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本日、建売りのお客様は契約アポを取得致しました。

2024年3月27日(水)

● 本日、建売りのお客様は契約アポを取得致しました。

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンのみなさんは、競合他社に対して、トラップをかけていますか?

今は、競合他社の存在は、無視できません。

いざ、商談に入ってから、競合他社との差別化は、非常にむすかしくなります。

まずは、先に、お客様の信頼を得ていることが大切です。

そのためには、初回接客から、競合他社に対して、トラップをかけておくのです。

渋谷様。お疲れ様です。

先日のお客様は、大方の予想通り断れました。

しかし、渋谷さんに言われた通り、カンニングペーパーを横に置いて本日、建売りのお客様は契約アポを取得致しました。

念書も言われた通り書いて頂きました。

競合相手がかなりの値引きをしてくるかもしれませんが、セミナーの経験を活かして
トラップをしかけました。

もし、今月も契約ができれば3ヶ月連続契約になります。

競合他社に対して、トラップをかけておくと、お客様が、競合他社を見学すればするほど、あなたのことを信頼してくれるようになります。

競合他社の悪口など、絶対に言ってはいけません。

逆に、お客様から、人間性を疑われてしまいます。

競合他社を振り落とす方法は、悪口など言わなくても、できますよ^^

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今月も別のお客様にお申込みをいただき、○月中旬に契約予定で、内諾をいただいております。

2024年3月26日(火)

● 電話打ちからアポイントに繋げれた事で、商談に入り、また「契約」の内諾もいただくことになりました。

こんにちは、渋谷です^^

電話打ちを行っていると、必ず、見込み客が増えていきます。

電話打ちをイヤがる、住宅営業マンの方は多いです。

当時の私もイヤでしたから・・・^^;

でもですね、これが、非常に効果があるんですよー!

売れている住宅営業マンの方は、もれなく、電話打ちしてますよ^^

渋谷 様

お世話になっております。

○○の○○です。

○月は無事契約完了いたしました。

○月にお申込みをいただき、○月初旬には契約確定しておりました。

また、今月も別のお客様にお申込みをいただき、○月中旬に契約予定で、内諾をいただいております。

いい流れで、お客様と無理なく商談を進めれております。

このいい流れを崩さないよう、なかなか難しいですが、渋谷さんが言う、

「商談できる3組」をつくり、常にその状態を保てれるよう手と足、頭を使って行動していこうと考えております。

今月お申込みいただいたお客様に限っても、電話打ちからアポイントに繋げれた事で、商談に入り、また「契約」の内諾もいただくことになりました。

電話をかけてなかったらと思うと、ゾッとしてます。。

電話打ちは、継続していこうと思います。

音声セミナー、参考になっております。有難うございます。

営業中、車での移動中は音楽を聴かず、音声セミナーを聞いております(笑)

繰り返し何回も聞くことで理解し、自分自身の営業活動に活かせれると思っております。

今後とも宜しくお願いいたします。

上記に、

「電話をかけてなかったらと思うと、ゾッとしてます。。」

と書かれていますよね。

もし、お客様に電話をしていなかったら、そのお客様とは、契約が出来ないわけです。

ですから、電話打ちって、住宅営業マンには、ものすごく大切なことなんです。

電話打ちが上手くなると、初回接客も上手くなりますよ。

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早速現場案内のアポを取得できました。

2024年3月23日(土)

● 早速現場案内のアポを取得できました。

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンのみなさんは、アポイントは取れていますか?

新規客が少ない場合、初回接客の重要さは、日に日に増しています。

少ないパイの取り合いですからね・・・

しかし、そのような中でも、しっかりと、アポイントを取られている住宅営業マンの方も、いらっしゃいます。

渋谷様

いつもお世話になっております。

先日、初回接客セミナーを購入させていただきました○○と申します。

早速実践しておりまして、○○させる方法の効果に驚いております。

他の住宅メーカーでは普通に○○されました^^;とお客さんに昨日言われました。

早速現場案内のアポを取得できました。

いくら、お客様が少なくても、初回接客が、ちゃんとしていれば、アポイントは取れるのです。

もちろん、テストクロージングは必死ですよ^^

お客様が少ないと悩むよりも、今できることをすることの方が、数倍大切です。

まず、手始めは、初回接客の強化です。

少ないお客様と、契約するには、まずは、初回接客でアポイントを取るしかありません。

お客様目線を意識し、正しい初回接客を行えば、アポイントは取れますよ^^

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アポ率100パーセントかつ、見込み客になりました。

2024年3月19日(火)

