● ９か月もの間、見込みという見込みもいなく、大変苦しい思いでした。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業という仕事は、ものが大きいので、ゼロか１の世界です。

いくらがんばっても、ゼロであれば、残念ながら、会社からはゼロの評価をされてしまいます。

これが、非常に辛いところですよね・・・

そんな中、９ヶ月間ゼロ棟から、今は毎月契約が取れている住宅営業マンの方からご報告をいただきました。

意外に９ヶ月間契約が取れないという住宅営業マンの方は少なくありません。

ゼロの方もいらっしゃいます・・・

でも、それはもう過去のことです。気にしたって、契約数が戻ってくるわけではありません。

それよりも、今から、どうするのか？こちらの方に意識を持っていった方が何倍も良いです＾＾

過去は変えられませんが、未来の結果は、あなた自身でいくらでも変えられます！

まずは、こちらから、学んでみてくださいね＾＾

● 渋谷さんのコンサルのおかげで、早速、アポ＆ご案内がとれました！

こんにちは、渋谷です。

先日、コンサルを受けられた方が、早くも結果を出されました。＾＾

ご相談の内容は、フリー名簿からの、見込み客の掘り起こしです。

ご了承をいただきましたので、少し、ご紹介しますね。

あなたの会社にも、たくさんの、フリー名簿があると思います。

その中には、まだまだ、家を建てていない、お客様もたくさんいらっしゃいます。

あなたも、フリー名簿から、見込み客を見つけていきませんか？＾＾

● おかげさまで今期トップとなりました！

こんにちは、渋谷です＾＾

さて、ある住宅営業マンの方から、うれしい、ご報告をいただきました。

少し、ご紹介しますね。

いかがですか？

こちらの住宅営業マンの方は、すでに、自宅も建てています。

すごいですねー！

やはり、初回接客に力を入れた結果ですね。

すべては、お客様とはじめて出会う初回接客で、どれくらいの信頼を、お客様と作れるか？

これに、かかっています。

あなたも、正しい営業方法で実践すると、売れるようになれますよ＾＾

● 住宅営業！電話打ちのコツ！会社の中でのポジションが違って来ている感じがします。

こんにちは、渋谷です＾＾

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どうせなら、値上げ前に、手に入れてくださいねー！

さて、それでは、本題です。

住宅営業マンのみなさんは、常に、電話打ちをしていますか？

どうしても、日頃が忙しいと、電話打ちを忘れがちです。

電話打ちは、常に意識しておく必要があります。

例えば、

・名簿に、この、お客様には、いつ電話したのか？日付と時間帯を、記載しておく。
・さらに、誰と、話したのか？奥様か、ご主人様か？
・また、どのような話をしたのか？

これらを、きちんと、メモで残しておくのです。

そうすれば、次回に電話するとき、その名簿を見ながら話をしていけば、お客様毎に、上手く、コミュニケーションが取れるようになります。

電話打ちは、適当にしたら、ダメですよー！＾＾；

とにかく、電話打ちは、常に行うことが大切です。

フリー名簿でも、ぜんぜん構いません。電話打ちの練習になりますから＾＾

一番、良くないことは、ぜんぜん、電話打ちをしないことです。

これでは、見込み客も見つかるはずがありません。

電話打ちから、見込み客を見つけていくことで、当然、契約数も増えていきます。

電話打ちのコツは、こちらで、具体的に、お話しています。

● 「こんなに、わかりやすいセミナーは、初めてだ！」

こんにちは、渋谷です＾＾

さて、今回は、いつも、私のセミナー撮影、発送を代行していただいている、ＴＫデザインさんから、電話打ちセミナーの、ご感想を、いただきました。

まさに、お客様の目線ですね。ありがとうございます。

当時の私も、電話打ちは、非常に苦手でした・・・

理由は、お客様に、冷たくあしらわれたら、イヤだな。

こんな時間に、電話をすると、イヤがられるかな。

しかし、そんなことを言っていたら、いつまでも、電話打ちはできません。

例えば、私の場合、お客様から、冷たく、あしらわれたら、普通に、名簿から落としていました。

冷たく、あしらわれるということは、私の会社で、家を建てる気がないと言うことです。

そのような、お客様を、追っても、まったく意味がないのですね。

ただ、大半の、お客様は、話をしてくれます。

本気で、家を建てる計画があるからです。

中長期の、お客様の場合、上手く、話をすれば、アポイントは、カンタンに取れますよ＾＾

