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売れる住宅営業マンになるための営業戦略ノート術! > 住宅営業マンの追客ノウハウ

「今回はその具体的なセリフなどが聞けたので、とても勉強になりました。」 

2021年2月4日(木)

● 「今回はその具体的なセリフなどが聞けたので、とても勉強になりました。」 

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンのみなさんは、どれくらいの期間、お客様を追客していますか?

よく、このような、ご質問をいただきます。

「何年も追客している、お客様がいます。このような場合、どうやって見込み客にランクアップさせれば良いですか?」

あなたは、いかがですか?何年もの間、お客様を追客していますか?

何年もの間、同じ、お客様を追いかけるのは、時間のムダです。

それよりも、しっかりと、正しい追客を行い、最低でも半年ぐらいでは、契約できなければいけません。

まず、追客している段階から、お客様を見込み客にランクアップさせるには、初回接客が重要です。

追客も上手く行くかどうかは、初回接客の出来にかかっているのです。

要は、初回接客で、お客様にアポイントを断られた段階から、追客用の初回接客に切り替え、追客の準備に入ることが、非常に大切です。

それが、できるようになると、自然に追客からも、見込み客が出て来るようになりますよ^^

アポイントを取ろうと思い、初回案内したお客様にTELをかけたり、手紙を送っていました。

しかし、初回接客で上手くいっていないと時間のムダになり、お客様にとっても迷惑になってしまいます。

大事なのは、本音トークを以前言われて、今回はその具体的なセリフなどが聞けたので、とても勉強になりました。

特にこの部分です。

「しかし、初回接客で上手くいっていないと時間のムダになり、お客様にとっても迷惑になってしまいます。」

お客様が、迷惑と感じた時点で、残念ながら、そこで追客は終わりです。

あとは、根性を入れて、電話をしても訪問をしても、すべて、お客様には、迷惑営業と感じられてしまいます。

これでは、まず、見込み客にはランクアップできません。

きちんと追客の下準備を行い、確実に、見込み客を増やしていく!

追客は、下準備をしておくことで、どんどん、追客から見込み客に、ランクアップできるようになります。

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住宅営業マンのみなさんは、このコロナ禍の中でも、追客から、見込み客を上手く、ランクUPできていますか?

2021年2月3日(水)

● 住宅営業マンのみなさんは、このコロナ禍の中でも、追客から、見込み客を上手く、ランクUPできていますか?

こんにちは、渋谷です^^

今回は、追客のお話です。

追客というと、お客様に電話したり、手紙を書いたり、はたまた訪問をしたり・・・

しかし、なかなか、追客から、お客様をランクUPできないという、住宅営業マンの方が多いですね。

理由は、カンタンです^^

その追客している行動、つまり、電話や手紙に訪問。それぞれに具体的な目的がないからです。

例えば、あるお客様に、追客の電話をしたとします。

・そのときの、その電話で、お客様にどうして欲しいのか?
・また、お客様に手紙を送るとき、その手紙で、お客様にどうして欲しいのか?

このように、一つ、一つに、目的を持って、戦略を考えておく必要があるのですね。

追客にも、実は、2通りのパターンがあります。

1)アポイントは取れたが、その後のアポイントで、商談を断られた場合。
2)初回接客の時点で、アポイントが取れなかった場合。

この2つの、追客の方法は、まったく異なります。

特に、2)の、初回接客でアポイントが取れなかった場合。

この時点で、すぐに、追客用の初回接客に切り替えていくことが大切です。

まずは、アポイントを断ってきたお客様を、逃してあげる。

その上で、お客様に共感するような、初回接客に切り替えていきます。

要は、すでに、アポイントは断られているわけです。

そこで、食い下がってもダメですし、そのまま、お客様を返してしまうのもダメです。

お客様に、アポイントを断られたならば、すぐに、追客の準備に入る必要があります。

結局、追客も、初回接客が、モノを言うとことです。

こちらでは、アポイントを断られたときの対処方も、解説しています^^

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コロナ禍において、売れている住宅営業マンの、追客の仕方とは?

2021年1月19日(火)

● コロナ禍において、売れている住宅営業マンの、追客の仕方とは?

こんにちは、渋谷です^^

追客セミナーDVD!音声セミナー・プレゼントキャンペンは、あと、1日で終了します。

さて、この、コロナ禍において、売れている住宅営業マンの方々は、日頃、どのような追客を行っていると、思いますか?

それは、お客様に喜ばれるような情報を、電話やSNS、ブログで、小まめに、分かりやすく伝えているからです。

決して、迷惑電話になるようなことは、していません。

まずは、お客様と、しっかりと信頼関係を作ること。

その上で、電話をしているから、追客からでも、売れるのですね。

今は、コロナ禍なので、訪問は、NGです。

追客とは、説得するのではなく、お客様と信頼関係をつくるものです。

その上で、商談に入ることで、契約が取れるんですね。

追客セミナーを受けられた、住宅会社さんの社長さんの、ご感想を少し、ご紹介しますね。

2日間ありがとうございました。

参加して良かったです。

今後、社の中でどう運用するかもんでみたいと思います。

できればシステム化していきたいのですが、また御相談させて下さい。

いくら会社が用意してやっても最後は本人がやるかやらないか。

これにつきます。悩ましいものです。

では、お客様の信頼を得るには、どうすれば良いのでしょうか?

