お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
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お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
こんにちは、渋谷です^^
住宅営業マンには、スピードが必要です。
さて、どういうことかというと、住宅を建てる!と決めたお客様は、色々悩んでいた時よりも、テンションが上がります。
例えば、あなたが車を買いに行ったとします。
まだ、何を買おうかと迷っているときには、営業マンに、あれやこれや言われるのはイヤですよね?^^
しかし、いざ!車を決定し、その車を買う!となった場合はどうですか?
早く、資料が欲しいし、早く納車して欲しいものです。
住宅もまったく同じです^^
お客様が、
「よし!決めた!」
となると、すぐにでも資料が欲しくなりますし、住宅営業マンに頼んでいたことなども、すぐに回答が欲しいのです。
これは、早ければ、早いほうが良いです^^
お客様から、何か質問されたのならば、出来るだけ、その日のうちに回答してあげるのです。
売れる住宅営業マンの方々は、みなさん共通して、このスピードが早いのです。
是非、みなさんも、スピード!を意識してみてくださいね。
それでは、よろしくお願いいたします。
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