● アポ率100パーセントかつ、見込み客になりました。

こんにちは、渋谷です^^

今回は、資料請求で、アポイント率、100パーセントの住宅営業マンを、ご紹介します。

あなたも、電話打ちを、極めれば、アポイントが取れるようになりますよ。

資料請求からの、アポイント、いわゆる対面で会うと言うのは、なかなか、むずかしいことです。

なぜなら、お客様は、直接、住宅営業マンに会いたくないのです。

理由は、売り込まれそうだから^^;

特に、資料請求の、お客様は、その傾向が強いです。

その中でも、アポイントを、100パーセント取られている、住宅営業マンの方が、いらっしゃいます。

お久しぶりです。

やっぱり私が対応したほうが絶対にアポが取れます。

○週間前に4件資料請求ありまして、全てアポ取りましたよ。

3件は先週に取れ、1件は本日取りました。

アポ率100パーセントかつ、見込み客になりました。

渋谷さんが我々にチャンスはありますか?

と聞く感じで嫌われることを恐れてはいけないと感じます。

他決しても全然オッケーです。うちに来る人だけを追客すれば電話もしやすいです。

○月は2件、私からのアポで契約しました。アポ取得から一ヶ月内くらいです。

初回接客磨けば、今なら売れる自信あります。

電話でお客様の心をつかめれるなら対面はもっとやりやすいです。

これからも頑張ります!

電話だけで、アポイント率が、100パーセントと言うのは、すごいことです。

電話打ちでは、お客様の表情が見えません。

電話で、アポイントが取れるのですから、対面だと、もっと、すごいことになりそうですね^^

あなたも、電話打ちから、見込み客を見つけられるようになりませんか?

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この度、昨年の成績が全国一位となりました。

2024年3月16日(土)

● この度、昨年の成績が全国一位となりました。

こんにちは、渋谷です^^

以前、私のセミナーに参加された、住宅営業マンの方から、うれしい、ご報告をいただきました。

大手ハウスメーカーで、なんと、全国一位になられたとのことです。

それでは、少し、ご紹介しますね。

渋谷様

いつもお世話になっております。

某大手ハウスメーカーにて、東京で勤務しております、○○と申します。

この度、昨年の成績が全国一位となりました。

今回の成績は、幸運が重なったからこそなのですが、なりより渋谷様の営業スタイルをコツコツと、取り入れさせていただきました結果でございます。

本当に有難うございました。

そして突然のメール申し訳ございません。お礼だけでもと思いまして、メールさせていただきました。

営業○年目の時に、成績が振るわず、住宅営業を辞めようと思った時期がありました。

その時、たまたま渋谷様のHPを発見しまして、ゼロからやり直そうと思い、営業スタイルを見直すきっかけとなりました。

その後、成績が向上したので、東京の市場で挑戦する様にということで、○年前に転勤となり、現在に至ります。

○年前、新宿で開催されたセミナーへも参加させていただきました。

筆談スタイル、日々の営業能力を把握する考え、打ち合わせノートなど、自分なりに取り入れて参りました。

(中略)

○年から店長となり、チームをまとめる大変さも感じながら、日々試行錯誤しております。

今後もメルマガ楽しみにしております。有難うございました。

大手ハウスメーカーで、全国NO1とは、すばらしいですねー!

しかも、住宅営業を辞めようとしていたところからの、全国一位です。

きちんと、正しい方法で、売り方を学べば、あなたも売れるようになりますよ^^

ちなみに、この方が、受けられたセミナーは、こちらです。

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何とか2ヶ月に1棟のペースで契約して頂けるようになりました。

2024年3月15日(金)

● 何とか2ヶ月に1棟のペースで契約して頂けるようになりました。

こんにちは、渋谷です^^

初回接客を強化すれば、必ず、売れるようになります。

売れないで悩まれている住宅営業マンの場合、初回接客が、きとんと出来ていません。

要は、初回接客を制するものは、住宅営業を制する!

