● 今年は、本当にありがとうございました！＾＾
こんにちは、渋谷です＾＾
もうあと少しで、今年も終わりですね！
いやー、本当に１年って早いものです。どんどん早くなっている気がします＾＾；
住宅営業マンのみなさんは、今年の成績は、いかがでしたか？
来年も、がんばっていきましょう！
我が家は、お取り寄せしておいたカニで、カニ鍋です。
楽しみです＾＾
本当に、今年も、ありがとうございました。
それでは、みなさんも良い年末を、送られてくださいませ！
それでは、よろしくお願いします。
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● 全国１位になったので、今年は会社に難しい数字を求められて大変ですが、なんとか頑張っております。
こんにちは、渋谷です＾＾
今回は、ある大手ハウスメーカーで、異業種から住宅営業マンに転職して、なんと、全国１位を取られている住宅営業マンの方を、ご紹介しますね。
○○ですね。渋谷さん（笑）
今年も間違えなく行けそうです（＾∇＾）
渋谷さんのＤＶＤも、とても参考になりました。
○○は全国１位になったので、今年は会社に難しい数字を求められて大変ですが、なんとか頑張っております。
来年も１位になることが出来たら、○○を目指すつもりで動いています（笑）
各ハウスメーカーからは、ヘッドハンティングの、かなり美味しい話しも来ていますが、私はすべて渋谷さんのおかげだと思っています。
本当にありがとうございます。
ヘッドハンティングなどの声がかかるのって、本当にすごいですよねー。
こちらの住宅営業マンの方は、まったくの異業種から、住宅営業マンになられました。
当然、営業もはじめてです。
しかし、１年目から、全国で表彰されています。すごいですよね＾＾
では、こちらの住宅営業マンの方が、どうやって売れるようになったのでしょうか？
答えは、カンタンです。
売れている住宅営業マンの方々の、マネをしただけです。
最初は、売れている住宅営業マンの方のマネをする。そして、結果がでるようになったら、自分なりの工夫をしていく。
いきなり、オリジナルで、売ろうとすると、何年かかるか分かりません。
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● 年末最終週に、無事にすべり込みで契約頂けました。
こんにちは、渋谷です＾＾
「年末最終週に、無事にすべり込みで契約頂けました。」
という、うれしい、ご報告をいただきました。
諦めずに、がんばられたのですね。非常にすばらしいです。
年末というと、どうしても、気持ち的に諦めモードに入ってしまいがちです。
しかし、こちらの、住宅営業マンの方のように、諦めずに、なんとかがんばってみる！
すると、来年の１月からも、その勢いが続いていくようになります。
「年末最終週に、無事にすべり込みで契約頂けました。」
これを、意識してがんばっていると、いずれ、月初に契約が取れるパターンが、できるようになります。
そうすると、本当に、契約を取る事自体が、楽になりますよ＾＾
それでは、よろしくお願いいたします。
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● 住宅営業！土地なし客は、なぜ、契約するのが、むずかしいのか？
こんにちは、渋谷です。
住宅営業マンのみなさんは、土地なし客と契約するのは得意ですか？
やはり、土地なし客が多いので、なんとかして、土地なしのお客様と契約したいと考えているはずです。
よく聞くのは、
住宅営業マン
「最近は、土地なし客が、本当に多くて・・・」
これは、違います。土地なし客が多いのは、前々からです＾＾；
土地なし客が多いからと言って、土地なし客と契約する方がカンタンだと思ってるとしたら、大間違いです。
第一、建て替え客や、土地あり客と契約ができないのに、それよりも、むずかしい土地なし客と契約できるのでしょうか？
良いですか？
土地なし客は、土地あり客よりも、契約するのは、非常にむずかしいです。
もちろん、土地なし客が得意な住宅営業マンの方も、私は知っています。
しかし、そういう住宅営業マンの方々は、トップセーラーです。
土地あり客や建て替え客と、契約するのは、当たり前の状態なんですね。
