社に負けてしまったのか？振り返ることは大切です。

しかし、それよりも、もっと大切なこと！

それは、お客様に、競合他社のどんなところに満足したのか？

これを、直接お客様に聞くこと！これ、めちゃくちゃ大切なことです＾＾

お客様に契約を断られたあとから、再度、お客様に会って、断られた理由を聞くことは、なかなか難しいです。

お客様に断られた瞬間に、その場で、競合他社の何に？どこに？満足したのか？

これをすぐに聞いてしまいます。

そうしないと、ただ契約を取られただけで終わってしまいますよね。

競合他社と契約した、または契約することになる理由を、お客様に直接聞いて、その理由を次の商談に活かすのです。

お客様は、競合他社の提案に満足している。

だったら、次は、あなたがその提案内容を先手打って、マネてしまえば良いわけですね＾＾

何事も、売れてる人のマネからですよ。

それでは、よろしくお願いいたします。　
　
　
　
　

● 競合他社を見学すればするほど、あなたが、お客様に信頼される方法

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、競合他社対策していますか？

競合他社への対策は、いざ商談に入ってからでは遅いです＾＾；

初回接客の段階で、すでに競合他社への対策は打っておくべきですね。

ある新人の住宅営業マンの方から、うれしいご報告をいただきました＾＾

　
売れている住宅営業マンの方々は、競合他社の住宅営業マンの行動を先回りして読んでいます。

だからこそ、初回接客で、競合他社に対して、トラップをかけておくのが上手いんですね。

直球で、競合他社の悪口などを言っては、絶対にダメです＾＾；

上手に、あなたのトラップにかかるようにして、お客様に振り落としてもらうようにする。

そうすれば、自然にお客様は、あなたの元に帰ってきますよ。

ちなみに、競合他社への対策も、こちらで学べます＾＾
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● 競合他社と差別化する方法

こんにちは、渋谷です＾＾

今や、住宅営業マンのみなさんにとっては、競合他社という存在は当たり前になっています。

当たり前ですが、お客様と契約するには、競合他社に勝たなければいけません。

よく、競合他社との差別化が大切と言われます。

しかし、差別化と言われても、これが意外に難しい・・・＾＾；

そこで、実際に、私がやっていた、競合他社と差別化する方法を、今度のメルマガでお伝えしたいと思います。

４月９日（木）の２０時に、配信予約をしました。

競合他社と差別化する方法に、ご興味がある方は、私のメールセミナーに登録しておいてくださいね＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● 競合他社の住宅営業マンが、自社のメリットを強調している場合、こちらは、お客様の話を聞くことに徹底する！

こんにちは、渋谷です＾＾

電話コンサルで、お話していた住宅営業マンの方から、このような、ご質問をいただきました。

「いつも競合している会社が、断熱性能を売りにしています。自分の会社は、その会社よりも断熱性能は数値上では下回っています。ここをお客様に言われてしまいます」

同じような工法や会社であれば、このようなことはありますよね＾＾；

例えば、競合他社が、断熱性能を売りにして、お客様にメリットを伝えている場合、こちらも同じ土俵にのってはダメです。

そりゃ、性能が上の方を、お客様は選びます。

しかし、必ずしも、その会社を苦手とする必要はありません。

例えば、普通、クルマに乗っていて、６０キロのスピードが出ればＯＫなお客様がいた場合。

そのお客様に、３００キロのスピードが出ますよ！と言っても、意味がないわけです。

だって、６０キロしか必要ないのですから、それ以上の性能は、あきらかにスペックオーバーです。

逆にいうと、３００キロ出るクルマのコストはそれなりにかかるはず。

要は、必要以上のお金を、必要もないスペックにお金を、お客様は払ってしまうことになります。

これは、住宅も同じです。

いくら、断熱性能が良いと言っても、そのお客様の必要性が大切なのです。

このような場合、同じ土俵で、競ってもます勝ち目はありません。

当たり前ですよね。断熱性能が良い方と、低い方はどちらが良いですか？と聞いたら、普通に良い方と答えます。

そうではなく、本当にその仕様のグレードが必要なのか？本当は、他の部分にお金をかけた方が得なのではないか？

こう考えてあげると良いです。

その上で、お客様のニーズの聞き取りに入るのです。

どこまで、高断熱高気密にしたいのか？ではその理由は？これを確認していくのです。

その高仕様に、どれだけコストをかけることができるのか？また、その必要が本当にあるのか？

そして、あなたの会社でも、十分な性能があるということを理解してもらうようにしていく。

このように徹底的に、お客様の話を聞いていき、その上で、違った方向から提案をかけていくようにしていきます。

６０キロしかスピードを出さないお客様に、３００キロのスピードの出るクルマを薦めても意味がないのです。

また、余計なコストをかける必要もありませんよね＾＾；

それを、お客様に理解してもらうには、しっかりと、聞き取りを行うことが必要ですよ。

一瞬で競合他社に差をつける！あなたが売れる住宅営業マンになる方法（実践編）

それでは、よろしくお願いいたします。
　
　
　
　
　

● 住宅営業マンにとって、今は、競合他社と競争になるのは当たり前のことです＾＾

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、競合他社の存在は気になりますか？

今の時代、競合他社が商談に参入してくるのは、いたって普通のことですね。

私も、本当に苦手なハウスメーカーがありました・・・

何度、お客様を取られたことか・・・＾＾；

では、その競合したハウスメーカーの方が、良い住宅を提供していたのか？

答えは、ＮＯです。

基本的には、何も変わりません。要は、住宅営業マンの提案の仕方に原因があるわけですね。

私が、その苦手なハウスメーカーが苦手だったのは、提案の仕方が違ったから。単純にそれだけです。

その証拠に、以後、そのハウスメーカーは、まったく怖くなくなりました。

では、どのようにしたのか？というと・・・

お客様の本音の要望を徹底的に、確認するようにしただけ。

要は、お客様の望んでいないことは、提案しない＾＾

そんなの当たり前じゃないか？と思いますよね。

でも、意外に、お客様のニーズがない提案をしている住宅営業マンの方は、現実には多いですよ。

お客様が、最初に言ったことが本音とは限りません。逆に、本音ではない場合の方が多いかもです。

ここがネックになってきます。

単純に、お客様が話したことを鵜呑みにせず、その奥に隠れている本音の欲求を聞き出すこと！

これが本当に大切です。

それには、お客様に話をしてもらわないとダメですね。

そのために、筆談を使って、どんどん、お客様に話してもらうのです＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。