それは、やはり、初回接客なのですね。

しかし、その初回接客が出来ていないから、中長期客になってしまっているのです。

さらに、このコロナウイルス・・・、もう、これは仕方ありません。

そこで、中長期客を、どうやって、呼び込むのか?

これが、超!重要になってきます。

それには、やはり、電話打ちの技術を磨くしかありません。

中長期客に連絡をし、アポイントを直接取っていく。

ただ、これができないから、多くの住宅営業マンの方は、困っています。

電話打ちから、アポイントを取るには、ちょっとしたコツがあります。

コツさえ、つかんでしまえば、アポイントは、カンタンに取れてしまいます。

現在、追客セミナーDVDを、ご購入いただいた方には、もれなく、音声セミナーを、プレゼントしています。

主に、どうやって、お客様に電話をし、どうやって、アポイントまで持って行き、どうやって、商談まですすめていくのか?

これらを、音声セミナーで、解説しています。

キャンペーン期間は、1月20日までなので、ぜひ、今のうちに、手に入れてくださいね!

休眠客が宝の山に変わる!コロナ禍でも売れる追客方法とは?

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【残2日!】追客セミナーDVD!音声セミナー・プレゼントキャンペン!

2021年1月18日(月)

● 【残2日!】追客セミナーDVD!音声セミナー・プレゼントキャンペン!

こんにちは、渋谷です^^

追客セミナーDVD!音声セミナー・プレゼントキャンペンは、あと、2日で終了します。

この、コロナ禍の中、新規客が、やはり少ないです。

さらに、自粛地域は、かなり、きびしいです。

その大切な、新規客を、逃すわけにはいきません。

初回接客で、アポイントが取れない場合は、すぐに、追客に入る準備をしていく。

追客に入る準備と言っても、ハガキとかではないですよ^^;

初回接客で、アポイントが取れなければ、その場で、追客用の初回接客に、すぐに切り替えて行くと言うことです。

アポイントが取れないまま、お客様を帰してしまうと、自然な追客ができなくなってしまいます。

そうならないために、初回接客から、追客に自然に入って行くようにするのです。

迷惑営業と、お客様に感じられず、自然に追客に入っていくことで、契約が取れてきます。

あなたも、追客から契約が取れるようになりますよ^^

今なら、音声セミナーキャンペーン!「休眠客が宝の山に変わる!コロナ禍でも売れる追客方法とは?」を、プレゼントしています。

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この、コロナ禍の中、追客から、見込み客を上手く、ランクUPできていますか? 

2021年1月12日(火)

● この、コロナ禍の中、追客から、見込み客を上手く、ランクUPできていますか?

こんにちは、渋谷です。

追客というと、お客様に電話したり、手紙を書いたり、はたまた訪問をしたり・・・

しかし、なかなか、追客から、お客様をランクUPできないという、住宅営業マンの方が多いですね。

理由は、カンタンです^^

その追客している行動、つまり、電話や手紙に訪問。それぞれに具体的な目的がないからです。

例えば、あるお客様に、追客の電話をしたとします。

・そのときの、その電話で、お客様にどうして欲しいのか?
・また、お客様に手紙を送るとき、その手紙で、お客様にどうして欲しいのか?

このように、一つ、一つに、目的を持って、戦略を考えておく必要があるのですね。

追客にも、実は、2通りのパターンがあります。

1)アポイントは取れたが、その後のアポイントで、商談を断られた場合。
2)初回接客の時点で、アポイントが取れなかった場合。

この2つの、追客の方法は、まったく異なります。

特に、2)の、初回接客でアポイントが取れなかった場合。

この時点で、すぐに、追客用の初回接客に切り替えていくことが大切です。

まずは、アポイントを断ってきたお客様を、逃してあげる。

その上で、お客様に共感するような、初回接客に切り替えていきます。

要は、すでに、アポイントは断られているわけです。

そこで、食い下がってもダメですし、そのまま、お客様を返してしまうのもダメです。

お客様に、アポイントを断られたならば、すぐに、追客の準備に入る必要があります。

結局、追客も、初回接客が、モノを言うとことです。

こちらでは、アポイントを断られたときの対処方も、解説しています。

1月20日まで、音声セミナー・プレゼント中です^^

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これはやらなければならないなと感じる程の内容でした。

2021年1月8日(金)