と、言っても、過言ではありません。

こんばんは、○○です。

渋谷さんからのメール、いつも楽しみにしております。

マニュアルも購入させて頂きました。

とても勉強になっております。ありがとうございます。

今までは、全く違う業界で働いており、住宅営業を初めてようやく○年経ちました。

何とか2ヶ月に1棟のペースで契約して頂けるようになりました。

これからも、渋谷さんのメール等、楽しみにしております。

ご無理をなさらずに、お身体にはお気を付け下さい。

 初回接客さえ、上手く出来るようになれば、一発契約も可能になります。

理由は、初回接客の時点で、お客様の心を掴んでしまうことで、競合他社を振り落とすことが可能になるからです。

それだけ、初回接客は、強力なんですよー!

契約できるか、どうかは、初回接客で決まってしまいます。

こちらでは、初回接客で、お客様の心を掴む方法など、無料で配信しています。

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接客に余裕ができて、契約数も増やすことができています。

2024年3月13日(水)

● 接客に余裕ができて、契約数も増やすことができています。

こんにちは、渋谷です^^

住宅展示場に来場してくる、お客様は、少なくとも、住宅営業マンに対して、マイナスイメージを持っています。

しかし、それは当たり前のことなのです。

住宅営業マンのみなさんも、同じですよね。

自宅の、インターホンが鳴り、突然、何かしらのセールスがやってくる・・・

やはり、人って、セールスされるのは、イヤなのです。

こういう経験が、お客様もあるので、住宅営業マンに対して、マイナスイメージがあるのは当たり前のことなのですね。

だからこそ、最初の出会いから、売り込んで行くと、お客様のマイナスイメージ通りになりわけです。

では、どうすれば良いのか?カンタンです^^

売り込まずに、逆に、お客様の話を、とことん聞いてあげるだけで良いのです。

それだけで、お客様に信頼させるようになりますよ。

福岡でのセミナーに参加させて頂いたことがありますが、やはり、初回接客が最も大事だと、改めて確認できました。

前回、セミナーの後から、初回接客の方法を見直し、ある程度、自分なりの流れを作ることで、接客に余裕ができて、契約数も増やすことができています。

引き続き、試行錯誤しながら精進していきます。

また、機会がありましたらセミナーにも参加させて頂きます。

売れている住宅営業マンの方は、初回接客では、お客様のニーズの聞き取りに全力を注ぎます。

お客様のニーズを聞き取り、お客様が求めているものを話してあげる。

そうすることで、お客様の満足度が上がり、アポイントがカンタンに取れることを、知っているからです。

お客様が、まず何を知りたいのか?これを、聞かないと、本来は、説明のしようがないのです。

だから、いきなり、自社の住宅の説明をしてしまう住宅営業マンは、アポイントが取れないのですね。

お客様の話を聞き、それに合わせた内容を、伝えてあげる。

これが基本中の基本です!

住宅営業の基本は、こちらで、無料で学べますよ^^

それでは、よろしくお願いいたします。

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メルマガだけで、トップの成績を出された住宅営業ウーマン!^^

2024年3月12日(火)

● メルマガだけで、トップの成績を出された住宅営業ウーマン!^^

こんにちは、渋谷です^^

最近は、本当に女性の住宅営業ウーマンの活躍がすごいです。

今回、ご紹介させていただく方も女性の住宅営業ウーマンの方です。

この方がすごいのは、女性の中というよりも、住宅営業マンの中でも、トップクラスの結果を出されているところです^^

ご了解をいただいた部分だけ、ご紹介しますね。

渋谷様

はじめまして。○○と申します。

この度は渋谷さん(すみません、さん呼びさせていただきます)の著書を拝読し、とても参考になりました(^^)

また、プレミアムメルマガをありがとうとございます。

実は、しばらく仕事を休ませていただいていたのですが、、仕事復帰をする事になり、「今までのやり方ではいけないな。」と感じたことから、常々、メルマガを拝見させていただいている渋谷さんの著書を購入させていただきました。

休職前は2年半ほど営業をやらせて頂いて、苦戦中に渋谷さんのブログに出会い、最後の一年は○○棟の契約をいただけました!

