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お陰様で、先月は1棟取れました。

2015年3月7日(土)

● お陰様で、先月は1棟取れました。

こんにちは、渋谷です^^

3月は、決算月の住宅営業マンの方も多いのではないでしょうか?

そんな中、コツコツと1つづつ、ノウハウを実践している住宅営業マンの方から、ご報告をいただきました。

少し、ご紹介しますね^^

お陰様で、先月は1棟取れました。

会社は3月決算ですので、今月は頑張らなければなりません。

お恥ずかしながら、今のところ◯◯棟で、2月の段階で昨年と同じです。

それでも社内では、1番なんですよ。

今年は、みんな前年と比べるとがっつり落ち込んでいます。

棟数は少ないですが、前年並みに出来ているのも渋谷さんのお蔭です。

 
この住宅営業マンの方は、コツコツとブログも更新されています。

結果、コツコツのようで、お仕事するスピードが早いんですね^^

一気に、がんばるのも、もちろん良いことですが、続けることが本当に大切なことです。

しかし、なかなか、つづかない・・・^^;私もそうですから。

逆にいうと、周りがやらないから、やれば結果がついてくるということですね^^
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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昨年、ご相談させて頂きました二世帯のお客様と先月ご契約が出来ました。

2015年3月5日(木)

● 昨年、ご相談させて頂きました二世帯のお客様と先月ご契約が出来ました。

こんにちは、渋谷です^^

今回は、二世帯住宅のお話です。二世帯住宅の場合、ご両親と同居という形になります。

最初から、ご両親と同居されていて、建て替えの場合であれば、そんなに問題はありません。

ただ、子供家族が現在は賃貸で、ご両親と離れて暮らしている場合。

この場合は、気をつけないといけないことが、たくさんあります。

二世帯住宅を契約された、住宅営業マンの方を少しご紹介しますね^^

昨年、ご相談させて頂きました二世帯のお客様と先月ご契約が出来ました。

電話口で、渋谷様から教えて頂いた通り問題山積みでした。

金額が大きいので、僕の中ではありえないだろうと感じていましたが、◯◯になり驚いています。

 
この住宅営業マンの方は、すでに昨年にクロージングをかけようとしていました。

しかし、相談をいただいたときに、いろいろ話を聞いてみると、おそらく断られる・・・

要は、ご主人様が養子さんであり、商談中にお母様と奥様が中心のご様子でした。

これは、私も、まったく同じ経験が、2度あります^^;

カンタンに言うと、普通の奥様でも、同居はイヤがります。

ましてや、養子さんとなると、なおさらです。

ここを無視して、商談を続けていると必ず最後に、覆されてしまいます。

例えば、いきなり、息子さんご夫婦が、マンションを買ったりですね^^;

先に、ご主人様が手を打ってしまうんですね。

最初に、きちんとネックになる方の、ご了承を得ることが大切です。

逆に、同居に気が向いていない場合、決して追ってはいけません。

まず、契約できません^^;その気がないのですから・・・

早い段階で、お客様を見極めておくことが大切ですね^^
 
 
 
 
 
 

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相談していた時が入社8ヶ月0棟でしたので、時間が経つのは早いです。今期は今の所7棟契約です。

2015年3月1日(日)

● 相談していた時が入社8ヶ月0棟でしたので、時間が経つのは早いです。今期は今の所7棟契約です。

こんにちは、渋谷です^^

もう、2月が終わってしまいます。みなさん今月はいかがでしたか?

契約できた方は、その理由を研究すると、ますます売れます^^

逆に、契約ができなかった方は、その敗因の理由を追求しましょう。

結果がでなかった原因を突き止め、次に役立たせるのです。

結果には、必ず原因がありますから。ただでは起きない!この考え方が大切です!

