お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
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お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
● 競合他社を見学すればするほど、あなたが、お客様に信頼される方法
こんにちは、渋谷です^^
住宅営業マンのみなさんは、競合他社の住宅営業マンを意識していますか?
競合他社の商品じゃないですよ。あくまでも、競合他社の住宅営業マンです。
よく、「競合他社と差別化する方法はないですか?」と質問されることがあります。
もちろん、細かい話になれば、差別化しているのでしょうが、お客様には、あまり理解されません。
それよりも大切なことは、会社の顔である、住宅営業マン自身の差別化の方が、大いに大切です^^
例えば、初回接客でアポイントが取れなかった場合。
お客様は、当然、他の会社の展示場も見学して回るわけです。
そして、その会社の住宅営業マンと会い、商品の説明を受ける。
その中から、あなたのことを選んでいただく必要があるんですね。
そのためには、アポイントが取れなくても、お客様があなたを選んでくれるような仕掛けをしておくことが重要です。
私のメールセミナーでは、「競合他社を見学すればするほど、あなたが、お客様に信頼される方法」を配信していますよ^^
ぜひ、参考にされてみてくださいね。
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