お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
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お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
● 初回接客は、ロープレをすればするほど、上達しますよ^^
こんにちは、渋谷です^^
住宅営業マンのみなさんは、ロープレをしていますか?
ロープレって、やればやるほど、売れるようになってきます。
もちろん、ただ、ダラダラとロープレをしていてはダメですよ^^;
きちんと、お客様を想定し、ノートの上で考えながら、ロープレを行うと良いです。
例えば、自己紹介は、このようにしたら、お客様の感じ方は良い印象になるかな?
ここで、このように話て、着座の用意をしておこう。
着座したら、まずは、どんな話からはじめていこうかな?
などなど、細かく、たくさん考えていくのがコツです^^
そうすると、いざ、本番の初回接客でも、あなたが考えている内容にそって、お客様をリードしていけるようになります。
もちろん、ロープレをするときの最終目的は、アポイントに定めておく!
そこへ向けて、初回接客を考えていけば良いのです。
これを、何回も何回も行った住宅営業マンと、結局何もしない住宅営業マンの方では、あとあと、ものすごい差が生まれてきます。
当然、商談やクロージング時のときでも、ロープレを行います。
ただ、最初から、すべてやろうとしてしまうと続きません。
まずは、こちらの初回接客からでも、ロープレをしてみてくださいね!
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