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売れる住宅営業マンになるための営業戦略ノート術! > 電話打ちのコツ

住宅営業マンの電話打ちの効果!展示場でお会いしお申込みをいただき、商談スタートとなりました。

2025年4月30日(水)

● 住宅営業マンの電話打ちの効果!展示場でお会いしお申込みをいただき、商談スタートとなりました。

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンのみなさんは、電話打ちをしていますかー?^^

電話打ちを、コンスタントに続けていれば、必ず、見込み客は出てきます。

もちろん、フリー名簿からも、見込み客は、必ず出てきます。

電話打ちをしないなんて、非常に、もったいないことですよ。

今回は、電話打ちから、商談に入られた、住宅営業マンを、ご紹介しますね。

手を動かすこと、考えてノートに書き出すことを少しずつ行っております。

TEL打ちも然りだと思っております。

先日から、TEL打ちを毎日続けることを決めやってたところ、

展示場ご来場後、完成現場案内をしたお客様に、久しぶりにお電話した際、

「今忙しいからまた、電話するからー」と

言われ電話を切られたのですが、翌日、私の携帯に電話があり、「明日会えますか?」と。

翌日、展示場でお会いしお申込みをいただき、商談スタートとなりました。

あの時、TEL打ちしてなかったら、、

こういう展開(お申込み〜商談スタート)となっていなかったのでは。。。?と思うと、少しゾッとします。

行動するかどうかですね。紙一重のような気がします。

アポイントはコンスタントに取れているので、お客様の思いや考えをきちんと傾聴し、契約までのストーリーを組み立てていくように準備していきます。

デスクロは初回アポからポイント、ポイントで行い、最終契約クロージングは1回で決まるように打合せをする様にいたします。

いかがですか?

電話打ちって、ものすごく、効率が良いです。

自分自身が動かなくても、電話だけで、見込み客を探せるからです。

特に、フリー名簿に、電話打ちしていると、初回接客も、非常に上手くなります。

理由は、フリー名簿の、お客様とは面識がありません、

はじめて、電話するからですね。これは、初回接客と同じです。

さらに、フリー名簿に電話打ちをするのは、非常に緊張します。

これも、初回接客に、非常に、役にたちますよ^^

電話打ちのコツは、こちらで、わかりやすく解説しています。

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追客から商談に上げるには、電話打ちは必至ですよ。

2024年12月4日(水)

● 追客から商談に上げるには、電話打ちは必至ですよ。

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンのみなさんは、追客は、しっかりと行っていますか?

追客を上手く、行っていくには、電話打ちの技術が必要です。

そうしないと、どうやって、追客していけば良いのか?分からないはずです。

要は、追客と電話打ちは、セットなのですね。

電話で、お客様と上手くコミュニケーションを取りながら、追客していく。

そして、タイミングを見ながら、アポイントの打診をする。

この流れが、できていないと、追客しているお客様は、そのまま、フェードアウトしてしまいます。

これでは、見込客は、増えません・・・

追客から契約ができないと、ザルに、一生懸命に水を溜めようとしているようなものです。

そうならないためには、正しく追客を行う必要があります。

そして、追客には、電話打ちは、必至です。

売れている住宅営業マンの方々は、非常に電話打ちが上手いです。

特に、見込客がいない場合など、電話打ちは、非常に有効ですよ^^

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なぜ、電話打ちをやらないのか?その理由とは・・・

2024年11月30日(土)

● なぜ、電話打ちをやらないのか?その理由とは・・・

こんにちは、渋谷です^^

ある住宅営業マンの方が、こんなことを、言っていました。

「電話で、お客さんと何をどう、話して良いのか、分からない・・・」

電話打ちの場合、お客様の顔が見えません。

なので、ある意味、初回接客よりも、むずかしいと感じている、住宅営業マンの方も多いです。

これは、あながち間違ってはいません。

初回接客は、お客様の方から、住宅展示場などに来場してくれるので、やりやすいです。

しかし、電話打ちは違います。

電話打ちは、住宅営業マン側からの、営業攻勢になります。

いわば、待ちの営業ではなく、こちらから営業をかけていく形ですね。

営業電話は、お客様は、基本的に、イヤがります・・・

しかし、それは、営業をかけるからです。

逆に言うと、営業をかけなければ、営業電話にはならないと言うことです。

そうなるためには、まずは、先に、お客様の話を聞くこと!