さて、ある住宅営業マンの方から、ご報告をいただきました。

少し、ご紹介をさせていただきますね^^

こんにちは。

いろいろアドバイスを頂いている◯◯です。あの高い◯◯で働いている(笑)

気がついたら入社して2年が経過しました。

相談していた時が入社8ヶ月0棟でしたので、時間が経つのは早いです。

今期は今の所7棟契約です。

おかげさまで、初回アポは相変わらずガンガン取れていますが、成約率が銀行の借り入れ額に合わずダメな時が多いのですが、出来る人に関しては、必ず成約しています。

アポ取得のあとは、ある程度ふるいにかけているので、良いお客様に恵まれております。

(中略)

 
この住宅営業マンの方は、徹底的に初回接客にこだわっていらっしゃいます。

決して、恵まれた地域ではありませんよ。しかも、金額もかなり高めです。

でも、お客様は必ずいるのです。いなければ売れませんから・・・

この方は、初回接客でのアポイント率が高いので、売れるんですね^^

アポイント率が高ければ、当然ムリなお客様とは商談をする必要がなくなります。

だから、良いお客様に恵まれます。まさに理想的な、好循環ですね^^

あなたも、しっかり初回接客を行えば、アポイント率はUPしますよ。
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

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今日、今期の目標の8棟めの契約を頂ました!!

2015年2月28日(土)

● 今日、今期の目標の8棟めの契約を頂ました!!

こんにちは、渋谷です^^

もう、今年度の目標を達成された住宅営業マンの方から、ご報告がありました。

3月が決算期ですので、1か月前倒しで目標を達成されたことになります。

ご了解をいただきましたので、少しご紹介しますね^^

渋谷さん!夜分に失礼します!前にスカイプでお世話になりました◯◯です。覚えていますか。

途中経過をメールしようと思っていたのですが、達成したあとに報告したいと思い今日に至りました。

今日、今期の目標の8棟めの契約を頂ました!!

いつもメールを拝見しながら、仕事に取り組んで参りました。

上には上がいることは承知していますが、僕なりの目標を達成したことに満足しています。

この程度の数で恥かしいのですが、僕なりに達成感があります。

 
今期ではなく、今年度ですね^^

あ、今はスカイプは使っていません。普通の電話です。

目標というのは、人によりますし、もちろん住宅の金額にもよります。

この住宅営業マンの方の会社からのノルマは6棟です。

なので、2棟上積みできたことになりますね。

私の場合、利益率が大切だと思っています。会社は棟数を求めてきますが、やはり最後に認められるのは、利益を出した住宅営業マンです。

赤字を出すような契約は意味がありません。十分に利益が出れば、極端に言うと、棟数は関係ないんですね。

こちらでは、みなさんに合ったアドバイスを個別にやっています^^
 
 
 
 
 
 
 

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今回実際に試してみて、何かコツを掴めたような気がします、、、

2015年2月10日(火)

● 今回実際に試してみて、何かコツを掴めたような気がします、、、

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンのみなさんは、お客様の本音、聞けてますか?

お客様が、本当の欲求、または、不安を話してくれないと、契約はムリです^^;

お客様も様々で、いろんな欲求をお持ちですし、いざ、契約となると、不安が襲ってきます。

クロージングする前に、お客様の不安を解決できると一番良いのですが、そうはなかなかいかないものです。

意外に、クロージングのときに、お客様の本音が出てきたりします。

先日のメールセミナーを読んでみて実践してみました。

もう諦めていたお客様だったのですが、メールセミナーをそのまま試してみたところ、こんなに本音が隠れていることに驚きました。

まだ契約には至っていませんが、とりあえず打ち合わせは続行することになりました。

今回実際に試してみて、何かコツを掴めたような気がします、、、

よくよく考えてみると、電話で渋谷さんが私にやっていたことですよね!!

 
はい、その通りです。っていうか、電話でもお伝えしていましたよ^^;

お客様から、断られても、その原因を突き止めることが大切です。

お客様から、断られて、「はい、そうですか・・・」と落ち込んでいても仕方ありません。

例え、契約していただけなくても、その理由を確認しないかぎり、また同じことの繰り返しです。

お客様の本音を確認することは、契約する上でもちろん大切なことです。

でも、断られた理由も、これまた、非常に大切なことなんですね。

まずは、こちらからためしてみてください^^

それでは、よろしくお願いいたします。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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12。1月。に続いて、今月も決まりました!また、3月も1棟の予定です。

2015年2月8日(日)

