もし、競合他社の人間が、住宅展示場に偵察に来たら?
● もし、競合他社の人間が、住宅展示場に偵察に来たら?
こんにちは、渋谷です^^
住宅展示場には、いろんな方がいらっしゃいます。
もちろん、家を検討しているお客様。
それに、すでに契約している方、建築中の方、さらに、リフォームの方に、競合他社の住宅営業マンもしくは、経営者などなど。
住宅営業マンのみなさんは、あきらかに競合他社の人間だと分かった場合、どう対応していますか?
適当?それとも、接客自体しない・・・
これって、結構もったいないですよ^^
同業者の場合、質問してくることが、細かくたくさんあります。
特に、新人さんの場合、ものすごく勉強になります。
同業者の質問に、きちんと答えられるか?それだけの知識があるか?
非常に、自分の勉強になります^^
もちろん、他のお客様が来場したら、すぐに中止するんですよ。
外の同業者の質問は、結構勉強になるものですよ^^
あ、アポイントなんか取ったらダメですからねー!
それでは、よろしくお願いいたします。
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