これが非常に大切です。

極端に言うと、1回目の電話では、お客様の話を聞くだけで良いです。

そうすることで、お客様は、あなたを信用してくれます。

「この人は、他の住宅営業マンと違うな」

と、お客様に、思ってもらうのですね。

そして、宿題をもらいながら、連絡を続けていく。

そうすることで、お客様との信頼関係が築きあげられていきます。

あとは、アポイントを取る、タイミングの問題だけです。

タイミングを逃さなければ、カンタンにアポイントは、取れてしまいますよ^^

では、そのアポイントを取るタイミングとは?

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資料請求の、お客様と連絡が取れた!さて次は、何をすれば良いのでしょうか?

2024年10月27日(日)

● 資料請求の、お客様と連絡が取れた!さて次は、何をすれば良いのでしょうか?

こんにちは、渋谷です^^

10月も終盤に来ましたね!今月は、契約できそうですか?

さて、これからの時代、資料請求客は、確実に増えてきます。

そこに備えていなければ、生き残れません。

まずは、資料請求客と連絡が取れる仕組みを、作ること!これが大切です。

そして、いざ、資料請求のお客様と連絡が取れた。さあ、そこから、どうするのか?です。

ただ、資料請求のお客様と連絡が取れただけでは、意味がありませんよね^^;

そこで、いざ、連絡がとれたのならば、電話で、軽い初回接客を行っていくのです。

その上で、お客様のニーズを引き出し、お客様のニーズに合った、カタログないし、資料を送るようにしていく。

あとは、資料を送ったら、連絡し、資料の説明をする。そして、また、お客様から、欲しい資料を聞き出す。

そうしていくと、必ず、アポイントを取るタイミングが出てきます。

そうすると、資料請求のお客様を、バンバン、見込み客に出来ますよ^^

渋谷さん、こんばんは○○です。

今月は資料請求からのアポ率が45%になりました。

先月は24%でした。

○○件の資料請求で○○件アポ取得。

資料請求での○○がアポ率アップの理由です。

あとは、○○です。

いや、電話の流れが分かってきたのがいいのかもしれません。シナリオみたいな。

電話も慣れてきてだんだんお客様と話せるようになってきたので最近は電話がこわくないです。

嫌われても次があるので。また沈む時が来ると思いますが

月初に頑張ったので月末に気が楽なのでありがたいです。

来月も頑張ります!

いかがですか?

資料請求から、アポイントを、きちんと取られてますよね。やればできるのです。

資料請求客とアポイントが取れない場合、ただ、やり方、方法を知らないだけなのですね。

だから、もちろん、競合他社も知りません。

資料請求のお客様を、見込み客に上げる方法を知ってしまえば、もう、入れ食い状態なのです。

やり方、方法さえ知ってしまえば、あとは、カンタンです。

実践あるのみです!

あなたも、資料請求から、どんどん、見込み客を増やしていけますよ。

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今月も別のお客様にお申込みをいただき、○月中旬に契約予定で、内諾をいただいております。

2024年3月26日(火)

● 電話打ちからアポイントに繋げれた事で、商談に入り、また「契約」の内諾もいただくことになりました。

こんにちは、渋谷です^^

電話打ちを行っていると、必ず、見込み客が増えていきます。

電話打ちをイヤがる、住宅営業マンの方は多いです。

当時の私もイヤでしたから・・・^^;

でもですね、これが、非常に効果があるんですよー!