ですがその時は、初回で注文住宅とご理解いただくことや、しっかり打合せをしてからのご契約、という部分が弱かった為、契約後に既契の方にひっぱられる割合が多かったように思います。

(中略)

仕事の質を高める必要があり、是非とも渋谷さんのノウハウをご教授いただかなくては!との思いから購入いたしました。

(中略)

それもこれも「しっかり納得してからのご契約」ができてない事が原因だったんですよね(^^;)

会社からは当月の契約を!と圧力(といってはいけませんが)、無理矢理お任せ頂いた契約が多かったと思います。

良くも悪くも、ゼロからのスタートになりますので、これからは渋谷さんのマニュアルを参考に、しっかり不安をなくした状態でのご契約を目指してがんばりたいと思います!

いつかメールセミナーもお願いしたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願いいたします(^^)

住宅営業歴、2年半あまりで、トップセーラーです。

今回は、本当に驚きました。一昔前までは、女性の方で、ここまでの契約数は考えられませんでしたね^^;

しかも、メルマガだけでです。

もちろん、ご本人の努力の賜物です。

女性の住宅営業ウーマンのみなさんも、がんばる意気込みがでますね!

みなさんも、メルマガの内容を、一つ一つ実践してみてくださいねー^^

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「昨日、無事に契約となりましたのでご報告させていただきました。」

2024年3月8日(金)

● 「昨日、無事に契約となりましたのでご報告させていただきました。」

こんにちは、渋谷です^^

お客様と契約を、スムーズにするには、テストクロージングが重要になってきます。

テストクロージングは、曖昧ではいけません。

しっかりと、かける必要があります。

しかし、なかなか、テストクロージングが、かけられないという、住宅営業マンの方も多いです。

それは、断られるのが、怖いからです。

当時の私も、そうでした。

売れてる先輩から、

「初回接客から、テストクロージングをかけていけ!」

と、言われていました。しかし、これが、なかなか、できないのですね。

その理由は、テストクロージングが出来るような、初回接客を行っていないからです。

テストクロージングをすれば、お客様の本音が、出てきます。

お客様の本音が出てくれば、こちらからも、ベストな提案が出来るようになります。

テストクロージングをかけて、お客様からの、本音がでてくる。

ここからが、本当のスタートです。

渋谷様

お世話になります。○○です。

先日、メールでお話ししたお客様ですが、

昨日、無事に契約となりましたのでご報告させていただきました。

構造や性能面などの他社との比較を細かく説明し、最終的には、○○のグレードアップをサービスし、他社を断り、当社で契約となりました。

何がポイントで決まるかは、紙一重のような気がしました。

今後とも宜しくお願いいたします。

この、お客様の場合、最初は、親戚が、

「他の会社も見てみた方が良いよ」

と、言われて、断られたそうです。

しかし、このような、お客様の言葉を鵜呑みにしてはいけません。

結果として、再度、アポイントを取って、提案を行ったら、契約できました。

このように、テストクロージングでも、最終クロージングでも、お客様に投げかけたら、本音が出てきます。

お客様の本音が、聞けない限り、ベストな提案はできませんよね。

テストクロージングは、その後の、契約を左右するぐらい、大切なことなのです。

テストクロージングのやり方を覚えれば、お客様を契約へのレールに乗せることができますよ^^

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初回接客を頑張ると、どうなるか?

2024年3月7日(木)

● 初回接客を頑張ると、どうなるか?

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンのみなさんは、初回接客に力を注いでいますか?

初回接客を逃すと、お客様と今度は、いつ会えるか分かりません。

お客様の方から、会いに来てくれる、初回接客って、本当に住宅営業マンのみなさんにとって、本当に重要な場面なのです。

売れている住宅営業マンの方々は、初回接客をしっかりと行っているから売れるんですね^^

こんにちは、○○です。

今月は、2件の受注をいただきました。自分の家は除いてですけどね。

この4ヶ月で7組の受注です。

これも、渋谷さんのお陰です。

先ほども親の了解を得られず苦しんでいたお客様がいらして、両親交えてお話しして了解をやっといただきました。

いい時ってお客様が動いて寄ってきてくれますね。

それも初回接客をバッチリやりきれている結果だと思います。

また、良い報告ができるように頑張ります。

ちなみに今は6組の商談客を抱えています。

それでは、よろしくお願いいたします。

特に以下の部分。

「それも初回接客をバッチリやりきれている結果だと思います。」

いかがですか?

あなたも、初回接客を、しっかりと行うことができれば、売れるようになりますよ^^

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