その上で、土地なし客とも、契約している。これが正しい理解です。
では、なぜ、土地なし客は、契約するのがむずかしいのでしょうか？
理由は、３つあります。
まず一つ目。
土地なし客は、競合他社が非常に多いのですね。土地なし客を追っている住宅営業マンのみなさんは、土地なし客は、注文住宅だけを建てると思っていませんか？
いいえ、土地なし客の場合。競合になるのは、注文住宅に、建売、建築条件付き、マンションなどなど、競合がたくさんいます。
その中で、まずは、土地よりも、注文住宅を、お客様に選んでもらうところから、はじめていかなければなりません。
もう、この時点で、時間がかかることが分かりますよね。
次に、２つ目。
予算です。土地がないわけですから、当然、建物以外に、土地の価格がプラスされてきます。
もう、ここで、ある程度のお客様が、振り落とされてしまうのですね。
お金がなければ、土地も買えません。当たり前ですね＾＾；
ということは、そのような土地なし客は、よほどの援助がないと、注文住宅を購入することは不可能なのです。
だから、マンションを買ったりするわけですね。
マンションも、視野に入っている、土地なし客などを追っていたら、大変な時間のムダになってしまいます。
最後に、３つ目です。
ここが、一番のポイントになります。
土地なしのお客様は、なかなか、土地を決めてくれません。
要は、通常、建て替えの場合、１回のクロージングで済むところが、土地なし客の場合は、土地でクロージング。
その上で、さらに、建物でもクロージング。
合計２回のクロージングが必要になってきます。
通常、１回のクロージングでも苦労するのに、２回ものクロージングを成功させるには、それなりの営業力が必要になってきます。
もとろん、競合他社もいるわけですから、あなたの会社だけを、お客様は検討しているわけではありません。
だから、土地を一生懸命に探して決めたのに、建物自体は、競合他社に持っていかれた・・・
このようなことになると、もう目も当てられません。
そもそも、いくら土地なし客であろうとも、どのような家を建てたいのか？ニーズの聞き取りを、初回接客で行わないといけません。
初回接客で、しっかりと、そのお客様のニーズを聞き取り、見える化していく。
その上で、あなたの会社で、家を建てたいと感じてもらうこと。
ここまでして、さらに、土地を探すのですから、そりゃ大変な作業です。
そして、いざ、お客様のニーズに合う、土地を探していくわけですね。
どうですか？ものすごく大変ですよね？
ただ、もちろんですが、土地なしのお客様も、契約したいものです。
しかし、そもそも、建て替えのお客様と契約できない営業力では、非常にむずかしいのが現状です。
まずは、建て替え客は、確実に契約できる営業力を鍛え上げること！
その上で、土地なし客も、同時並行に契約できるようになることが大切です。
とにもかくにも、まずは、初回接客！これを、磨き上げることが売れるための早道ですよ＾＾
それでは、よろしくお願いいたします。
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● 分かりやすく伝えてあげないと、お客様の買う気はＵＰしませんよ。
こんにちは、渋谷です＾＾
住宅営業マンのみなさんは、自分の話で、自分自身が分かりやく納得できますか？
初回接客、商談、クロージング・・・
いろんな場面で、お客様と話をしていかなければなりません。
そんなとき、あなたの話で、もし、あなたが、お客様だとしたら、分かりやすくて、家が早く欲しくなりますか？＾＾
これって、本当に大事なことです。
意外、仕事となると、自分目線の住宅営業マンの方が多いようです・・・
たぶん、これは、住宅営業という仕事だけではありませんよね。
多くの人の場合、なぜか仕事となると、相手のことではなく、自分がいかに失敗せずに、説明できるか？
他人に、突っ込まれないように、無難に、こなすことができるか？
このような感じで、仕事をすすめてしまいます。
これは、まさに以前の私の姿ですね＾＾；
私は、契約が欲しくて、欲しくて、たまりませんでした・・・
その気持ちが、前面に出てしまい、ムリなアポイント、ムリなクロージングを行って、最後は惨敗。
普通に考えると、友達や家族に、そのようなムリなことを、強引にお願いすれば、普通に嫌われるか、怒られます。