● 12。1月。に続いて、今月も決まりました!また、3月も1棟の予定です。

こんにちは、渋谷です^^

今月、2月ですね。もうすでに、2名の方から、契約ができたと、ご報告をいただきました。

早すぎですね^^

お一人の住宅営業マンの方から、許可をいただきましたので、少しご紹介しますね。

渋谷さんへ、こんばんは!◯◯の◯◯です。

12。1月。に続いて、今月も決まりました!また、3月も1棟の予定です。

3月の1棟、あとは日程の調整だけですので、ほぼ確実です(^^)

本当は今月でも構わないのですが、一応確実にするため来月にしています。

2月は、月初めに決まったので、渋谷さんの言う理想的な展開になりました。

これからに向けて、お客さんをランクアップしていきます。

メール。元気をもらってます!!

お忙しいでしょうが、これからもメールお願いします(^^)

 
この時期に、契約できると、来月も非常に有利になります。

売れている住宅営業マンの方って、先に先に、動いています。

これが、気持ち的に本当に楽なんですね^^

まずは、2月~6月ぐらいまでの、契約予定表を作成してみると良いですよ。

1か月に、契約見込み客を3件ですね。

もし、その予定表の中に入れる、お客様がいないということは、来月も、きびしい状態になるということです^^;

見込み客を見つけていく作業が必要です。

見込み客を見つけるためには、初回接客をがんばらないといけませんね^^

それでは、よろしくお願いいたします。
 
 
 
 
 

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具体的なテクニックや行動について教えていただきました。

2015年2月3日(火)

● 具体的なテクニックや行動について教えていただきました。

こんにちは、渋谷です^^

家づくりを考えている、お客様って本当に細かいところまで見ています。

当たり前ですね。今から、何千万円もの買い物をするのですから、あなたにその金額を託せるかどうか?判断しています。

細かい部分にも、細心の注意が必要ですね。

渋谷さん

お世話になります!

だいぶ遅くなってしまいましたが、電話コンサルの感想をお送りしますね^_^

電話コンサルでは、マニュアルを読んでロープレし、自分の台本を作り上げていくことや、筆談の練習をして実践すること、スーツを総展ぽくすること(笑)や、製図ペンやスケールを揃えて面談時に使うことなど(その他たくさん)

具体的なテクニックや行動について教えていただきました。

実際、コンサルを受けてから1週間でスーツを変えることと、新規のお客様相手に筆談を実践してみて確かな効果を感じました^_^

しかし、コンサルの最後に、「一番大切なところは?」と問われて答えられなかった「お客様の気持ちを大切にする」というところは、
マニュアルにも書かれていたし、コンサル中にも何度も言われていたのにも関わらず見落としてしまっていたところでした。(分かっているつもりだったのですが。。)

そういったスタンスのところにまで気付かせていただけて今後の自分の営業スタイルをつくる指標になりました。

教わったことを一つ一つ実践して、必ず成果につなげたいと思います。

この度はご相談にのっていただいてありがとうございました^_^

 
何事も、お客様目線を考えながら、組み立てていかないと、お客様には選んでいただけません。

上手いセールストークを駆使しても、今のお客様には、すぐに見抜かれてしまいます。

自分だったら、どう思うか?自分だったら、どうするか?

お客様の立場に立って、自分に当てはめてみると、お客様の気持ちが分かるようになりますよ。

極端に言うと、「今は、建てないという選択肢もありますよ」と投げかけられるか?ですね。

それには、やはり見込み客に余裕がないと言えませんからね^^;

まずは、見込み客を増やす行動が必要です。

それでは、よろしくお願いいたします。
 
 
 
 
 
 

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これで、何とか3か月連続で契約出来ました。

2015年2月1日(日)

● これで、何とか3か月連続で契約出来ました。

こんにちは、渋谷です^^

今回、ご紹介する住宅営業マンの方は、新人さんです。

私に、ご相談いただいたときの状態は、契約数ゼロ棟・・・

本当に落ち込んでいる印象が強い方でした。

そんな彼から、以下のような、ご報告をいただきました^^

渋谷様へ。その節はありがとうございます。

今月、契約を頂くことが出来ました。

これで、何とか3か月連続で契約出来ました。

今は、2組の商談を抱えている状態で、何とかもう1玉追加したいと思います。

今までは照れくさい気持ちがありましたが、もうどしどしご紹介下さい!