売れている住宅営業マンの方は、もれなく、電話打ちしてますよ^^

渋谷 様

お世話になっております。

○○の○○です。

○月は無事契約完了いたしました。

○月にお申込みをいただき、○月初旬には契約確定しておりました。

また、今月も別のお客様にお申込みをいただき、○月中旬に契約予定で、内諾をいただいております。

いい流れで、お客様と無理なく商談を進めれております。

このいい流れを崩さないよう、なかなか難しいですが、渋谷さんが言う、

「商談できる3組」をつくり、常にその状態を保てれるよう手と足、頭を使って行動していこうと考えております。

今月お申込みいただいたお客様に限っても、電話打ちからアポイントに繋げれた事で、商談に入り、また「契約」の内諾もいただくことになりました。

電話をかけてなかったらと思うと、ゾッとしてます。。

電話打ちは、継続していこうと思います。

音声セミナー、参考になっております。有難うございます。

営業中、車での移動中は音楽を聴かず、音声セミナーを聞いております(笑)

繰り返し何回も聞くことで理解し、自分自身の営業活動に活かせれると思っております。

今後とも宜しくお願いいたします。

上記に、

「電話をかけてなかったらと思うと、ゾッとしてます。。」

と書かれていますよね。

もし、お客様に電話をしていなかったら、そのお客様とは、契約が出来ないわけです。

ですから、電話打ちって、住宅営業マンには、ものすごく大切なことなんです。

電話打ちが上手くなると、初回接客も上手くなりますよ。

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アポ率100パーセントかつ、見込み客になりました。

2024年3月19日(火)

● アポ率100パーセントかつ、見込み客になりました。

こんにちは、渋谷です^^

今回は、資料請求で、アポイント率、100パーセントの住宅営業マンを、ご紹介します。

あなたも、電話打ちを、極めれば、アポイントが取れるようになりますよ。

資料請求からの、アポイント、いわゆる対面で会うと言うのは、なかなか、むずかしいことです。

なぜなら、お客様は、直接、住宅営業マンに会いたくないのです。

理由は、売り込まれそうだから^^;

特に、資料請求の、お客様は、その傾向が強いです。

その中でも、アポイントを、100パーセント取られている、住宅営業マンの方が、いらっしゃいます。

お久しぶりです。

やっぱり私が対応したほうが絶対にアポが取れます。

○週間前に4件資料請求ありまして、全てアポ取りましたよ。

3件は先週に取れ、1件は本日取りました。

アポ率100パーセントかつ、見込み客になりました。

渋谷さんが我々にチャンスはありますか?

と聞く感じで嫌われることを恐れてはいけないと感じます。

他決しても全然オッケーです。うちに来る人だけを追客すれば電話もしやすいです。

○月は2件、私からのアポで契約しました。アポ取得から一ヶ月内くらいです。

初回接客磨けば、今なら売れる自信あります。

電話でお客様の心をつかめれるなら対面はもっとやりやすいです。

これからも頑張ります!

電話だけで、アポイント率が、100パーセントと言うのは、すごいことです。

電話打ちでは、お客様の表情が見えません。

電話で、アポイントが取れるのですから、対面だと、もっと、すごいことになりそうですね^^

あなたも、電話打ちから、見込み客を見つけられるようになりませんか?

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多くの住宅営業マンは、勉強をしないので、少し営業を勉強したら、売れるようになりますよ^^

2023年4月28日(金)

● 多くの住宅営業マンは、勉強をしないので、少し営業を勉強したら、売れるようになりますよ^^

こんにちは、渋谷です^^

多くの住宅営業マンの方は、営業の勉強をしていない場合が、非常に多いです。

たしかに、住宅営業と言う仕事は、いそがしいです。

でも、それは、売れている場合です。

逆に言うと、売れている忙しい住宅営業マンの方が、営業を勉強し続けています。

継続的に、営業を勉強し続けている住宅営業マンは、売れ続けているのですね。

1日30分でも良いのです。

営業を勉強するクセを付けることが大切ですよ。

今の頑張りが、未来のあなたの結果として、現れてきますから^^

電話打ちも、こちらを参考にして、コツコツと毎日実践してみてください。

必ず、結果に結びつきますから。

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私が、電話打ちが得意になった、ある住宅営業マンとの出会いとは?