● コンサルをして頂いたあと、契約がポンポンと取れ始めました！

こんにちは、渋谷です＾＾

今回は、異業種の営業マンから、住宅営業マンに転職された方のお話です。

当初、本当に建築のことが分からないご様子で、私と話をされていると、たまに、びっくりされていました＾＾；

でも、そこはやはり、異業種とはいえ、元営業マンですね！

非常にのみこみの早い方でした。口調も丁寧で、とにかく建築を知るために、やることがたくさんありました。

しかし、どんどん実践されて、売れるようになりましたよ！

筆談ができないのであれば、練習するだけで良いのです。

そんなに大変なことではありません。ただ、会社にあるプランを、上からなぞり、どんどん写していく。

これを、大体１００枚程度やれば、住宅のゾーニングが頭に入ってきます。

あとは、それを使い、お客様の前で実践するだけです＾＾

まさに、行動力ですよね。

しっかり行動と実践を繰り返して、売れるようになってくださいね！

● 本日、建売りのお客様は契約アポを取得致しました。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、競合他社に対して、トラップをかけていますか？

今は、競合他社の存在は、無視できません。

いざ、商談に入ってから、競合他社との差別化は、非常にむすかしくなります。

まずは、先に、お客様の信頼を得ていることが大切です。

そのためには、初回接客から、競合他社に対して、トラップをかけておくのです。

競合他社に対して、トラップをかけておくと、お客様が、競合他社を見学すればするほど、あなたのことを信頼してくれるようになります。

競合他社の悪口など、絶対に言ってはいけません。

逆に、お客様から、人間性を疑われてしまいます。

競合他社を振り落とす方法は、悪口など言わなくても、できますよ＾＾

● 電話打ちからアポイントに繋げれた事で、商談に入り、また「契約」の内諾もいただくことになりました。

こんにちは、渋谷です＾＾

電話打ちを行っていると、必ず、見込み客が増えていきます。

電話打ちをイヤがる、住宅営業マンの方は多いです。

当時の私もイヤでしたから・・・＾＾；

でもですね、これが、非常に効果があるんですよー！

売れている住宅営業マンの方は、もれなく、電話打ちしてますよ＾＾

上記に、

「電話をかけてなかったらと思うと、ゾッとしてます。。」

と書かれていますよね。

もし、お客様に電話をしていなかったら、そのお客様とは、契約が出来ないわけです。

ですから、電話打ちって、住宅営業マンには、ものすごく大切なことなんです。

電話打ちが上手くなると、初回接客も上手くなりますよ。

● 早速現場案内のアポを取得できました。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、アポイントは取れていますか？

新規客が少ない場合、初回接客の重要さは、日に日に増しています。

少ないパイの取り合いですからね・・・

しかし、そのような中でも、しっかりと、アポイントを取られている住宅営業マンの方も、いらっしゃいます。

いくら、お客様が少なくても、初回接客が、ちゃんとしていれば、アポイントは取れるのです。

もちろん、テストクロージングは必死ですよ＾＾

お客様が少ないと悩むよりも、今できることをすることの方が、数倍大切です。

まず、手始めは、初回接客の強化です。

少ないお客様と、契約するには、まずは、初回接客でアポイントを取るしかありません。

お客様目線を意識し、正しい初回接客を行えば、アポイントは取れますよ＾＾

● アポ率１００パーセントかつ、見込み客になりました。

こんにちは、渋谷です＾＾

今回は、資料請求で、アポイント率、１００パーセントの住宅営業マンを、ご紹介します。

あなたも、電話打ちを、極めれば、アポイントが取れるようになりますよ。

資料請求からの、アポイント、いわゆる対面で会うと言うのは、なかなか、むずかしいことです。

なぜなら、お客様は、直接、住宅営業マンに会いたくないのです。

理由は、売り込まれそうだから＾＾；

特に、資料請求の、お客様は、その傾向が強いです。

その中でも、アポイントを、１００パーセント取られている、住宅営業マンの方が、いらっしゃいます。

電話だけで、アポイント率が、１００パーセントと言うのは、すごいことです。

電話打ちでは、お客様の表情が見えません。

電話で、アポイントが取れるのですから、対面だと、もっと、すごいことになりそうですね＾＾

あなたも、電話打ちから、見込み客を見つけられるようになりませんか？