内にこもるよりも、今からはOPENで行こうと思います!

どしどし紹介されるように、どしどし契約を取っていきたいと思います!

 
うれしいですね。その意気でがんばって下さい!

がんばれば、5棟はいけそうですね^^

彼は、私がアドバイスをすると、「でもー」とか、「できるかどうか・・・」

このような感じでしたが、やはり売れ出すと、自信がついてきますね^^

ポイントは、売れていなくても良いんです。

意味のない、自信を持つこと!これが大切です。

意味なんかなくて構いません。自分は売れるんだ!自分は、お客様に選ばれるんだ!

この思い込みって、本当に効果がありますよ^^

みなさんも、お客様から選ばれるような住宅営業マンになりませんか?
 
 
 
 
 

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本日は、入社後3棟目の契約が完了しましたのでご報告です。

2015年1月28日(水)

● 本日は、入社後3棟目の契約が完了しましたのでご報告です。

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業という仕事は、体力的にも大変な仕事です。

まー、体力というよりは、変な残業があるからかもしれないですが・・・^^;

そんな中、最近は女性の住宅営業ウーマンの方も、本当にがんばられています。

少し、ご紹介しますね^^

渋谷様

いつもメルマガやブログで勉強させていただいております。

私は、入社1年の女です。

恥ずかしい話なのですが、私はもう◯◯歳になるのに建築を学んだわけでもなく、業界未経験、正社員としてはたらくのも初めてという、ないない尽くしの者です。

本日は、入社後3棟目の契約が完了しましたのでご報告です。

渋谷さん、いつもありがとうございます。

この3棟は渋谷さんの言っていることを実践した結果です。

もちろん、社内の先輩方の力添えもありましたが、渋谷さんのメルマガやブログで学び、時には応援されたことが大きかったと思います。

毎日夜は遅いので辛いこともあります。

でも、その分に結果が出た時の達成感は大きいです。

初めてづくしで戸惑いもまだまだありますが、これからも契約をいただけるように行動します。

これからもよろしくおねがいします。

 
この業界の経験がない彼女でも、コツコツがんばっているのがすごいですね!

でも、経験がなくても、がんばって売れている方は、たくさんいらっしゃます。

逆に、経験がない方が、正しい営業ノウハウを吸収しやすいです。

まずは、10日間無料セミナーで、基礎力をつけてくださいね^^
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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◯◯の方と成約することができました!

2015年1月27日(火)

● ◯◯の方と成約することができました!

こんにちは、渋谷です^^

昨年に、電話コンサルでアドバイスさせていただいた住宅営業マンの方から、うれしい、ご報告をいただきました。

少し、ご紹介しますね^^

昨年◯月にコンサルをして頂いた◯◯と申します。

渋谷様のアドバイスのお陰で、◯◯の方と成約することができました!

今思うと、あの時点でクロージングをしていれば断られていました。

(中略)

自分でも分かっているつもりですが、どうしても会社の圧力に負けてしまいそうになります。

渋谷様の、お客様の気持ちを考えると当たり前のことですよね!

 
なかなか、思うように契約が取れないと、どうしてもムリなクロージングをかけてしまいます。

私も、思うように契約が取れないときには、その月に出会った、お客様に対して、その月の月末にクロージングをかける始末・・・

お客様からすれば、提案に満足していても、気持ち的に契約はしたくないものです。

だから、「検討させてください」となるわけですね。

要は、気持ちの問題なのです。

お客様が、「提案に満足して、おなかが一杯だよ」となるまで商談をつづけることによって、自然に契約できるようになります。

何も、ダラダラと商談をすれば良いと言っているのではありませんよ^^;

あくまで、お客様が満足してくれれば、契約になるのですから。

数千万円の買い物を、普通に考えれば、1か月で決めるということの方が、おかしいと思いませんか?

お客様のイヤがることはしない!これが鉄則なのです^^

あくまでも、自然な形で契約へ導いてあげることが大切ですね。

それでは、よろしくお願いいたします。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  

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