そんなことは、私も百も承知。
しかし、なぜか、仕事となると、変わってしまうのです。
みなさんは、いかがですか？
お客様に対して、分かりやすく分かりやすく、家づくりを話してあげる。
そして、お客様が、あなたの話に納得してくれれば、自然にアポイントは取れます。
仕事としての、自分よがりな営業をしていませんか？
あなたの話で、お客様が、どう感じるか？お客様が、あなたの話に納得してくれるか？お客様が、あなたの話で、家を建てることが楽しくなるか？
これらのことを、ぜひ、意識してみてくださいね。
そうすることで、あなたの話も、分かりやすくなりますよ。
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● 売れないのは、あなたのせいではありません。単純に売り方を知らないだけです＾＾
こんにちは、渋谷です＾＾
住宅営業マンのみなさんの中で、売り方を知らないのに、「売れない・・・」と悩まれていませんか？
そもそも、売れる方法を知らなければ、売れないのは当たり前のことです。
私だってそうでした。
住宅営業マンに転職したばかりの頃は、何をどうして良いものやら、まったく分かりませんでしたから・・・
まったく、右も左も分からないので、当然、私も売れませんでした＾＾；
しかし、いざ、売り方を知ったら、どんどん、売れるようになってんですね。
では、どうやって、私が、「売れる方法」を知ったのか？
カンタンです。それは、
売れている住宅営業マンの方々の、マネを単純にしたからです。
もちろん、そうカンタンには、いきませんでしたよ。
まず、トップセーラーの方々は、怖いですし、近寄りがたいのです。
しかし、私は、どうしても、トップセーラーの方々の、売る方法が知りたかったのです。
中途採用でしたので、私には、後がありませんでしたから・・・
そこで、私は、トップセーラーの方々に取り入り、そりゃ、いろんな方法で、認めてもらうまで、何でもしました。
ここに書くには、ちょっと・・・ということまで、本当に、何でもやりました。
そして、少しづつ、トップセーラーの方々に教えていただいたのですね。
それを、自分でまとめたものが、こちらのマニュアルです。
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● 年末年始の、セミナーＤＶＤの発送について。
こんにちは、渋谷です＾＾
セミナーＤＶＤの発送を委託させていただいている、（株）ＴＫデザインの高橋さんから、年末年始の、お休みのご連絡をいただきました。
年末年始に、住宅営業のノウハウを学ぼうとしている場合は、お気をつけ下さいね。
年末年始の、セミナーＤＶＤの発送については、下記の通りです。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社年末・年始休業のご案内をさせていただきます。
その間、ＤＶＤ発送業務などの業務をお休みさせていただきます。
メールなどのお問合せには対応いたしますが、通常より少しお時間が、かかる場合がございます。
休業日：１２月２８日（土）～１月５日（日）
年内の発送は、１２月２７日０:００まで受付分とさせていただきます。
それ以降の注文メール受信分は、１月６日より順次発送いたします。
お正月休みに、じっくりと勉強したい場合は、２６日までに決済を済ませて下さいね。
また、銀行振込みの場合は、２５日までとなりますので、お気をつけ下さいませ。
今なら、音声セミナー！１時間４０分
「ズバリ！住宅営業マンが効率よく、毎月契約する方法」
という、特典が付いてきます。
これだけでも、十分、有料の価値がありますよ＾＾
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● なかなか契約も取れませんでしたが、嘘のように売れるようになりました。
こんにちは、渋谷です＾＾
今日は、クリスマスですねー！街中は、クリスマス一色ですね。
さて、以前、私は上司に、こんなことを言われたことがあります。
「今がんばっていないと、３ヶ月後、きつくなるぞ！」
要は、売れている住宅営業マンの方々も、売れないで悩まれている住宅営業マンのみなさんも、今の結果は、過去の自分が作り上げているということです＾＾