2023年4月2日(日)

● 私が、電話打ちが得意になった、ある住宅営業マンとの出会いとは?

こんにちは、渋谷です^^

私が、電話打ちが得意になったのは、ある住宅営業マンのおかげです。

その住宅営業マンの方は、名簿の中身を確認しながら、

住宅営業マン
「そういえば、先日、○○と、おっしゃっていたと思うのですが、今も、どうですか?」

住宅営業マン
「○○ハウスさんも、気になると言うことでしたが、もう、お話をしてきましたか?」

と、質問を投げかけては、とにかく、お客様の話を聞いていくのです。

そして、

住宅営業マン
「でしたら、○○ハウスさんで、決めたら良いのではないですか?^^」

住宅営業マン
「実際、決められない理由は、何でしょうか?^^」

ここから、お客様の本音を引き出していきます。

住宅営業マン
「もしかして、いろんな住宅メーカーさんを、廻りすぎて、何をどう、検討すれば良いのか?分からない状態になっていませんか?^^」

住宅営業マン
「よくあることですよ、他のお客様も、同じことを言いますよ」

住宅営業マン
「それは、実際の住宅のプランと、金額がでていないからですよ^^」

住宅営業マン
「よく、お寿司屋さんで、時価とメニューに書かれていたら、頼むのも怖いですからね」

住宅営業マン
「じゃあ、いかがですか?一度、プランと金額を出してみましょうか?」

住宅営業マン
「それを、基準にして、検討されたらいかがですか?」

住宅営業マン
「もちろん、気に入らなければ、断っていただいて、構いませんので」

住宅営業マン
「どうですか?その方が、○○さんにとっても、話がすすめやすいのではないですか?」

まー、ざっと書きましたが、このような感じで、アポイントを取りにいきます。

私の場合は、契約が決まらない商談は、したくなかったので、この時点で、テストクロージングをかけていました。

電話打ちは、正しく行うと、アポイントは、カンタンに取れてしまいますよ^^

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本日24時に、電話打ちセミナーDVD/動画版が、値上げとなります。

2022年11月10日(木)

● 本日24時に、電話打ちセミナーDVD/動画版が、値上げとなります。

こんにちは、渋谷です^^

本日、24時に、電話打ちセミナーDVD/動画版が、値上げとなります。

本日いっぱいであれば、3万円で購入可能です。

ぜひ、値上げ前に、手に入れておいてくださいね!

それでは、本題です。

こちらが、サンプル動画、第二弾になります。

値上がり前に、手に入れてくださいねー!^^

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電話打ちセミナーDVD/動画版の値上げまで【あと5日!】

2022年11月6日(日)

● 電話打ちセミナーDVD/動画版の値上げまで【あと5日!】

こんにちは、渋谷です。

題名にあるように、電話打ちセミナーDVD/動画版が、あと5日で、値上げとなります。

今は、3万円ですが、11月11日(金)からは、3万5000円となります。

電話打ちと言うと、ものすごく、イヤで、できれば、やりたくない、と言う、住宅営業マンの方は、多いですね^^;

その気持は、よく分かります。

当時の私も、もれなく、電話打ちは、嫌いでしたから・・・

では、何が嫌いかというと、

・電話した、お客様に冷たくあしらわれるのではないか?
・また、お客様に迷惑がられてしまうのではないか?

このようなことを、考えてしまうからですね。

しかし、そのようなことは、ほとんどありません(私はありましたが・・・)

なぜなら、一度、あなたの住宅展示場に来場してきた、お客様なのです。

何も、換気扇や、インターネット回線を売りつけるものではないからです。

お客様の本音は、あなたの話を、しっかりと聞きたいのですね。

しかし、多くの住宅展示場を見学して廻ると、競合他社の営業電話攻勢に合います。

これが、お客様がイヤがる原因です。

初回接客から、しっかりと宿題をいただき、電話をするアポイントさえ、取っていれば、普通に、お客様も話してくれます。

電話打ちセミナーでは、競合他社と、どうやって差別化するのか?具体的に、お話していますよ^^

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