● これはやらなければならないなと感じる程の内容でした。

こんにちは、渋谷です^^

コロナ禍の中、コンスタントに契約していくには、追客が重要です。

もちろん、初回接客から、アポイントを取り、そのまま商談に入り、契約するのが理想です。

ただし、今現在は、それが難しくなっています。

原因は、コロナウイルスではありません。

コロナウイルスによる、不景気なのです。これが、お客様が不安に思っているところです。

そのような時に、自社のアピールをしても、まず売れません。

さらに、せっかくの、新規の、お客様を逃してしまうことになってしまいます。

今は、じっくりと、将来を見ながら、種をまいておくことが大切です。

話を聞いておりましたら、これはやらなければならないなと感じる程の内容でした。

まさに手間を初めに使い、後は継続するということだと思います。

2日間ありがとうございました。

これからも宜しくお願い致します。

追客は、しっかりと戦略を考えて行えば、お客様をランクアップすることができます。

追客から、ランクアップした、お客様は、非常に契約しやすいのが特徴です。

競合他社は、そんなに追いかけませんしね・・・

追客の具体的な方法は、こちらで詳しく解説していますよ。

しかも、今なら、音声セミナーキャンペーン!「休眠客が宝の山に変わる!コロナ禍でも売れる追客方法とは?」を行っています^^

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追客方法を知る事が出来て、自分なりの追客の手順が出来そうです。

2021年1月7日(木)

● 追客方法を知る事が出来て、自分なりの追客の手順が出来そうです。

こんにちは、渋谷です^^

1月20日まで、追客セミナーDVDを、ご購入された方全員に、音声セミナー!

「休眠客が宝の山に変わる!コロナ禍でも売れる追客方法とは?」

を、プレゼントしています。

追客のやり方がこれまではどうしても単発的なアプローチになり、数当てるしかありませんでしたが、

流れのある追客方法を知る事が出来て、自分なりの追客の手順が出来そうです。

追客とは、しつこく、お客様に電話したり、何回も手紙を送ったりすることではありません。

それは、お客様からすると、迷惑営業と言います。

しかし、多くの住宅営業マンの方は、この迷惑営業を行っています。

だから、次の手が打てないのです。

追客は、正しい方法で行えば、大きな結果を出してくれます。正しい方法で、行えばです。

ぜひ、キャンペーン期間中に、音声セミナーを手に入れてくださいね^^

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今まで初回でアポがとれなかった時は、どうしたらいいかわからず、そのまま逃していました。

2021年1月6日(水)

● 今まで初回でアポがとれなかった時は、どうしたらいいかわからず、そのまま逃していました。

こんにちは、渋谷です^^

この、コロナ禍において、注文住宅を建てる、お客様には、不安が広がっています。

そこで、これからは、初回接客から追客に入る準備をしておく必要があります。

もちろん、初回接客の強化は必要です。

ただし、コロナ禍において、お客様は不安です。

自分の会社は、大丈夫だろうか?給料は減らないだろうか?ボーナスは出るのだろうか?

これだけは、残念ながら、住宅営業マンには、解決できません・・・

だからこそ、初回接客で、アポイントが取れなくても、きちんと、お客様をつなぎとめておく必要があります。

しっかりと追客をしておけば、お客様が決断したとき、契約のチャンスが訪れます。

本日はセミナーを行って下さりありがとうございます。

今まで初回でアポがとれなかった時は、どうしたらいいかわからず、そのまま逃していました。

切り替えをしていくことが非常に大切だと痛感致しました。

本日教わった事を、まずはおさらいからして行きたいと思います。

以前の仕事でよくしていた本音トークが今の仕事では出来ていなかったことが気づけました。

本当にありがとうございました。

初回接客で、そのまま、お客様を帰してしまえば、何の収穫もありません。

初回接客で、まずは、お客様の信頼を得る!

追客しながら、お客様とコミュニケーションを取り続ける。

その上で、今、コロナ禍で、注文住宅を建てることが、いかにお得か?

これを、自然に伝えていくことで、売れるようになります。

では、どうやれば良いのか?

今回の、新春キャンペーンの、音声セミナーを聞いていただければ、分かります。

コロナ禍でも、追客から、契約できるようになりますよ^^

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休眠客が宝の山に変わる!コロナ禍でも売れる追客方法とは?

2021年1月5日(火)

● 休眠客が宝の山に変わる!コロナ禍でも売れる追客方法とは?

こんにちは、渋谷です^^

本日、20時から、新春キャンペーンを行います!

追客セミナーDVDを、ご購入いただいた方全員に、音声セミナー、

「休眠客が宝の山に変わる!コロナ禍でも売れる追客方法とは?」

を、プレゼントさせていただきます。

こちらが、音声セミナーの台本です。

追客セミナーDVDを、ご購入されると、音声セミナーのリンクがあるメールが、届きます。

先に、音声セミナーから聞いてもらえます。

それでは、今夜20時に、こちらから、キャンペーンを開始しますね^^

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明日の、20時から、音声セミナー・キャンペーンを行います^^

2021年1月4日(月)

● 明日の、20時から、音声セミナー・キャンペーンを行います^^

こんにちは、渋谷です^^

明日、20時より、新春、音声セミナー・キャンペーンを行います。

こちらの、DVDを、ご購入された方、全員に、

「休眠客が宝の山に変わる!コロナ禍でも売れる追客方法とは?」

という、音声セミナーを、プレゼントさせていただきます。

どうやって、この、コロナ禍で、休眠客、中長期客を掘り上げていけば良いのか?

具体的に、お話しています。

ぜひ、参考にしてみてくださいね^^

それでは、明日の、20時に、こちらから、キャンペーンのご案内をしますね。

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