逆に言うと、今がんばっていると、あとあと、あなたのがんばりが、結果として現れてくるということですね！
お世話になっております。
以前購入させていただき、なかなか契約も取れませんでしたが、嘘のように売れるようになりました。
本当にありがとうございます。
この度、携帯電話が変わりましたので、今まで通りメール配信をお願いしたいのですが、こちらでよろしいでしょうか？
お忙しいところ申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
売れるようになるか？いつまでも売れない状態で、悩みつづけるか？
これは、今現在の、あなたの行動で、未来の結果が決まってしまいます。
売れている住宅営業マンの方は、過去に、売れるような行動をしていただけなんですね＾＾
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● 住宅営業！初回接客の雑談からでも、お客様のニーズを聞き取る方法
こんにちは、渋谷です＾＾
今日は、クリスマスイブですね！住宅営業マンの場合、火曜日、水曜日がお休みの場合が、多いので、今年は、ラッキーですね！
さて、初回接客の雑談の中から、お客様のニーズを引き出せれば、初回接客が上手く出来るようになりますよ。
住宅営業マンの中には、初回接客で、はじめて出会った、お客様との雑談が苦手と言う方も、結構いらっしゃいます。
私も、苦手な方でした＾＾；
はじめて、お会いする、お客様なので、緊張して、上手く雑談ができないんですよね。
だから、どうしても、自社の住宅の説明をしてしまうしかないのです。
やはり、雑談ができる住宅営業マンと、雑談ができない住宅営業マンでは、お客様との間の壁が、大きく違ってきます。
でも、大丈夫です。雑談が苦手な住宅営業マンの方でも、雑談の下準備を、あらかじめ行っておくことで、有意義な雑談ができるようになります。
その結果、お客様との距離が近づくので、初回接客が上手く行くようになりますよ＾＾
お忙しいところご丁寧にお返事頂きありがとうございます。
本日のメール講座で配信頂いた雑談の一例を先程拝見致しました。
至極当たり前の事のようですが、私自身、接客になった際にきっちりと出来ていないケースもあります。
上司からは同じ様な事を言われますが、頭で考えるとなかなか難しく、雑談ネタが自然と出てこない時もまたまだあります。
渋谷さんのメール配信は非常に参考になります。
一つ一つ自分の力になる様、これからも拝見させて頂きます。
本日も配信頂き誠にありがとうございました。
事前に雑談を考えていれば、誰でもできます。
さらには、通常の雑談よりも、ワンランク上の雑談ができるので、お客様のニーズや考え方が、雑談で分かるようになるんですね。
これを、事前に準備していないから、雑談が苦手なだけなのです。
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● 住宅営業マンが、スランプから脱出する方法
こんにちは、渋谷です＾＾
住宅営業マンのみなさんは、突然、調子が悪くなり、スランプになることはありませんか？
いざ、スランプになってしまうと、やることなすことが、すべて裏目に出てしまいます。＾＾；
よく、スランプになると、
「どうして、売れないんだろう？何が悪いのか？」
と考えがちです。
そうではなく、売れていたときのことを、思い出すことが一番、スランプから抜け出す一番早い方法です。
例えば、売れていた時期に、やっていたことなどを、どんどん、ノートに書き出してみましょう！
すると、売れていたときにやっていた内容と、今現在の売れない状態の違いが見えてくるようになります。
頭の中で悩んでいても、なかなか、スランプから脱出することは難しいです。
また、そのまま、売れない住宅営業マンになってしまうことすらありえます。
売れている住宅営業マンの方々は、いざ、スランプになると、すぐに、脱出します。
要は、そのままにしておくと、気分も滅入り、諦めてしまうことを知っているからですね。＾＾；
スランプに入ったら、すぐに、脱出するようにしてみてくださいね！
あ、最初から、売れていない場合は、それは、スランプではないですよ。＾＾；
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